近日，安徽省阜陽市潁東區(qū)人民法院審理一起運(yùn)輸合同糾紛案件，因承運(yùn)人不能舉證其承運(yùn)的貨物已交付給了收貨人，法院亦無法查明托運(yùn)貨物的下落，遂判決承運(yùn)人賠償托運(yùn)人貨物實際損失7800元。雙方對判決均沒有提出上訴，目前該判決已經(jīng)發(fā)生法律效力。
2014年6月21日、22日，原告張某將制作銷售給蚌埠市五河縣的馬某、固鎮(zhèn)縣的劉某的兩包“莫斯利安大褂”交給吳某托運(yùn)，后收貨人馬某、劉某向張某反映沒有收到貨物，張某便與承運(yùn)人吳某聯(lián)系，但吳某一直沒有找到托運(yùn)的貨物。為此，張某向法院提起訴訟，請求吳某賠償丟失的貨物損失及其影響收貨人銷售的間接損失。吳某對收到張某交運(yùn)的兩包貨物沒有異議，但提出：由于張某沒有在一個月內(nèi)及時將沒有收到貨物的信息反饋給物流公司，致使其現(xiàn)在無法找到原送達(dá)貨物簽收單，不能證明收貨人沒有收到該貨物。同時張某在交付托運(yùn)貨物時，沒有對托運(yùn)的貨物進(jìn)行保險或者實行保價運(yùn)輸，具有過錯責(zé)任。作為承運(yùn)人只對包數(shù)負(fù)責(zé)，不對包內(nèi)貨物具體數(shù)量負(fù)責(zé)，即使貨物丟失，承運(yùn)人只能按照收取運(yùn)費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。
法院審理認(rèn)為：作為承運(yùn)人吳某應(yīng)當(dāng)將貨物安全運(yùn)輸?shù)酵羞\(yùn)人約定的貨物到達(dá)地并交由收貨人馬某和劉某接收，但吳某沒有提供有效的證據(jù)證明其所托運(yùn)的“莫斯利安大褂”已經(jīng)收貨人簽收，或者證明貨物的滅失是因不可抗力或托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的。對吳某的上述答辯，法院認(rèn)為，吳某作為從事物流業(yè)的經(jīng)營者，在張某要求托運(yùn)貨物時，負(fù)有提醒張某閱讀快遞運(yùn)單服務(wù)合同條款的義務(wù)，對免除自己賠償責(zé)任的格式條款應(yīng)當(dāng)進(jìn)行說明，同時在快遞運(yùn)單上應(yīng)以醒目的方式列出，以引起托運(yùn)人張某的注意，吳某不能證明其已向張某履行了提醒和說明義務(wù)，該格式條款對張某不發(fā)生效力。因此，張某要求吳某賠償丟失的貨物損失符合法律規(guī)定，應(yīng)予支持；由于張某與吳某在商定運(yùn)輸貨物協(xié)議時沒有對賠償事項進(jìn)行約定，張某又沒有對托運(yùn)的貨物購買保價，因此，該案對于郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償，應(yīng)適用《中華人民共和國合同法》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，吳某應(yīng)對兩包“莫斯利安大褂”按收貨人的匯款7800元的購買價向張某賠付。對于張某要求吳某賠償其向收貨人賠償?shù)臓I銷損失及其他損失，因其缺乏有效證據(jù)證明，同時，該損失不是雙方在訂立合同時吳某所能預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的，故法院對張某的該項訴訟請求沒有支持。
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