陳靜律師每日說案---網(wǎng)購發(fā)生爭議,如何維權(quán)?

陳靜律師每日說案---網(wǎng)購發(fā)生爭議，如何維權(quán)？

路旭咨詢：路旭在一家知名購物網(wǎng)站拍下了一套化妝品，提交了訂單而且通過了網(wǎng)站審核。在查無音訊7天后，該網(wǎng)站顯示該訂單被撤單。路旭要求該網(wǎng)站繼續(xù)履行合同遭到拒絕后，決定向法院提起訴訟，請問他該向哪個法院提起訴訟？

陳靜律師解答：《民事訴訟法》第24條規(guī)定：“因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。”由于網(wǎng)絡(luò)購物的跨區(qū)域性特征，消費(fèi)者要提高認(rèn)識，在購物前要明確被告所在地或公司注冊地，消費(fèi)者可通過當(dāng)?shù)毓ど滩块T、消費(fèi)者協(xié)會等部門查詢，也可以向已經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)銷售商聯(lián)系過的消費(fèi)者聯(lián)系，還可以通過網(wǎng)絡(luò)新聞以及各種通訊渠道進(jìn)行了解。網(wǎng)購時要事先明確合同履行地，最好雙方約定管轄的法院，消費(fèi)者要盡量選擇自己方便訴訟的法院

• 陳靜律師辦案心得：每一起糾紛都是雙方之間的利益博弈，作為一名法律人，有責(zé)任也有義務(wù)為當(dāng)事雙方搭起溝通的橋梁，以維護(hù)法律的公平正義。

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