具體是指消費(fèi)者向廠(chǎng)商購(gòu)買(mǎi)商品(產(chǎn)品)的同時(shí)從廠(chǎng)商處得到的一種服務(wù),該服務(wù)是指廠(chǎng)商針對(duì)該產(chǎn)品在一定期限內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)的故障提供免費(fèi)維修及保養(yǎng)的服務(wù).但要取所需零件的成本費(fèi)。
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