昨天，金陵晚報(bào)記者從南京供電公司了解到，從6月1日到6月19日僅僅是供電公司的客服電話就接到了3500多起咨詢電話。這些打電話的市民都問了一件事情，最近供電公司是不是在做“查處竊電”、“違約用電”“用電異常告警”、“高溫限電”等提醒。電力部門表示，此類電話都是騙子的伎倆，騙術(shù)升級了，特別是近期，冒用供電公司進(jìn)行電話詐騙的事件特別多，希望市民提高警惕。

升級一：

全部改用自動語音電話

說到電話詐騙，對于很多市民來說，非常熟悉。有的時(shí)候拿起電話，普通話都不標(biāo)準(zhǔn)，開口就說欠費(fèi)的，很多市民直接掛電話。不用考慮都知道，這一定是騙子啦。

但是，近期不少打供電公司客服電話的市民都說，接到的電話都是自動語音電話，普通話很標(biāo)準(zhǔn)，說得可都像模像樣的。一開始還真擔(dān)心是自家的用電出了問題，還耐心聽下去呢！聽到最后有些感覺不對了，才想到撥打供電公司客服電話來咨詢一下，看是不是有這回事。

升級二：

開口不談錢談安全

冒稱電力公司工作人員，稱市民家中已經(jīng)欠電費(fèi)了，這樣的騙局從2012年底盛行起來。

據(jù)南京供電公司營銷部副主任黃浩介紹，“在2012年年底，發(fā)生這樣的情況后，我們就立刻跟公安部門反映了，當(dāng)時(shí)也采取了一些措施應(yīng)對。但是今年5月份，市民關(guān)于此類信息的咨詢電話突然增多，引起了我們的注意，這才做了統(tǒng)計(jì)。在6月1日到19日我們接到了3500多起市民咨詢電話，都是針對這些詐騙信息咨詢的，這些都只是在南京地區(qū)，并且是打電話來咨詢的?！?/p>

根據(jù)他們的觀察，這些電話一般多在工作日的白天撥打。

據(jù)市民反映，現(xiàn)在騙術(shù)升級了，開口不談錢了，都先通過“查處竊電”、“違約用電”、“用電異常告警”、“高溫限電”的方式降低市民的警惕性，說到最后，才會給一個(gè)號碼。

一說起安全問題，很多市民都不會立刻掛電話了，甚至?xí)鶕?jù)對方提供的號碼，打過去咨詢。等到對方開始談錢了，這才有了警惕，有的市民甚至是在準(zhǔn)備交錢之前，才想起打到供電公司去確認(rèn)。

升級三：

來電號碼做了處理

現(xiàn)在有很多手機(jī)軟件，對于詐騙電話甚至都會做出一些提示。然而不少市民都發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在接到的很多電話，壓根就沒有來電顯示，或者顯示為供電公司的客服電話，甚至還顯示為奇怪的號碼。

黃浩說，“來電顯示為我們供電公司客服電話的最具有迷惑性。但是我們要提醒市民，南京供電公司從未采用自動語音電話的方式進(jìn)行任何業(yè)務(wù)通知。如果接到自動語音電話的，自稱是供電公司的，市民可以直接掛電話了?！?/p>

最后黃浩提醒，供電公司催費(fèi)或?qū)嵤┣焚M(fèi)停電前，會提前張貼或送達(dá)《催費(fèi)通知書》或《欠費(fèi)停電通知書》，告知客戶用電戶號、欠費(fèi)金額及交費(fèi)截止日期。供電企業(yè)如以人工電話或短信方式通知客戶欠費(fèi)信息時(shí)，不會限定交費(fèi)方式，更不會要求客戶電話轉(zhuǎn)賬或向特定賬號匯款，客戶可自行選擇合適的方式繳費(fèi)。

如有任何疑問，請及時(shí)與供電公司聯(lián)系，或撥打供電服務(wù)熱線95598進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)，并打110電話報(bào)警。不要回電，更不要將身份證號碼、銀行賬號及密碼等信息透露給他人。-通訊員 劉文寧 金陵晚報(bào)記者 肖雪