采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說明。那么究竟格式條款的使用有哪些要求呢？對(duì)格式條款有異議怎么辦呢？下面為您做出詳細(xì)介紹。
一、格式條款的使用有哪些要求
法律對(duì)格式條款的使用有以下特別要求：
1、格式條款應(yīng)公平地確定當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)格式條款因是由一方事先擬定的，未能經(jīng)對(duì)方當(dāng)事人協(xié)商，且對(duì)方也不能與提供方協(xié)商，因此，從格式條款擬定上說，提供格式條款的一方在擬定格式條款時(shí)就應(yīng)遵行公平原則，公平合理地確定當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)，而不能將義務(wù)和責(zé)任全推給對(duì)方，將權(quán)利全留給自己。
依《合同法》第40條規(guī)定，格式條款除因具有與其他非格式條款相同的無效原因而無效外，提供格式條款的一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款無效。
2、提請(qǐng)對(duì)方注意格式條款的內(nèi)容并予以說明由于采用格式條款訂立合同時(shí)，相對(duì)方并不能就格式條款提出修改的要求，而只能完全同意或者拒絕，相對(duì)方往往對(duì)格式條款的內(nèi)容注意不夠或者不理解條款的內(nèi)容，因此，提供格式合同的一方應(yīng)當(dāng)采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，在對(duì)方要求就該條款內(nèi)容作出說明的，提供格式條款的一方須予以說明，以便相對(duì)人決定是否同意接受該條款。若提供格式條款的一方未以合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意，或者雖提請(qǐng)對(duì)方注意但未應(yīng)對(duì)方的要求予以說明，則該條款不能發(fā)生效力。
二、對(duì)格式條款有異議怎么辦
對(duì)格式條款有異議就是說對(duì)格式條款的解釋有疑問。
格式條款的解釋，是在對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭議時(shí)，對(duì)格式條款的含義作出說明。格式條款為合同條款，格式條款的解釋，當(dāng)然為合同解釋的一項(xiàng)內(nèi)容，自也應(yīng)適用合同解釋的一般規(guī)則。但格式條款與一般合同條款又有不同的特點(diǎn)，它并非是由當(dāng)事人雙方相互協(xié)商擬定的。因此，對(duì)格式條款的解釋也必有特別的要求。
《合同法》第41條規(guī)定：“對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款與非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款?！币来艘?guī)定，對(duì)格式條款的解釋還應(yīng)采用以下三項(xiàng)特殊規(guī)則：
1、按照通常理解解釋規(guī)則格式條款是由一方事先擬定并提供重復(fù)使用的，它不是針對(duì)特定相對(duì)人而是針對(duì)不特定的相對(duì)人制定的，因此，在發(fā)生爭議時(shí)，不能按照提供格式條款的一方的特別理解來解釋，也不能按照相對(duì)方在訂立該合同時(shí)的特定情形下的理解來解釋，而應(yīng)當(dāng)按照通常的理解來解釋。所謂通常的理解，是指通常情形下會(huì)訂立該合同的一般人的理解。
2、作不利于格式條款提供方的解釋對(duì)合同條款的解釋，有所謂“用語有疑義時(shí)，對(duì)使用者為不利益的解釋”的法諺，此也為各國法上通用的合同解釋規(guī)則。
格式條款因是由一方事先擬定的，且未經(jīng)對(duì)方協(xié)商也不允許對(duì)方協(xié)商，因此，在格式條款按照通常的理解也會(huì)出現(xiàn)兩種以上的解釋效果時(shí)，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋，也就是應(yīng)為對(duì)相對(duì)方有利的解釋。
3、非格式條款優(yōu)于格式條款合同中既有格式條款又有非格式條款，且兩者不一致的，應(yīng)按照非格式條款優(yōu)于格式條款的規(guī)則解釋，亦即應(yīng)采用非格式條款而否定格式條款。這是因?yàn)楦袷綏l款是由一方提供而未經(jīng)協(xié)商的，非格式條款是由當(dāng)事人雙方協(xié)商一致的，如果格式條款與非格式條款不一致，實(shí)際上是當(dāng)事人雙方以其合意排除了格式條款的適用。在這種情形下，若采用格式條款，無疑是否定了當(dāng)事人的真實(shí)意思，而采用非格式條款，則恰巧能反映當(dāng)事人的真實(shí)意思。
綜上，是關(guān)于“格式條款的使用有哪些要求”以及“對(duì)格式條款有異議怎么辦”的格式條款的法律知識(shí)。通過閱讀希望能對(duì)您有所幫助。格式條款通常都是是由強(qiáng)勢(shì)的一方事先擬定的，且未經(jīng)對(duì)方協(xié)商也不允許對(duì)方協(xié)商，所以作為弱勢(shì)一方的您，如果遇到此類問題無法解決時(shí)，建議您可以去咨詢合同方面的專家律師，保護(hù)自己的合法權(quán)益。
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