3月17日,張女士乘坐客運大巴車前往浙江省嘉興市。誰知在行駛途中發(fā)生劇烈顛簸,張女士從座位上騰空后又摔在座位上,致使腰椎骨劇烈疼痛。車輛到達(dá)嘉興后,張女士因疼痛無法自行攜帶行李下車,在該車乘務(wù)員的幫助下,勉強下車出站,后該乘務(wù)員幫助張女士搬運行李至出租車上,并協(xié)助張女士坐上出租車。張女士臥床靜養(yǎng)兩天后,于3月20日到醫(yī)院診治,最終診斷為“腰2椎體壓縮性骨折伴骨質(zhì)水腫,腰4、5椎體挫傷”。張女士認(rèn)為,這是坐大巴車造成的,承運人應(yīng)該賠償,遂向法院提起訴訟。
嘉興市秀洲區(qū)人民法院審理后,認(rèn)定客運公司應(yīng)擔(dān)主責(zé),張女士自身也應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任。
法官庭后向記者分析說,張女士搭乘被告的客車,雙方形成公路旅客運輸合同關(guān)系?？瓦\公司對運輸過程中旅客的人身傷亡承擔(dān)的是無過錯責(zé)任,其主要義務(wù)就是將旅客安全送達(dá)目的地,保證旅客在運輸途中免受各種損害,因為運輸工具是在客運公司的掌管、指揮下運行的,客運公司對運輸過程的情況更為了解和掌握。承運人不管有沒有過錯都應(yīng)對乘客的人身安全承擔(dān)無過錯責(zé)任,因此客運公司在此案中應(yīng)擔(dān)主責(zé)。
但本案中,張女士受傷后未及時就醫(yī),加之自身腰椎椎體邊緣輕度骨質(zhì)增生,腰椎椎體骨質(zhì)密度減低,有可能加重病情,出于公平原則,張女士也應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。
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