
溫兆倫吐槽被拒載
溫兆倫吐槽被拒載,長得帥有什么用,的哥還不是不買賬。微博控訴成了公眾人物的狠招,以前有孟爺爺叫板民航的,現(xiàn)在溫姚倫忍不住了??磥碜罱懻撏Χ嗟某鲎廛噰鴺?,沒起啥作用啊。
他20日晚在微博中稱在北京某地打車,早知道有拒載的情況,所以溫兆倫在上車前先問司機師傅,“師傅你去哪兒?方便去那兒嗎?”但開過一段后出租車回了一句:“不順路你們下車”,將溫兆倫等人趕下了車。隨后溫兆倫在微博中表達了自己的不滿,質(zhì)疑該出租車司機的服務態(tài)度。隨后,這條微博引起網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)和評論,部分網(wǎng)友稱自己也在北京遭遇過打車被拒。
出租車服務新國標引關注
10月13日,國家質(zhì)檢總局、國家標準委發(fā)布了新修訂的《出租車運營服務規(guī)范》,這一被稱為出租車行業(yè)“新國標”的服務標準也迅速引發(fā)廣泛關注。
《規(guī)范》規(guī)定,乘客上車前,司機不得有詢問乘客目的地等挑客行為;除包車服務外,不得議價,不得繞路;乘客對出租車的投訴,出租車公司要在24小時內(nèi)處理;出租車企業(yè)宜提供24小時電召預約服務等。
《條例》規(guī)定,如出租企業(yè)未及時處理乘客投訴,由交通行政主管部門給予警告,可處以罰款,情節(jié)嚴重的,最高罰款2萬元,并責令停業(yè)整頓3至7天。若出租車司機違反這些規(guī)定,由交通行政主管部門給予警告或處以罰款,在營運資格證件上做違章記錄,并可暫扣營運資格證件。(法邦網(wǎng))
