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律師專欄
 
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虛假招聘,網(wǎng)絡(luò)平臺如何擔(dān)責(zé)?上海律師

2016-04-06    作者:孫奎律師
導(dǎo)讀:網(wǎng)絡(luò)求職因其不受時空限制、快捷高效及低成本受到求職者尤其是年輕人的青睞。然而,網(wǎng)絡(luò)求職是一把雙刃劍,其信息真實性較低,技術(shù)和服務(wù)體系不完善,一些不法分子更是在招聘網(wǎng)站上發(fā)布虛假信息,給求職者埋下重重陷阱。近日,北京...

網(wǎng)絡(luò)求職因其不受時空限制、快捷高效及低成本受到求職者尤其是年輕人的青睞。然而,網(wǎng)絡(luò)求職是一把雙刃劍,其信息真實性較低,技術(shù)和服務(wù)體系不完善,一些不法分子更是在招聘網(wǎng)站上發(fā)布虛假信息,給求職者埋下重重陷阱。近日,北京市房山區(qū)人民法院審結(jié)一起利用虛假招聘詐騙體檢費案件,女子張某因詐騙48人獲刑七個月。而面對網(wǎng)絡(luò)虛假招聘,招聘網(wǎng)站又該如何擔(dān)責(zé)?

女子發(fā)布虛假招聘信息詐騙獲刑七個月

女子張某與男友李某合謀在58同城網(wǎng)發(fā)布虛假招聘信息,然后以上崗前體檢為名,要求應(yīng)聘者到北京華亞醫(yī)院進(jìn)行體檢。而在事前,張某就與醫(yī)院談好,每人收取298元體檢費,其中150元返給張某作為回扣。體檢后,張某并沒有給任何一名應(yīng)聘者安排工作。3月21日,張某因涉嫌詐騙罪在房山法院受審。張某當(dāng)庭認(rèn)罪,法庭以詐騙罪判處張某有期徒刑七個月。

這是一起技術(shù)含量很低的詐騙案件,張某在一工業(yè)園區(qū)租了一間辦公室,然后利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假招聘信息,讓應(yīng)聘者來到辦公室簡單介紹一番便要求求職者自費去指定醫(yī)院體檢,自己則從體檢醫(yī)院領(lǐng)取回扣。在短短的幾個月里,就有48名求職者上當(dāng)受騙。

張某本人犯詐騙罪無疑,那么招聘平臺應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任?求職者的合法權(quán)益如何維護(hù)?

網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)盡事前提示、事后監(jiān)管審慎義務(wù)

我國《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十三條規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)向上網(wǎng)用戶提供良好的服務(wù),并保證所提供的信息內(nèi)容合法。

根據(jù)該規(guī)定,招聘平臺具有“保證所提供的信息內(nèi)容合法”的法律責(zé)任。然而如何界定這一法律責(zé)任?

絕大多數(shù)的招聘網(wǎng)站(例如趕集網(wǎng)、58同城等)都是免費的、開放性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,其信息具有海量性的特點,信息的發(fā)布者并非實名注冊,無法要求招聘網(wǎng)站保證其平臺上每一條信息都準(zhǔn)確可信。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性以及網(wǎng)站所提供的服務(wù)平臺“免費”“公共”等性質(zhì),使其無法承擔(dān)與一般人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)同樣的審慎義務(wù)。而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的審慎義務(wù)的范圍和大小應(yīng)與其提供服務(wù)的方式相匹配,所以其審慎義務(wù)主要為事前提示與事后監(jiān)管。

事前提示意味著招聘平臺在用戶注冊時提供的服務(wù)條款中需要對信息發(fā)布者的信息發(fā)布行為進(jìn)行提示,告知其應(yīng)該提供真實可靠的信息,對其進(jìn)行提示警示。

事后監(jiān)管則主要體現(xiàn)在侵權(quán)責(zé)任法第三十六條的規(guī)定中,即招聘平臺在主動發(fā)現(xiàn)虛假信息后應(yīng)該及時刪除或斷開鏈接,在接到權(quán)利人的通知或被侵權(quán)人的投訴后應(yīng)該及時采取必要措施,對虛假信息采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。

網(wǎng)絡(luò)平臺擔(dān)責(zé)以未盡審慎義務(wù)為前提

對于招聘平臺承擔(dān)法律責(zé)任的前提條件是其未盡到審慎義務(wù)。其責(zé)任具體體現(xiàn)在侵權(quán)責(zé)任法第三十六條之規(guī)定。

簡言之,求職者在招聘平臺遭遇虛假招聘后,發(fā)布虛假招聘信息的個人或企業(yè)則成為第一侵權(quán)責(zé)任人,求職者可以依據(jù)侵權(quán)責(zé)任法向其主張侵權(quán)損失。這時候權(quán)利受到侵犯的求職者有權(quán)要求招聘平臺采取措施,如果招聘平臺不作為,則應(yīng)該對求職者的損失擴(kuò)大部分承擔(dān)連帶責(zé)任。當(dāng)然,如果招聘平臺對于虛假信息進(jìn)行了編輯等主動網(wǎng)絡(luò)傳播行為,則應(yīng)該對求職者的全部損失承擔(dān)連帶責(zé)任。

(陳自喜)

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