1.保險合同屬于格式合同嗎？
答：我國《合同法》第39條規(guī)定：“格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款?！辈捎酶袷綏l款的合同稱為格式合同、定型化合同或制式合同。保險合同的條款內(nèi)容不是由被保險人與保險人雙方協(xié)商確定的，而是由保險人一方單獨事先擬定，并印制成固定格式以供被保險人投保時使用。因此，保險合同屬于典型的格式合同。
2.口頭約定的保險合同有效嗎？
答：我國《保險法》第13條規(guī)定：“投保人提出保險要求，經(jīng)保險人同意承保，保險合同成立。保險人應(yīng)當(dāng)及時向投保人簽發(fā)保險單或者其他保險憑證?！蓖侗Ｈ擞辛顺醪降耐侗Ｒ馑急硎?，保險人為投保人制作保險單，至此只能說明保險人的要約邀請與投保人的要約完成。保險合同具有很強的專業(yè)性，實務(wù)中多采用法定的要式合同形式，衡量保險合同是否成立的要約和承諾以書面合同為準(zhǔn)。因此，口頭約定的保險合同不成立，而經(jīng)保險雙方確認的書面合同成立并生效。
3.什么是保險合同中的霸王條款？
答：根據(jù)我國《合同法》第39條、第40條、第41條和我國《保險法》第19條的規(guī)定，保險合同中的“霸王條款”概括起來，有如下表現(xiàn)形式：（1）排除、剝奪投保人權(quán)利；（2）保險公司和投保人權(quán)利義務(wù)不對稱，任意加重投保人責(zé)任；（3）違反法律規(guī)定，任意擴大保險公司的權(quán)利；（4）保險公司減輕自己責(zé)任，逃避其應(yīng)盡義務(wù)；（5）保險公司利用模糊晦澀條款，掌握最終解釋權(quán)。由此可見，為了減少保險合同中的霸王條款，我國相關(guān)法律應(yīng)細化“霸王條款”存在的形式，并明確禁止各種“霸王條款”的使用。
4.保險合同可以變更嗎？
答：根據(jù)我國《保險法》第20條的規(guī)定，投保人和保險人可以協(xié)商變更合同內(nèi)容。變更保險合同的，應(yīng)當(dāng)由保險人在保險單或者其他保險憑證上批注或者附貼批單，或者由投保人和保險人訂立變更的書面協(xié)議。由此可見，在保險合同訂立以后，在合同有效期屆滿之前，保險合同當(dāng)事人的主觀和客觀情況發(fā)生變化的，經(jīng)投保人和保險人協(xié)商同意，可以變更保險合同的有關(guān)內(nèi)容。
5.保險合同訂立后，投保人可以解除嗎？
答：我國《保險法》第15條的規(guī)定：“除本法另有規(guī)定或者保險合同另有約定外，保險合同成立后，投保人可以解除合同，保險人不得解除合同?！币虼苏f，在保險合同有效期內(nèi)，投保人可以隨時解除合同。但是投保人的合同解除權(quán)不是任意的，當(dāng)投保人與被保險人不是同一人時，保險合同是投保人為他人利益訂立的合同，應(yīng)經(jīng)被保險人允許才能解除合同。同時《保險法》第50條特別規(guī)定，貨物運輸保險合同和運輸工具航程保險合同，保險責(zé)任開始后，合同當(dāng)事人不得解除合同。
6.保險人在哪些情況下可以解除合同？
答：根據(jù)我國《保險法》第16條、第27條、第32條、第37條、第51條、第52條、第58條的規(guī)定，保險人可以解除合同的情形包括：（1）投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務(wù)，足以影響保險人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的；（2）未發(fā)生保險事故，被保險人或者受益人謊稱發(fā)生了保險事故，向保險人提出賠償或者給付保險金請求的；（3）投保人、被保險人故意制造保險事故的；（4）投保人、被保險人未按照約定履行其對保險標(biāo)的安全應(yīng)盡的責(zé)任的；（5）在合同有效期內(nèi)，保險標(biāo)的危險程度顯著增加的；（6）保險標(biāo)的發(fā)生部分損失，保險人履行了賠償責(zé)任的；（7）投保人申報的被保險人年齡不真實，并且其真實年齡不符合合同約定的年齡限制的，但是自合同成立之日起逾二年的除外；（8）人身保險合同分期支付保險費的，合同效力中止超過二年的。由此可見，保險人的合同解除權(quán)是法定的，作為保險人的保險公司不得任意解除合同。
7.保險合同中的寬限期是什么？
答：根據(jù)我國《保險法》第36條的規(guī)定，可知寬限期是指在人身保險單中分期支付保險費的情形下，投保人在支付了首期保險費后，對到期沒有繳納續(xù)期保險費的投保人給予一定時間的優(yōu)惠，讓其在寬限期內(nèi)補交續(xù)期保險費。在寬限期內(nèi)，即使投保人未按規(guī)定的期限交納保險費，但合同仍然有效。我們可以這樣理解：若約定的繳費日期已經(jīng)屆滿，保險人不通知投保人，投保人也未履行繳費義務(wù)，則60日后合同效力中止；但如果保險人在繳費期屆滿后第一天即通知投保人，則30天內(nèi)投保人不繳費，則合同效力中止。如果保險人在第60天才去通知，則給予了投保人又多30天的機會，那么投保人實際上等于總共享受了90日的寬限期。
8.保險合同可以分保嗎？
答：根據(jù)我國《保險法》第28條、第29條的規(guī)定，分保即再保險，是保險人在原保險合同的基礎(chǔ)上，通過簽訂分保合同，將其所承保的部分風(fēng)險和責(zé)任向其他保險人進行保險的行為。在再保險交易中，分出業(yè)務(wù)的公司稱為原保險人，接受業(yè)務(wù)的公司稱為再保險人。因此，再保險是保險人之間的一種業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。再保險合同是獨立合同，其合同雙方為原保險人與再保險人，與原保險的投保人、被保險人、受益人無關(guān)。
9.對保險合同條款有爭議的，如何處理？
答：根據(jù)我國《保險法》第30條的規(guī)定，可知保險合同是一類常見的合同，并且也是典型的格式合同，對于提供方給出的格式條款，相對人只可選擇接受或拒絕而沒有協(xié)商的余地。如果合同雙方對訂立的合同條款有爭議，必然使得居于弱勢一方的相對人的權(quán)益受損，進而導(dǎo)致合同當(dāng)事人之間權(quán)利義務(wù)的失衡，違反公平原則。因此，為求得實質(zhì)上的公平，在對格式條款進行解釋時不僅要注重常理，而且由于相對人在格式條款訂立中的弱勢地位，在雙方爭議時應(yīng)對其作必要的偏向，即在條款發(fā)生爭議時作有利于相對人的解釋。
10.保險合同的不可抗辯規(guī)則是什么？
答：根據(jù)我國《保險法》第16條的規(guī)定，不可抗辯規(guī)則表現(xiàn)為保險人在合同訂立時已經(jīng)知道投保人未如實告知的情況的，保險人不得解除合同；發(fā)生保險事故的，保險人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任。同時，為防止保險公司濫用合同解除權(quán)，規(guī)定自保險人知道有解除事由之日起，超過三十日不行使，解除權(quán)消滅；合同成立后超過兩年的，保險人不得解除合同，發(fā)生保險事故的，保險人仍應(yīng)承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任。
11.正式保單尚未簽發(fā)時發(fā)生事故，合同是否成立？
答：根據(jù)我國《保險法》第13條的規(guī)定，可知辦理保險的程序一般是，保險公司口頭告知投保人保險相關(guān)事宜，雙方協(xié)商一致后，投保人填寫投保單并簽字，保險公司接到投保單后進行核保，核保通過后簽發(fā)正式保單。事實上，許多保險事故是在已經(jīng)簽了投保單，而正式保單尚未簽發(fā)時發(fā)生的?，F(xiàn)行保險法通過可附條件或附期限的形式進一步明確下來，保護了投保人利益。因此說，正式保單尚未簽發(fā)時發(fā)生事故，合同成立應(yīng)當(dāng)予以理賠。
12.分期付款的保單，合同終止的如何恢復(fù)效力？
答：根據(jù)我國《保險法》第36條、第37條的規(guī)定，保險合同分期支付保險費，投保人支付首期保險費后，未在規(guī)定期限內(nèi)續(xù)費的，合同效力中止。投保人若要恢復(fù)合同效力，需與保險人協(xié)商達成協(xié)議并補交保費后，合同恢復(fù)效力。如若被保險人在合同中止后效力恢復(fù)前期間內(nèi)，發(fā)生保險事故的，被保險人是可以獲得理賠的，但是保險公司可以從保險金中扣減欠交的保費。因此說，作為分期付款人身保險的投保人，應(yīng)及時在規(guī)定的期限內(nèi)續(xù)交保費，以保障被保險人的合法利益得到充分保護。
13.故意不告知病史的，保險人是否承擔(dān)責(zé)任？
答：根據(jù)我國《保險法》第16條第4款的規(guī)定，投保人故意不履行如實告知義務(wù)的，保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任，并不退還保險費。由此可見，保險合同簽訂過程中投保人應(yīng)履行如實告知的義務(wù)。如在人身保險合同中，投保人應(yīng)將被保險人的相關(guān)真實情況告知于保險人，以便于保險人決定是否承保或確定適用的費率。若投保人故意不告知被保險人病史的，自保險合同簽訂后至解除前所發(fā)生的保險事故，保險人是不予承擔(dān)賠償或者給付保險金的，且保費也不予退還。
14.保險人是否可以向被保險人提出安全建議？
答：根據(jù)我國《保險法》第51的規(guī)定，可知在財產(chǎn)保險合同中被保險人對保險標(biāo)的負有維護安全的義務(wù)，應(yīng)按照國家有關(guān)消防、安全、生產(chǎn)操作、勞動保護等方面的規(guī)定，維護保險標(biāo)的的安全。按照合同約定，保險人可以對保險標(biāo)的的安全狀況進行檢查，針對保險標(biāo)的的不安全因素和隱患，及時向被保險人提出書面建議。并且為維護保險標(biāo)的的安全，經(jīng)被保險人同意，保險人可以采取安全預(yù)防措施。因此，保險人不僅可以提出安全建議，必要時還可以采取相關(guān)措施。
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