如何解決合同糾紛

所有合同，無論寫得多么詳細(xì)，準(zhǔn)備得多么充分，仍會(huì)很容易發(fā)生某種形式的糾紛和分歧。事實(shí)上，想要預(yù)見到買賣雙方可能發(fā)生的每個(gè)分歧之處來達(dá)成談判是不可能的?？偟膩碚f，合同的性質(zhì)越復(fù)雜，涉及金額數(shù)目越大，越有可能在將來因解釋合同中的術(shù)語和條件意見不同而發(fā)生糾紛。因此，采購主管必須要預(yù)見這些沖突發(fā)生的潛在因素，并在沖突發(fā)生時(shí)做好采取適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法的準(zhǔn)備。

可能解決合同糾紛分歧最簡單的方法就是爭議雙方直截了當(dāng)坦率地面對(duì)面的談判，通常各方也要考慮與糾紛有關(guān)的其他因素，雖然這些因素不在糾紛之中，例如：如果買賣雙方在合同的某些語句條款的解釋和送達(dá)條件的認(rèn)同上存在分歧，那么或許他們可能會(huì)在合同其他項(xiàng)目和條件如價(jià)格方面進(jìn)行合作。

一、法律選擇

解決合同糾紛的傳統(tǒng)方法是基于合同法，它提供了一個(gè)合法權(quán)限，在這個(gè)合法權(quán)限內(nèi)公平的法官能夠聽取當(dāng)時(shí)案件的實(shí)際情況，做出有利于一方或雙方的判決。由于解決糾紛的不確定性、費(fèi)用和所需的較長時(shí)間，許多采購方和供應(yīng)商喜歡避免訴訟過程，以其他方式處理糾紛。把糾紛帶入法律系統(tǒng)被認(rèn)為是最后一種途徑，并非解決合同糾紛的最佳方法。

當(dāng)法律選擇使人精疲力盡時(shí)，雙方可能會(huì)意識(shí)到法律選擇是不合適的。這種情況下，如果沒有其他方面的額外幫助，雙方是不可能在良好的誠信基礎(chǔ)上達(dá)成關(guān)于此爭論的可接受的解決方案。

二、仲裁

對(duì)糾紛服從一個(gè)或多個(gè)公平者的意見，即各方要遵從仲裁者的決定。起用外來的仲裁者或第三方來幫助解決合同糾紛是近來發(fā)展最快的解決糾紛各方?jīng)_突的方法。由于各方不能達(dá)成解決糾紛的談判，情感因素可能會(huì)妨礙檢查引起糾紛的真正根本的原因；惟一的解決方法就是仲裁。如果能正確地開始和處理，仲裁可被用于保護(hù)糾紛各方的利益，因?yàn)樗馁M(fèi)用不高，用時(shí)較短，保護(hù)隱私，是一種對(duì)各方來說都很合理的方法。

當(dāng)訂立和談判購買合同時(shí)，許多采購主管一般會(huì)在采購訂單或其他合同文件的通用條款中包括仲裁條款，這樣條款要說明糾紛各方如何選擇一個(gè)合適的仲裁者和糾紛的仲裁形式。確保仲裁者的觀點(diǎn)結(jié)合糾紛雙方的意見是很重要的。要記住一點(diǎn)，就是對(duì)潛在糾紛提前進(jìn)行充分安排能夠在沖突發(fā)生時(shí)防止出現(xiàn)重大問題。當(dāng)然說明仲裁地點(diǎn)和處理仲裁意見是一個(gè)好主意，特別是當(dāng)糾紛涉及不同國家和地區(qū)的公司和個(gè)人時(shí)。

采購主管如果希望他們在與供應(yīng)商的交易過程中占有優(yōu)勢，就必須了解有關(guān)約束性仲裁的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)：

1、采購方不能依據(jù)合同中仲裁的規(guī)定來行事，特別當(dāng)供應(yīng)商合同中不含有這樣的仲裁規(guī)定時(shí)。

2、如果供應(yīng)商的合同中含有仲裁規(guī)定，而采購方的合同不含有，且采購方并不想以此為依據(jù)時(shí)，那么供應(yīng)商不能以此為依據(jù)。

3、只有雙方的合同都有仲裁規(guī)定時(shí)，仲裁才能變成一致同意且有效力的解決方式。

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