企業(yè)為了提高自身效益，增強市場競爭能力，往往對新招進的員工、轉(zhuǎn)換工作員工、不符合工作要求員工和有潛質(zhì)的員工進行各類技能培訓，使其符合崗位要求。當企業(yè)付出人力、物力、財力后，由于在員工培訓管理上存在著諸多問題，這方面的法律風險也顯現(xiàn)出來。
一、解除勞動合同時的培訓費用處理問題
《勞動合同法》規(guī)定，用人單位為勞動者提供專項培訓費用，對其進行專業(yè)技術(shù)培訓的，可以與該勞動者訂立協(xié)議，約定服務期。勞動者違反服務期約定的，應當按照約定向用人單位支付違約金。違約金的數(shù)額不得超過用單位提供的培訓費用。用人單位要求勞動者支付的違約金不得超過服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用。
《勞動部辦公廳關(guān)于試用期內(nèi)解除勞動合同處理依據(jù)問題的復函》對培訓費用的處理也作了如下規(guī)定：如果試用期滿，在合同期內(nèi)，則用人單位可以要求勞動者支付該項培訓費用，具體支付方法是：約定服務期的，按服務期等分出資金額，以職工已履行的服務期限遞減支付;沒有約定服務期的，按勞動合同期等分出資，以職工已履行的合同期限遞減支付;沒有約定合同期的，按5年服務期等分出資金額，以職工已履行的服務期限遞減支付;雙方對遞減計算方式已有約定的，從其約定。如果合同期滿，職工要求終止合同，則用人單位不得要求勞動者支付該項培訓費用。
以上規(guī)定表明，對于培訓費用的處理問題，用人單位與勞動者可以簽訂培訓協(xié)議，約定違約金。沒有約定時，就按職工已履行的服務期限、合同期限或5年服務期限遞減支付。
二、企業(yè)在員工培訓管理上存在的問題
1.培訓對象選擇失誤。企業(yè)培訓對象主要包括新進員工、轉(zhuǎn)換工作員工、不符合工作要求員工和有潛質(zhì)的員工。但是，針對每種類型的員工，企業(yè)培訓目標和內(nèi)容不同。對有潛質(zhì)的員工，培訓項目一般會提高員工的通用技能。投資于這種類型的員工，投資費用比較高，企業(yè)能夠得到的預期回報也很大。因為有潛質(zhì)員工的培訓結(jié)果很容易被其他企業(yè)使用，員工容易被高薪挖走，員工跳槽的可能性比較大。因此對這種類型員工進行培訓，在培訓對象的選擇上要慎重，不可隨意行事。對于新員工來說，其對企業(yè)的歸屬感不強，跳槽傾向比較高。選擇新員工進行技術(shù)培訓，無疑加劇了企業(yè)培訓的風險。
2.培訓需求不明確。企業(yè)的培訓目的是為企業(yè)經(jīng)營管理和持續(xù)發(fā)展服務，并不是“為培訓而培訓”。因此，企業(yè)應該緊緊圍繞自身發(fā)展的需要，對培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓地點、培訓教材等各方面做好計劃。企業(yè)應明確究竟需要什么樣的員工，需要什么樣的培訓，否則，受訓人員很容易鉆企業(yè)的空子。
3.培訓過程中缺乏控制。培訓并不是把員工送出去到期接回來的簡單過程，而是需要企業(yè)在整個培訓過程中，對員工和培訓效果進行全程控制的復雜過程。在培訓過程中，保持與培訓機構(gòu)和培訓老師的聯(lián)系，便于了解員工培訓的效果和員工在培訓中的心態(tài)，有利于企業(yè)及時與員工溝通。保持與受訓人員的聯(lián)系，有利于企業(yè)把受訓者的感受及時告知培訓人員。這種聯(lián)系不僅可以提高培訓效果，還可以加強與員工的交流，預防員工離職。
4.法律意識不強。培訓員工流失風險的存在，要求企業(yè)在培訓中能夠用法律手段保護企業(yè)的權(quán)益，比如說簽訂培訓協(xié)議，約定明確的服務年限及違約金等等。如果出現(xiàn)員工離職，企業(yè)可以通過法律維護自己的權(quán)利，把損失降到最低。
三、企業(yè)員工培訓風險防范策略
培訓后員工流失讓企業(yè)的決策者們頭痛不已，一方面面臨提高員工素質(zhì)的迫切需求，另一方面以擔心給他人做了嫁衣。在培訓中，只要企業(yè)注意把握一些原則，就可以把培訓員工流失風險降到最低。
1，必須明確培訓內(nèi)容。企業(yè)的每個崗位都有明確的知識、技能和能力要求，應該根據(jù)崗位的要求，明確什么樣的培訓是企業(yè)需要的。也就是說，企業(yè)需要的培訓，一定要培訓，企業(yè)不需要的培訓，就要格外慎重。
2，明確培訓對象的選擇標準。如前所述，企業(yè)培訓對象主要包括新進員工、轉(zhuǎn)換工作員工、不符合工作要求員工和有潛質(zhì)的員工。投資于每種類型員工對企業(yè)帶來的流失風險是不一樣的，應當針對不同類型的員工，在企業(yè)中制定選擇標準，對每位員工一視同仁，避免培訓對象選擇的隨意性。
3.對于有自發(fā)要求培訓的員工，提供選擇性培訓項目。培訓雖然存在員工流失風險，但是同時也是吸引高素質(zhì)員工的一種手段。向自發(fā)要求培訓的員工，提供選擇性的培訓，可以提高企業(yè)對高素質(zhì)員工的吸引力。但是，對這部分培訓，企業(yè)應適當與員工共同承擔費用，或者由員工承擔費用，培訓后給受訓者以加薪、晉升作為回報。
4.培訓中應全程控制。在培訓中，
企業(yè)應當選擇專門人員與培訓和受訓人員保持聯(lián)系。通過溝通，了解受訓人員的需求、表現(xiàn)和心理狀態(tài)，一方面提高培訓的效率和效果，另一方面有效防止培訓員工流失。
5.及時對員工培訓結(jié)果給予肯定和獎勵。培訓不是單方面的投資，除了企業(yè)要投入資金外，員工還要投入時間和精力。因此，培訓后員工總是期望能夠以某種方式得到回報。如果企業(yè)給予的回報不及時，員工認為培訓前后在企業(yè)中沒有什么改變，就會通過跳槽選擇更好的工作臺環(huán)境。因此創(chuàng)造良好的學以致用的環(huán)境，提供更有挑戰(zhàn)性的工作提高受訓員工報酬等方式承認員工通過培訓努力的結(jié)果，對于留住培訓員工至關(guān)重要。
6.把簽訂培訓協(xié)議，納入合同管理。合同是企業(yè)和員工權(quán)利的法律保障，加強對培訓合同的管理，不僅保護企業(yè)的合法權(quán)利，也保護了員工的合法權(quán)利。一旦出現(xiàn)糾紛，企業(yè)就能通過法律把自己的損失降到最低。
7.對不勝任工作的員工調(diào)整崗位與培訓的選擇。要看企業(yè)是想留這名員工，還是想解除勞動合同，如果這員工各方面條件都好，只是因為技術(shù)或業(yè)務欠缺，企業(yè)還想留用，培訓。如員工一般，企業(yè)不想留用，調(diào)整工作崗位因為對其進行培訓不僅要支付培訓費用，花去一定時間，而且培訓后時否稱職難于確定，必須上崗培訓一段時間觀察一段時間后才能證明。
張靜律師辦案心得：家庭和企業(yè)一樣，都需要經(jīng)營和管理，防患于未然，遠勝過事后補救，甚至對薄公堂。作為律師需要做的是，把當事人的事情當做自己的事情，全程認真負責，為當事人爭取最大的利益。
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