一、宜家奪命抽屜柜不在中國召回
北京時間6月29日凌晨,美國消費品安全委員會宣布,由于存在可能翻倒的風險,宜家已同意在美國召回包括暢銷的馬爾姆(Malm)系列在內(nèi)的2900萬個抽屜柜。自1989年以來,這些問題抽屜柜已造成6名兒童死亡,36名兒童受傷。
宜家已經(jīng)同意啟動針對“奪命抽屜柜”的召回工作,但目前的召回范圍僅限北美地區(qū)。宜家方面已明確表態(tài),不會在中國召回同款產(chǎn)品。
據(jù)悉,此次召回涉及宜家產(chǎn)品中頗為暢銷的800萬個馬爾姆系列抽屜柜,以及其他款式的兒童和成人用抽屜柜,共計2900萬個。此外,宜家還將因相同問題在加拿大召回660萬個抽屜柜。
記者從宜家中國獲悉,宜家宣布在北美召回的馬爾姆系列抽屜柜,在中國亦有銷售,但宜家不會在中國召回類似產(chǎn)品。至于不在中國啟動召回的原因,宜家中國稱,“在中國銷售的抽屜柜符合中國國家標準”。
二、消費者若受害怎么辦
盡管宜家聲稱馬爾姆系列抽屜柜符合中國標準,但如果消費者在使用該系列抽屜的過程中受傷,仍然可以依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》來維權(quán)。根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者對提供的商品具有質(zhì)量擔保義務及保障人身安全的義務。依據(jù)《消費者保護法》第十一條,消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。因此當消費者在使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償,銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。在維權(quán)程序上,消費者可以先與銷售者進行協(xié)商,協(xié)商不成可以向當?shù)毓ど滩块T反映,也可以直接向法院提起訴訟。
