國家工商總局幾天前通報(bào)了2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測結(jié)果，顯示正品合格率只有58.7%。連日來，這份報(bào)告監(jiān)測的樣本數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)范圍等備受質(zhì)疑。

假貨到哪執(zhí)法就到哪

1月27日，一封自稱“80后淘寶網(wǎng)運(yùn)營小二”更是點(diǎn)名工商總局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管司某負(fù)責(zé)人，直呼“您違規(guī)了，別吹黑哨！”當(dāng)晚，工商總局新聞發(fā)言人回應(yīng)稱，工商總局網(wǎng)監(jiān)司一直是秉承依法行政的原則開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管執(zhí)法。

網(wǎng)購改變億萬消費(fèi)者的購物習(xí)慣，對(duì)于淘寶在電子商務(wù)領(lǐng)域的開拓者角色，無人不認(rèn)同。同時(shí)，也確有不少消費(fèi)者飽受網(wǎng)絡(luò)售假的困擾?！?0后淘寶網(wǎng)運(yùn)營小二”稱，假貨源頭在線下，線上是線下的一面鏡子。此言不虛，既然假貨從線下走到了線上，工商部門的市場監(jiān)管執(zhí)法也理當(dāng)從線下走到線上。假貨在哪里，執(zhí)法就應(yīng)走到哪里。

線上打假有局限性

對(duì)工商執(zhí)法行為的合法性之辯，是這宗公案的焦點(diǎn)所在。工商部門有權(quán)執(zhí)法，但應(yīng)依法而為。網(wǎng)上“打假”不同于網(wǎng)下執(zhí)法，可以直接深入到店家的實(shí)體店中檢查，這使得“暗訪式”的抽檢成為必要。而一定時(shí)間內(nèi)的抽查與海量的網(wǎng)購相比，很難使得“抽樣”具有足夠代表性。因此工商部門也回應(yīng)稱，“這個(gè)數(shù)字只是針對(duì)抽檢范圍內(nèi)樣本的結(jié)果?！?/p>

不管是平臺(tái)方，還是執(zhí)法方，目標(biāo)都是為了給消費(fèi)者營造一個(gè)可以信賴的市場。淘寶以“小二”的身份為其平臺(tái)上的眾多商家喊冤，并直接判定工商吹“黑哨”，確實(shí)有點(diǎn)急躁與武斷。淘寶等電商都說要打假，工商總局也是要打假，為了共同的目標(biāo)，大家完全可以坐下來聊，畢竟都是為了尋求更好的解決方案。

網(wǎng)購需更有效的市場監(jiān)管

去年12月11日，國家工商總局發(fā)布了雙十一網(wǎng)購抽檢結(jié)果，據(jù)稱許多賣家并沒有收到抽檢結(jié)果通知，相關(guān)信息就被直接公開了。根據(jù)《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》的規(guī)定：抽樣檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)保證被抽樣人的復(fù)檢申訴權(quán)利。在行政程序上，工商總局至少應(yīng)告知商家對(duì)抽檢結(jié)果有提出異議和申請(qǐng)復(fù)檢的權(quán)利，要知道數(shù)據(jù)一旦出錯(cuò)，這對(duì)商家無疑是致命打擊。

“80后淘寶網(wǎng)運(yùn)營小二”點(diǎn)名邀請(qǐng)執(zhí)法官員“進(jìn)駐淘寶”，這意在表達(dá)淘寶對(duì)“打假”的堅(jiān)決態(tài)度。從另一方面看，網(wǎng)購有其內(nèi)在規(guī)律，網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)在“打假”上也有其獨(dú)特的優(yōu)勢，兩相合作則兩利。在良性互動(dòng)啟動(dòng)之后，雙方甚至幾方都不妨坐下來，好好談一談，在法治框架之下找找更有效的市場監(jiān)管之道。（法邦網(wǎng)）