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女生K歌觸電身亡 顧客在營業(yè)場所遭電擊誰負責(圖)

2013年07月31日  來源:法邦網(wǎng)  我來說兩句(0人參與)  

女生K歌觸電身亡

女生K歌觸電身亡,真是,哪里是安全的呢?連出去唱歌歌都可能會被電死,這不得不提醒廣大經(jīng)營者,為了顧客的安全,為了自己的經(jīng)營利益,還是要注意安全防范工作。

據(jù)悉:29日22時左右,21歲的李玲玉與同學在哈爾濱市道里區(qū)撫順街218號樂樂迪KTV唱歌時,手握麥克風的她突然倒在沙發(fā)上翻白眼,三個同學伸手觸碰她都有觸電感覺,一同學拽麥克風被電得半身麻木,癱坐在地。李玲玉被緊急送到醫(yī)院,呼吸、心跳已經(jīng)停止。目前,哈爾濱道里公安分局已介入調(diào)查。

顧客在營業(yè)場所遭電擊誰負責

消費者權益保護法,第七條規(guī)定:消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。消費者有權要求經(jīng)營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。第十八條:規(guī)定:經(jīng)營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發(fā)生的方法。當經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷,即消費者正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產(chǎn)安全造成危害時,經(jīng)營者應當立即向有關行政部門報告,并告知消費者和采取防止危害發(fā)生的措施。經(jīng)營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應當依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔民事責任:(一)商品存在缺陷的;(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的;(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;(五)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;(六)銷售的商品數(shù)量不足的;(七)服務的內(nèi)容和費用違反約定的;(八)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權益的情形。

根據(jù)以上分析,可以知道顧客在營業(yè)場所遭電擊應該由服務提供者負責,針對造成的損失和損害進行補救、賠償。

[責任編輯:呂炎]
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