11月11日,廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀公安分局連續(xù)接到5起群眾報(bào)案,案由均是以退款為幌子的詐騙。
“本來要趁著‘雙11’血拼一把,沒想到銀行卡被盜刷了13980元錢?！本幼≡谀畴娨暸_宿舍小區(qū)的羅女士說,11日晚她接到了一個(gè)來自浙江金華自稱是淘寶客服的人的電話,對方說羅女士在網(wǎng)上購買的東西因支付系統(tǒng)出現(xiàn)故障,交易沒有成功,現(xiàn)需要辦理退款手續(xù),并通過短信息將“退款網(wǎng)址”發(fā)給羅女士。
羅女士登錄該網(wǎng)站后,發(fā)現(xiàn)和平日登錄的支付界面一模一樣,于是沒有產(chǎn)生懷疑,填寫了銀行卡信息及支付密碼等。幾分鐘后,羅女士收到了扣款13980元的銀行短信。意識到被騙后,羅女士立即到南寧市公安局星湖派出所報(bào)案。
11日17時(shí),24歲的馮女士在家里上網(wǎng)購物時(shí)拍下了一件心儀已久的大衣,頁面顯示付款已成功,但沒幾分鐘就接到了“客服”電話,對方稱其購買的大衣已經(jīng)被搶光了,現(xiàn)需要為其辦理退款手續(xù)。馮女士在透露了銀行卡信息后便發(fā)現(xiàn)銀行卡被人轉(zhuǎn)走了9999元。
11日10時(shí)許,居住在南寧市長湖路的王女士因一時(shí)疏忽,同樣被“客服”以退款為由,通過電話的方式向“客服”提供了銀行卡有關(guān)信息,被騙了6692元。
據(jù)警方介紹,隨著“雙11”的到來,南寧市出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物詐騙高峰期,幾乎每天都會接到市民網(wǎng)購被騙案件,在網(wǎng)上購物時(shí)支付寶或銀行卡內(nèi)的現(xiàn)金被陌生人轉(zhuǎn)走。
民警提醒廣大市民,如購物時(shí)突然發(fā)生不能交易的問題,最好先中斷支付,撥打官方客服電話進(jìn)行核實(shí),并且一定要通過電商平臺提供的聯(lián)系方式跟賣家進(jìn)行溝通,保存好聊天記錄。市民不要輕易打開陌生網(wǎng)址,不要隨意掃描二維碼,不要輕信退款到銀行卡、二次付款之類的電話,不要輕易泄露銀行賬號、密碼、驗(yàn)證碼等信息。
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