消費(fèi)者投訴天安財(cái)險(xiǎn)霸王條款
近日，消費(fèi)者王先生投訴天安財(cái)險(xiǎn)，因其駕駛路虎車(chē)遭遇交通事故后，高達(dá)30余萬(wàn)元的車(chē)修費(fèi)用卻遭遇保險(xiǎn)公司的拒賠。理由竟然是，王先生的駕駛證逾期未審檢。究竟駕駛證逾期未檢與能否理賠成功有著多大的關(guān)系呢？
2014年8月1日，王先生來(lái)到天安財(cái)險(xiǎn)婁底中心支公司為愛(ài)車(chē)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員給他推薦了更便宜的電銷(xiāo)。王先生說(shuō)，之后，保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員便替他打了購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的電話(huà)，而非王先生本人親自聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)。在此過(guò)程中，沒(méi)有人跟他提示免責(zé)條款。
最終，王先生花了1萬(wàn)多元，在天安財(cái)險(xiǎn)婁底中心支公司購(gòu)買(mǎi)了交強(qiáng)險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車(chē)損失險(xiǎn)等商業(yè)險(xiǎn)。保險(xiǎn)期限為2014年8月2日至2015年8月1日。
2014年11月的一天，王先生駕車(chē)在雙峰縣發(fā)生交通事故。據(jù)《道路交通事故認(rèn)定書(shū)》描述，王先生在行駛過(guò)程中，因操作不當(dāng)，致使車(chē)輛側(cè)翻至路邊，造成車(chē)輛受損。王先生負(fù)全部責(zé)任。事故發(fā)生后，王先生也向保險(xiǎn)公司報(bào)了案。受損的車(chē)輛隨后被送至4S店維修。保險(xiǎn)公司核價(jià)為34.24萬(wàn)元。車(chē)修好后，王先生去保險(xiǎn)公司理賠。被告知，因駕駛證逾期未審驗(yàn)，不能理賠。
駕駛證逾期能否獲賠
本案中的焦點(diǎn)在于保險(xiǎn)合同中的免責(zé)條款能否產(chǎn)生效力。由于該保險(xiǎn)并非由王先生本人親自聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)此過(guò)程中也無(wú)人跟他提示免責(zé)條款。這也意味著王先生至始至終都不知道保險(xiǎn)合同中免責(zé)條款的內(nèi)容。
根據(jù)《保險(xiǎn)法》第十七條的規(guī)定：訂立保險(xiǎn)合同，采用保險(xiǎn)人提供的格式條款的，保險(xiǎn)人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說(shuō)明合同的內(nèi)容。
對(duì)保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款，保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示，并對(duì)該條款的內(nèi)容以書(shū)面或者口頭形式向投保人作出明確說(shuō)明；未作提示或者明確說(shuō)明的，該條款不產(chǎn)生效力。
因此，如果保險(xiǎn)公司不能證明對(duì)投保人進(jìn)行明確特殊提示，則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果。故保險(xiǎn)公司中的該項(xiàng)免責(zé)條款對(duì)王先生不產(chǎn)生效力。
值得注意的是，駕駛證逾期未審驗(yàn)，不能等同無(wú)證駕駛。所以，如果在駕駛證年檢到期后到被注銷(xiāo)前的這段時(shí)間發(fā)生交通事故，保險(xiǎn)公司也應(yīng)按保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行理賠，不能按無(wú)證駕駛處理。
唐春林律師辦案心得：因保險(xiǎn)理賠、退保等問(wèn)題產(chǎn)生的糾紛大量存在，在保險(xiǎn)公司強(qiáng)大的法律團(tuán)隊(duì)和資源優(yōu)勢(shì)面前，維護(hù)當(dāng)事人權(quán)益需要非凡的法律智慧和據(jù)理力爭(zhēng)的勇氣
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