外包業(yè)是新近興起的一個(gè)行業(yè)，它給企業(yè)帶來(lái)了新的活力，外包是指企業(yè)動(dòng)態(tài)地配置自身和其他企業(yè)的功能和服務(wù)，并利用企業(yè)外部的資源為企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
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一、外包有哪些方式
外包是指企業(yè)動(dòng)態(tài)地配置自身和其他企業(yè)的功能和服務(wù)，并利用企業(yè)外部的資源為企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)。外包是一個(gè)戰(zhàn)略管理模型，所謂外包(Outsourcing)，在講究專業(yè)分工的二十世紀(jì)末，企業(yè)為維持組織競(jìng)爭(zhēng)核心能力，且因組織人力不足的困境，可將組織的非核心業(yè)務(wù)委托給外部的專業(yè)公司，以降低營(yíng)運(yùn)成本，提高品質(zhì)，集中人力資源，提高顧客滿意度。外包業(yè)是新近興起的一個(gè)行業(yè)，它給企業(yè)帶來(lái)了新的活力。
外包方式主要有合同業(yè)務(wù)管理方式(BMC)和委托方式。
合同業(yè)務(wù)管理方式純碎是一種外包方購(gòu)買(mǎi)第三方服務(wù)模式，第三方(承包方)負(fù)責(zé)全部或大部分投資和業(yè)務(wù)管理工作，并承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn);外包方只根據(jù)第三方完成業(yè)務(wù)的績(jī)效和合同約束則購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，不用負(fù)責(zé)第三方的投資風(fēng)險(xiǎn);合同終止則合作終止。
委托方式是一種外包方將業(yè)務(wù)連帶完成業(yè)務(wù)所需要的設(shè)施委托給第三方經(jīng)營(yíng)的方式，主要有承包、租賃、特許管理和BOT(建設(shè)-營(yíng)運(yùn)-移交)特許管理4種合作模式。無(wú)論采用哪種模式，委托方都承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)，即使是BOT特許管理模式，表面上第三方進(jìn)行投資，實(shí)際上這些投資將連本帶息以折舊費(fèi)形式全部計(jì)入經(jīng)營(yíng)成本，由外包方在特許合同期內(nèi)全部返還。
承包與租賃的共同點(diǎn)是第三方不做資本投資，只承擔(dān)作業(yè)和服務(wù);不同點(diǎn)是，承包管理的企業(yè)只承擔(dān)營(yíng)運(yùn)與維護(hù)作業(yè)及相關(guān)服務(wù)，而租賃管理的企業(yè)除此之外，還承擔(dān)設(shè)施整修任務(wù)。特許管理與BOT特許管理的共同點(diǎn)是第三方負(fù)責(zé)投資，這也是這兩種模式與承包模式和租賃模式的最大區(qū)別;特許管理和BOT特許管理的最大區(qū)別是特許管理的企業(yè)不參與設(shè)施建設(shè)而B(niǎo)OT特許管理的企業(yè)負(fù)責(zé)設(shè)施建設(shè);合同期內(nèi)，BOT模式中第三方擁有資產(chǎn)所有權(quán)(合同終止時(shí)所有權(quán)移交給委托方)，但在特許管理中卻不一定擁有。
政府外包方式還有一種公私合營(yíng)模式(PPP)，是國(guó)內(nèi)外廣泛關(guān)注的一種模式。這種模式需要考慮政府參與的形式、程序、渠道、范圍與程度，這是一個(gè)值得探討且令人困擾的問(wèn)題。
二、外包有哪些分類
按地理分類
外包根據(jù)供應(yīng)商的地理分布狀況劃分為兩種類型：境內(nèi)外包和離岸外包。
1.境內(nèi)外包
境內(nèi)外包是指外包商與其外包供應(yīng)商來(lái)自同一個(gè)國(guó)家，因而外包工作在國(guó)內(nèi)完成。
2.離岸外包
離岸外包則指外包商與其供應(yīng)商來(lái)自不同國(guó)家，外包工作跨國(guó)完成。由于勞動(dòng)力成本的差異，外包商通常來(lái)自勞動(dòng)力成本較高地國(guó)家，如美國(guó)、西歐和日本，外包供應(yīng)商則來(lái)自勞動(dòng)力成本較低的國(guó)家，如印度、菲律賓和中國(guó)。
雖然境內(nèi)和離岸外包具有許多類似的屬性，但它們差別很大。境內(nèi)外包更強(qiáng)調(diào)核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、技術(shù)和專門(mén)知識(shí)、從固定成本轉(zhuǎn)移至可變成本、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、重價(jià)值增值甚于成本減少;離岸外包則主要強(qiáng)調(diào)成本節(jié)省、技術(shù)熟練的勞動(dòng)力的可用性，利用較低的生產(chǎn)成本來(lái)抵消較高的交易成本。在考慮是否進(jìn)行離岸外包時(shí)，成本是決定性的因素，技術(shù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)供應(yīng)商等因素次之。
按工作性質(zhì)分類
外包的范圍按工作性質(zhì)可分為“藍(lán)領(lǐng)外包”和“白領(lǐng)外包”。
1、“藍(lán)領(lǐng)外包”指產(chǎn)品制造過(guò)程外包。
2、“白領(lǐng)外包”亦稱“服務(wù)外包”，指技術(shù)開(kāi)發(fā)與支持其他服務(wù)活動(dòng)的外包。
其中技術(shù)開(kāi)發(fā)與支持的外包一般采用一次性項(xiàng)目合同的方式尋求第三方專業(yè)公司的服務(wù)，稱為“合同外包”;其他服務(wù)活動(dòng)的外包多通過(guò)簽定長(zhǎng)期合同的方式交由專業(yè)外包提供商進(jìn)行，稱為“職能外包”。
張計(jì)全律師辦案心得：缺乏契約精神是中國(guó)社會(huì)的通病，中國(guó)政府、中國(guó)人在法治進(jìn)程中已初步建立了契約（合同）意識(shí)，但還處于初級(jí)階段，我們前行的道路曲折而漫長(zhǎng)。
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