去年底,臺(tái)州椒江的王女士在一家美容店拔火罐時(shí),腿部、腹部有8處被燒傷,留下了疤痕。事發(fā)后,美容店出資讓王女士在一家整形醫(yī)院進(jìn)行了疤痕修復(fù)。可在花了1萬多元整形費(fèi)后,美容店不愿繼續(xù)讓王女士在整形醫(yī)院治療了。
拔火罐被燒傷
王女士說,她是椒江景元路嬌芙達(dá)名媛SPA養(yǎng)生會(huì)所的一名老顧客,經(jīng)常在那做美容。
去年12月底,在美容店的推薦下,王女士進(jìn)行拔火罐減肥。
在進(jìn)行了一次拔火罐后,去年12月26日,王女士進(jìn)行第二次拔火罐?!盎鸸薹派先ズ?,美容師出去了,等她們回來拔罐時(shí),發(fā)現(xiàn)身上已經(jīng)出水泡了。”王女士說,當(dāng)時(shí)身上有8個(gè)水泡,店長立即將水泡戳破,但被燒傷處又紅又痛。她認(rèn)為,自己被燒傷,是由于火罐放置太久了,據(jù)她估計(jì),放置時(shí)間達(dá)30分鐘。
3天后,王女士去了臺(tái)州市立醫(yī)院進(jìn)行診治,“醫(yī)生說是二度燒傷,留下的疤痕可能要三五年才能退,也有可能一直退不掉?!?/p>
“一年前,我在這家美容店拔火罐時(shí)就被燙傷過,當(dāng)時(shí)美容師一直道歉,我也沒追究?!蓖跖空f,這一次有8處被燒,而且疤痕可能很難退掉,因此她與美容店進(jìn)行協(xié)商,希望進(jìn)行整形治療。
王女士提供的一份“承諾書”顯示,經(jīng)協(xié)商,今年1月8日,美容店承諾用藥膏或整形醫(yī)院儀器,在半年到一年內(nèi),把水泡印淡化。
4次整形治療后美容店停止支付費(fèi)用
王女士說,多次溝通后,美容店同意其在椒江一家整形醫(yī)院進(jìn)行治療。該整形醫(yī)院診斷,王女士為燙傷后色素沉著,需要進(jìn)行9—10次治療。
“從1月底開始,一直到5月20號(hào),一共治療了4次?!蓖跖空f,美容店支付了1.2萬多元的費(fèi)用后,就不再支付了。
之后,王女士找美容店再次協(xié)商,“他們讓我到美容店通過按摩等方法進(jìn)行治療。”王女士說,她對美容店已失去信任,不相信靠按摩就能淡化疤痕,她希望能到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行治療。
王女士說,現(xiàn)在美容店對她總是采取回避態(tài)度,而身上的疤痕又一直沒退,這讓她非??鄲??!拔液軔塾斡荆?yàn)樯砩嫌邪毯?,現(xiàn)在游泳也不敢去了。而且,我也不敢穿稍微短的裙子,害怕別人嘲笑我是‘梅花鹿’?!?/p>
美容店稱一直在協(xié)商處理
6月20日,記者陪同王女士來到美容店。該店店長稱老板出差,自己不方便作出任何答復(fù)。
當(dāng)天,記者通過王女士提供的號(hào)碼,撥打了該店一名負(fù)責(zé)人的電話。而該負(fù)責(zé)人稱自己在開會(huì),說待會(huì)打回給記者,但記者一直未接到回電。
昨日(6月24日)下午,記者再次致電該美容店另一名負(fù)責(zé)人。該員姓負(fù)責(zé)人表示,他們一直在協(xié)商處理此事,“初步方案是可以讓王女士去上海第九人民醫(yī)院進(jìn)行咨詢,看看是否需要繼續(xù)治療。如果需要治療,再商量下一步治療方案?!?/p>
記者隨后聯(lián)系了椒江工商分局。該局有關(guān)工作人員稱,對于王女士拔火罐被燒傷事件,該局有所了解。“王女士在美容店被燒傷,美容店應(yīng)該負(fù)責(zé)治療。如果一直協(xié)商不下,建議王女士走司法途徑?!?/p>
拔火罐最好找專業(yè)人士
現(xiàn)在,中醫(yī)療法盛行,有不少人喜歡拔火罐、針灸,街頭很多美容店、足療店、保健中心紛紛提供拔罐等服務(wù)??墒?,這些店的安全有保障嗎?
近日,記者咨詢了市衛(wèi)生監(jiān)督所有關(guān)負(fù)責(zé)人。該所監(jiān)督二科科長陳安斌表示,目前拔火罐屬于醫(yī)療美容還是生活美容,還是有爭議的。
“如果是醫(yī)療美容項(xiàng)目,操作人員應(yīng)取得醫(yī)師資格證,美容店是沒有資格進(jìn)行的?!标惏脖笳f,但由于沒有明確界定,因此對于拔火罐的管理尚屬盲區(qū)。
昨日,記者也咨詢了臺(tái)州中心醫(yī)院針灸推拿科主治中醫(yī)師金崇敏?!鞍位鸸薜臅r(shí)間一般控制在5—10分鐘,個(gè)人體質(zhì)不同,時(shí)間也會(huì)不同。在拔火罐時(shí),醫(yī)生最好在旁邊進(jìn)行觀察。”金崇敏說。
專家提醒,拔火罐屬傳統(tǒng)中醫(yī)治療法,雖然操作簡單,但如果沒有經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn),也是有風(fēng)險(xiǎn)的,如燒傷身體、按錯(cuò)部位等。因此,建議市民最好去專業(yè)的醫(yī)院或開設(shè)有拔火罐項(xiàng)目的門診部進(jìn)行治療。
