你敢聽我敢講：《律師如何報價收費》
各位律師同仁，大家晚上好，首先感謝曹春風(fēng)大律師的邀請，使我有機會和大家通過草原狼網(wǎng)絡(luò)平臺進行交流。我和曹律師曾經(jīng)共同在江西宜春辦過一個毒品案子，曹律師號稱草原狼，我則自稱西北狼，宜春之戰(zhàn)算是我們兩狼的首度合作。今天晚上曹春風(fēng)律師給我點題，讓我給大家講一講律師收費的問題，我也欣然地接受了。因為在這之前，我和春風(fēng)有一個約定：凡是草原狼的活動，只要春風(fēng)呼喚，我責(zé)無旁貸地參與，所以對于春風(fēng)邀請我講律師收費的這個問題，我沒有猶豫就接了下來。我也知道在這之前，春風(fēng)律師曾經(jīng)邀請了很多年的大律師，像翟建律師、王亞林律師、高明律師、婁秋琴律師等等，很多我都熟悉的大律師在這個平臺給大家傳授了刑事訴訟辦案技巧等專業(yè)方面的一些技能，收費問題到目前為止在我們這個平臺上或者在其他地方大家談得都非常少。
去年高明律師到新疆來跟我共同辦案，在這個期間我們談了關(guān)于律師的收費問題，我當(dāng)時告訴高明律師在新疆這塊我這里是賣方市場，也就是說收費是我說了算，高明律師對律師的收費他也有很多的想法，所以他當(dāng)時告訴我說是如果我們的律師收費形成了賣方市場，那么我們律師的地位也就得到了提高，我們國家的法制相對來說也就顯示出了一定的進步，同時我們律師如果說都形成了賣方市場這樣來收費，那也會非常爽。后來我到濟南、北京等地區(qū)開會學(xué)習(xí)，期間也和其他律師談了收費的問題，大家對于律師收費這個問題都非常感興趣，但是同時好像又在收費上很困惑，主要的問題就是怎么報價、怎么收費才合適。而今天我把自己執(zhí)業(yè)以來與客戶接洽、商談、報價、收費的一些感悟在這里跟大家一起分享，希望對大家今后做律師報價收費能有所幫助。
作為律師，報價收費是我們除了法律援助案件以外，每個案件都必須要經(jīng)歷的。律師收費與律師職業(yè)是密不可分的，我記得曾經(jīng)看到過呂良彪大律師寫的一個東西上面說到：“律師費是律師安身立命的根基，是律師保持職業(yè)獨立性、實現(xiàn)職業(yè)價值的前提和保障，是評判律師專業(yè)能力與實際貢獻最可觀的標(biāo)準(zhǔn)之一?！?/strong>我也完全贊同呂良彪大律師的觀點，我也認(rèn)為離開律師費來談律師這個職業(yè)既不現(xiàn)實，對律師這個行業(yè)來說也不公平。今天我要給大家講律師報價與收費，針對這個問題，我想從三個角度來給大家介紹。第一個角度是影響律師報價收費的因素有哪些，第二個角度是律師如何報價收費，第三個是律師如何防范收費的風(fēng)險。
首先我們來看影響律師報價收費的因素。有人說律師收費是一項技術(shù)活，我也認(rèn)為它除了是技術(shù)活以外更應(yīng)該是一種藝術(shù)活。在某種程度上，律師報價收費有可能會比法律服務(wù)本身更讓律師頭疼，我不知道大家有沒有這方面的感受，在律師報價收費的時候，如果報價太高客戶可能會流失，如果報價太低又會使我們的產(chǎn)出和投入不成比例，會使我們律師吃虧。對于報價如果掌握不到火候，怕客戶流失，那么我們律師只能被動地選擇降低收費從而陷入報價的誤區(qū)，那么影響報價基本因素大致包括如下四個方面：
第一方面是區(qū)域因素的影響，我們大家都知道的，我國的地域遼闊，東西部地區(qū)特別是東部沿海發(fā)達地區(qū)與西北邊遠地區(qū)的經(jīng)濟落差很大，差異也非常大，無論是收入的差異還是資源的分配，都存在著重大的差異。
那么我們先看幾組數(shù)據(jù)，第一組數(shù)據(jù)是2014年的人均可支配收入的數(shù)據(jù)，我選擇四個城市來對比：北京市40321元，上海市43851元，四川省22368元，新疆維吾爾自治區(qū)15097元，在可支配收入上北京和新疆的差異非常大。
第二組是我們律師收入和收費情況的數(shù)據(jù)，整體上來看2013年中國大陸律師的人數(shù)是25萬人，總創(chuàng)收是470億，人均18.8萬元，扣除稅費以后我們律師的人均收入不足10萬元，其中三個主要的省份，北京市、上海市和廣東省這三個省份，北京2013年是2.3萬名律師，創(chuàng)收額是97億元，人均律師收入是41萬；上海市有1.6萬名律師，創(chuàng)收是89億，人均收入接近56萬；廣東省2.5萬律師，創(chuàng)收收入70億，人均接近28萬；我們還注意到這三個省份年創(chuàng)收的總額占了全國整個創(chuàng)收470億的一半。我們再來對比另外兩個省份，西部的四川省和新疆自治區(qū)，四川省有1.4萬余名律師，年創(chuàng)收為14億，人均近10萬；新疆自治區(qū)有3600余名律師，年創(chuàng)收不到2億，人均5萬元。我們從這組的數(shù)據(jù)對比來看，我們律師這個行業(yè)也存在東西部的差異，包括律師收入的差異、人數(shù)的差異等等。
第三組數(shù)據(jù)是各省對律師收費的相關(guān)規(guī)定，這里我主要談刑事案件的收費，也就是計件收費。根據(jù)各省對律師刑事案件的收費規(guī)則，計件收費的規(guī)則都是分成偵查階段、審查起訴階段和審判階段，北京市和上海市收費的基數(shù)基本差不多，北京市的偵查階段是兩千到一萬，審查起訴階段是兩千到一萬，審判階段是四千到三萬，也就是說北京市的律師如果做刑事案件三個階段一并來收，收費最低是八千，最高是五萬，但是它還有規(guī)定可以按照罪名和犯罪事實分別計收；上海市和北京的收費標(biāo)注基本接近，只是收費起點要略低一點，三個階段綜合的起點低到六千五百元；四川省和上海、北京也差不多，但是我這里主要對比下新疆自治區(qū)的刑事案件收費標(biāo)準(zhǔn)；按照新疆自治區(qū)的刑事案件計件收費標(biāo)準(zhǔn)，偵查階段五百到兩千，審查起訴階段一千到四千，審判階段是一千五到五千，那么三個階段的收費總體下來是三千到一萬一，當(dāng)然它也規(guī)定了如果案件復(fù)雜或者疑難案件可以在2倍收取律師費。那么我用上面這三組數(shù)據(jù)使大家清晰地看到我國由于地域遼闊存在地區(qū)的差異，那么地區(qū)存在差異導(dǎo)致經(jīng)濟收入存在差異，可支配收入存在差異，它勢必影響律師收費的差異，影響律師的報價。這是區(qū)域?qū)β蓭焾髢r的影響。
第二是案件的性質(zhì)、案件的大小和難易程度的影響。大家都知道我們律師辦案都是有成本的，這個成本包括我們司法考試前學(xué)習(xí)成本、包括我們實際辦案時的交通費、差旅費、取證費，以及辦公用房的租金、辦案的稅收等等，其實這些不是我們最大的成本，最大的成本是我們的時間成本。我們都知道一個刑事案件從我們接案之后我們要會見、閱卷、要準(zhǔn)備開庭等等，這里面要花費我們律師很多時間成本。這些的成本都是受案件的性質(zhì)、案件的大小和難易程度的影響，如果案件復(fù)雜，占用的時間多，案件的時間跨度大，庭審時間長，律師收費當(dāng)然要高。如果按照我剛才給大家介紹的新疆的這個刑事案件計件收費的標(biāo)準(zhǔn)，比如去年劉漢的案子有一千多本卷宗，涉及幾十個罪名，大概開庭就開了二十多天，這個案子放在湖北開庭。那么假如說這個指定在新疆開庭，由新疆的律師按照新疆的標(biāo)準(zhǔn)來收，上限在兩萬兩千塊錢的話，那么光這一千多本卷宗，復(fù)印把復(fù)印機印壞，把復(fù)印的紙張這些費用加起來可能就遠遠大于律師的收費了。所以，案件的性質(zhì)、大小和難易程度對律師報價的影響是很大的。
第三個是律師的知名度和專業(yè)水準(zhǔn)對律師報價的影響也是比較大的。我們大家都知道中國的經(jīng)濟是一個二八現(xiàn)象，律師的收入也是二八現(xiàn)象，百分之八十的律師收入集中于百分之二十以內(nèi)的律師來創(chuàng)造，律師收入兩級分化嚴(yán)重，知名度高、專業(yè)水平高的律師的收入就高。那么這個實際上是不奇怪的，因為中國的經(jīng)濟就是這種現(xiàn)象。我們的客戶在選擇律師的時候，他同樣會受到律師的知名度和專業(yè)水平的影響，我們的客戶作為一名消費者，他在日常的消費中養(yǎng)成了一種定向的或者固定的思維，對于這個商品的選擇大家都知道選擇名牌商品，名牌商品首先它的質(zhì)量是可靠的，其他它值得信賴，在條件允許的情況下，我們律師作為一個消費者在選擇商品的時候同樣傾向于選擇名牌。那么不言而喻，我們的客戶他也同樣會做出如此的選擇。如果律師事務(wù)所是知名的律師事務(wù)所，我們的律師又是知名律師的話，那么客戶在選擇我們的律師，我們的律師在給其報價的時候，他就可能接受我們律師給的高報價。
對于區(qū)域的影響，可能我們沒有辦法去選擇它，案件的大小也沒有辦法去選擇，但是對于律師的知名度和專業(yè)的水平，我們律師自身是可以不斷地修正和完善的。對于如何提高知名度，這個是我們律師報價收費影響非常大的因素。剛才我談到對于一個知名的律師，客戶在某種程度上可能會選擇接受這個律師的高報價。那么一個律師如何成為一個知名的律師呢？
從律師的整個發(fā)展的狀況來看，一個律師要在某一個區(qū)域形成一定的知名度，那么他將借助于很多的條件來完善它。
首先律師可以介入轟動事件來提高知名度。我們注意到國內(nèi)的很多重大案件無異于成就了很多大牌律師，當(dāng)年重慶的李莊案，陳有西大律師介入以后逐漸被社會各界所認(rèn)可，成為了我國很有名的大律師，當(dāng)然陳有西大律師他本身的專業(yè)水準(zhǔn)就是非常高的。同樣的道理，一個律師要想提高自己的知名度，你可以去關(guān)注和借助一些轟動事件。比如說我在當(dāng)?shù)靥幚硪恍┫嚓P(guān)的轟動事件的時候也是在不停地關(guān)注相關(guān)的事件。在幾年前上海的“樓脆脆事件”之后第二年，我所在的奎屯市蓋了一棟32層的高樓，這棟樓在當(dāng)?shù)厥且粋€標(biāo)志性的建筑，但是這棟樓蓋下來以后有一段時間內(nèi)網(wǎng)絡(luò)上到處都有傳聞?wù)f這個樓歪了，由于這棟樓在建的時候旁邊有一個人防工程，所以在建樓的時候出現(xiàn)了一定的傾斜。這一事件對當(dāng)?shù)氐挠绊懛浅４?，買房的業(yè)主紛紛要求退房，樓的裝修和建設(shè)也全都暫時停了下來。在這個時間，這個“樓歪歪事件”在當(dāng)?shù)鼐鸵鹆苏约跋嚓P(guān)群體的注意，在這個情況下，我們及時地介入了這個事件，對于這個事件整個的形成過程進行調(diào)查，幫助業(yè)主幫助開發(fā)商對整個傳聞進行調(diào)查分析，后來通過一些鑒定機構(gòu)對整棟樓的現(xiàn)狀做了一個完整的鑒定，經(jīng)過鑒定這個樓不存在任何問題，所以通過媒體對整個事件做了完整地披露和修正。我也是借助于這個對這個事件進行了法律方面完整的介紹和分析，得到了相關(guān)的媒體、政府和業(yè)主的認(rèn)可。所以我們的律師要提高自己的知名度可以借助某一個轟動事件來做。這是我想說的提高知名度的第一個方法。
第二個是與媒體合作，與媒體合作無異于能夠使律師在當(dāng)?shù)乜焖俚爻擅?。我?005年正式進入律師行業(yè)的，我從2005年到2009年的四年時間做律師的第一件事就是和當(dāng)?shù)氐膹V播電臺有一個“交通之聲”的欄目來進行合作，四年時間做該廣播電臺的客座律師，每半個月做一期節(jié)目。我們從道路交通法的五個角度來分析道路交通法，從道路交通的行政執(zhí)法以及行政責(zé)任給廣大的聽眾進行介紹和宣揚，對于交通事故的民事責(zé)任進行分析、判斷、評判，對于交通事故的刑事責(zé)任進行完整地介紹，甚至到后來抓住酒駕案件在媒體上進行分析，從而使大家對于道路交通法相關(guān)的知識有了深入的了解，同時司機朋友特別是出租車司機只要是提到律師首先就想到我們交通之聲的這個律師陳敏對于法律這個他確實談得很有道理，那么這樣一來無形中就在當(dāng)?shù)厥鼓阕约盒纬闪艘欢ǖ钠放?。同樣我們的律師在和媒體的合作上還可以選擇其他的媒體，比如說選擇電視臺、報紙、報刊雜志做一些法律的專欄節(jié)目，通過與媒體的合作無形中可以使我們的律師增加在當(dāng)?shù)氐闹?，能夠提高在?dāng)?shù)氐挠绊憽?/p>
第三個是多參加公益活動。我在從05年開始做律師的十年時間里，積極地參與政府和各個部門組織的公益活動，多次到學(xué)校、社區(qū)、監(jiān)獄去做一些普法講座，特別是給政府做相關(guān)的普法的時候，我積極地配合司法行政部門和法制辦公室，及時對新頒布的法律進行普法宣傳。比如政府普法，做普法講座的時候《物權(quán)法》《侵權(quán)責(zé)任法》頒布了，包括最近的《行政訴訟法》做了修正以后我都及時地和我們的司法辦、政府的法制辦進行聯(lián)系做一些專題的講座。通過公益活動的參加和相關(guān)活動的普法宣傳和介紹，無形中拉近了律師和各個部門之間的關(guān)系，也拉近了律師和相關(guān)老百姓之間的認(rèn)可程度。通過參加公益活動，無形中就可以使我們的律師提高知名度。
最后一個就是通過個案的效果。律師，特別是刑事辯護律師，實際上刑事辯護律師的戰(zhàn)場就是在法庭。我們知道一個律師你要在個案中要有所突出，那么專業(yè)化的水平毫無疑問是需要的，你的專業(yè)化水平一定要達到與這個案件的業(yè)務(wù)技能相匹配的程度。同時你又要與眾不同，比如說在整個案子從接待到訴訟的過程中，律師首先從你的儀容儀表應(yīng)該規(guī)范自己，比如我自己在當(dāng)?shù)芈蓭熼_庭的時候無論是大案還是小案，任何一個案子開庭的時候都是穿律師袍的，任何一個案件接待客戶的時候都是穿著正裝，西裝、領(lǐng)帶。我記得有一年在人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時候，李大進大律師說過一句話“你為什么比別人收費高是因為你穿西裝”，可見我們在接待禮儀包括我們的庭審訴訟當(dāng)中儀容儀表是非常關(guān)鍵的。同樣在專業(yè)化的水平里，我們的律師要注重專業(yè)化，通過個案、通過開庭贏得自己本方客戶的信任，贏得公訴方的認(rèn)可，贏得審判方的認(rèn)可，贏得旁聽人員對你的認(rèn)可，通過個案使你作為一個優(yōu)秀的刑事辯護口口相傳，你的知名度相應(yīng)地就會提高，你的知名度高了案源自然也就來了，報價收費你也就有底氣了，這是第二個、第三個因素對于律師業(yè)務(wù)的影響。
最后一個因素還要考慮客戶的經(jīng)濟狀況。客戶的經(jīng)濟狀況、付款能力自然會影響律師的報價收費。客戶的經(jīng)濟能力好報價可以稍高一點，這并不是有錢就多收費，我們應(yīng)當(dāng)掌握有錢人的心態(tài)，有錢人的心態(tài)在大多數(shù)時候有可能是有錢任性的，你報價低了收費少了，他有可能認(rèn)為你能力不行所以你才會報價低，作為他來說會認(rèn)為你真的有能力、你的時間很寶貴那么你收這么低的費用是不合理的，這個時候他就可能對你產(chǎn)生懷疑，這時客戶對你的信任就會動搖。對于經(jīng)濟能力相對較低的客戶，在律師專業(yè)化和律師費的多少上，客戶他關(guān)注的不是你的專業(yè)化而是關(guān)注律師費的多少，盡管他自己不相信在菜市場上有物美價廉的說法，他也深知便宜沒好貨，但是對于打官司他通常的觀念是：打官司找律師，這個律師只要是司法考試通過了，拿了有律師證的，這個律師都可以把他的問題解決掉。他寧愿少花錢，也認(rèn)可物美價廉這個道理，所以律師在收費報價的情況要綜合客戶的經(jīng)濟狀況。那么作為律師我們怎么來判斷客戶的經(jīng)濟狀況和支付能力呢？我通常的做法是這樣子的，先看案子的來源，假如是朋友或者是熟人介紹過來的案子，那在朋友或者熟人介紹過來的時候，你要向朋友或者熟人了解這個客戶的狀況，他支付律師費的能力，介紹過來的客戶是否通情達理等等。如果朋友和客戶介紹過來的案子，你沒有了解情況客戶的支付能力，在接洽的時候你也要留意這個方面，在接洽的時候我們可以從多個角度來了解這個客戶的支付能力。首先看他涉案的罪名，一個犯搶劫罪或者盜竊罪的嫌疑人他的經(jīng)濟狀況、支付能力相對來說是不一定能達到我們律師的要求的，但是我們不排除、不否認(rèn)他會通過各種渠道來給你付費。當(dāng)我們通過涉案罪名還不足以判斷的時候，我們在接洽的是要有意識地注意聆聽，聽這個客戶關(guān)于職業(yè)的介紹、家庭住址的介紹、家庭成員的介紹等，如果他沒有介紹清楚的話，我們在接洽和相關(guān)的商談也可以就他的職業(yè)、居住狀況等做一些側(cè)面的打聽、詢問和了解。判斷客戶的支付能力，我們有多種的方式，如果律師在日常的接待中能夠留意各方面的一些細(xì)節(jié)，相信我們能夠?qū)蛻舻闹Ц赌芰泻芎玫呐袛唷?/p>
第二就是律師如何報價收費。前面我給大家說了律師的報價收費是一門技術(shù)活也是一門藝術(shù)活。那么律師如何報價，對于律師收入的高低以及律師將來在這個行業(yè)里的發(fā)展都有影響?，F(xiàn)階段我們律師報價收費的方式主要有計件收費、計時收費、協(xié)商收費和風(fēng)險收費四種，當(dāng)然刑事案件不允許風(fēng)險收費。那么我們主要集中在計件收費、計時收費和協(xié)商收費這三個方面。
那么選擇何種方式收費是律師和客戶接洽溝通，建立信賴關(guān)系后共同決定的。實際上決定選擇何種方式收費是客戶而不是我們律師，但是律師要從多角度跟他介紹。一個好的律師，一方面要讓客戶相信你有能力處理好客戶交辦的法律事務(wù)，另一方面你要有能力讓客戶以其能夠接受的價格以及付款方式愿意把事務(wù)委托給你。那么如何達到上述的目的，我認(rèn)為律師在接洽和商談的時候，應(yīng)當(dāng)注意好聽、問、答這么三點。
第一點是聽。也就是我們常說的傾聽。其實傾聽不是要我們坐在那個地方去沒有任何反應(yīng)的聽，傾聽的時候要有所表示要互動。你比如說客戶過來給我們傾訴案情、傾訴相關(guān)基本情況的時候，那么對于一些比較清晰的，我們要表示贊同。對于客戶覺得有委屈或者某些方面我們要對他表示同情。所以在聽的時候，我們要注意要跟客戶形成一個共鳴。那僅僅形成共鳴，這樣還是不夠的，在這個傾聽的時候，我們要有兩個要點。首先，在聽的時候我們要會聽，會聽主要是我們在客戶敘述的時候，在交流的時候要捕捉客戶給我們的信息中是否屬于法律問題。是什么樣的法律問題，涉及到何種法律關(guān)系。我們要及時捕捉到這樣的信息，我們要會聽，要選擇重點的去聽。再一方面，我們要認(rèn)真的去聽。對于客戶介紹的相關(guān)的情況，包括時間、地點、人物、事件、原因、結(jié)果等等，每一個細(xì)節(jié)都要專注的去聽。因為任何一個細(xì)節(jié)都可能影響我們對客戶所談問題的看法以及隨后提出問題的判斷。我記得成安律師在某一開會的時候跟我們說過，被告人包括被告人的家屬遇到某種問題的時候，他首先是要傾訴，要把這些所有東西傾訴出來，那我們刑事辯護律師在很大的程度上是一個心理按摩師，要給他做一個心理按摩。要去認(rèn)真的傾聽他并且和他形成一個互動，然后才能夠與這個客戶之間形成一個共識，然后拉近我們之間的距離。
第二點就是問。那么我們在傾聽了客戶對相關(guān)的法律問題的傾訴和訴說以后，我們要找到這里面的問題，去問。對于我們希望得到的信息，只有通過問我們才能夠達到我們的目的。那么問，我們要注意要問什么和怎么問的問題。那么我們能問什么呢？我們要問的主要問題是法律要素問題和我們想要獲得的信息。那么法律要素問題毫無疑問是我們律師接案和對案子進行判斷的關(guān)鍵的因素，這取決于我們律師的專業(yè)技能以及對客戶傾訴的法律關(guān)系的一個判斷。那么我們要獲取的信息，比如說我談到的關(guān)于客戶的支付能力問題，那么這個支付能力問題也是通過我們問的過程中可以得到的。比如說我們問這個客戶的職業(yè)經(jīng)歷，問嫌疑人的職業(yè)經(jīng)歷，問客戶居住區(qū)域，家庭成員的情況等等。通過他的職業(yè)經(jīng)歷能夠了解他的收入的來源，通過問他居住的區(qū)域，可能某個城市某個居住區(qū)域它屬于經(jīng)濟相對發(fā)達或者繁華的區(qū)域，比如說來的這個客戶他可能住的是別墅，那么這個時間他的經(jīng)濟能力、委托律師支付的能力相對來說要好得多。所以呢，問的時候我們要考慮要獲取的信息，要問什么，那么還有一個是怎么問的問題。那么怎么問？對于法律要素方面的問題，對這個事實有定性的問題，那么我們可以直接問。對于其他方面的，比如說我們想了解的客戶的一些其他信息，對客戶做一個綜合判斷的信息，那么直接問不太恰當(dāng)?shù)?，那么我們可以繞著彎的去問，側(cè)面的去問，那么這個時候相應(yīng)的也可以達到我們的目的。所以我們要注意問，在問的時候要問什么和怎么問。
第三點就是答。那么在這個答的過程中，最能體現(xiàn)出我們律師的專業(yè)水準(zhǔn)，那么答的時候，我們要答什么和怎么答，這就是我們在和客戶接洽報價前要做的工作。那么答什么？當(dāng)事人、客戶來找律師，他并不是要你給他一個法律答案，不是讓你單獨去答一個法條，這個法條是什么內(nèi)容。他更重要的是要一個解決問題的思路和方法。那么在這些問題上，最能體現(xiàn)出一個律師的專業(yè)水平。那么我們律師在答的時候，可以從程序，程序法的規(guī)則上進行程序的解答。你比如說一個客戶家里的一個人被公安機關(guān)采取強制措施被羈押了，那么到這個地方來，你聽了他的傾訴也問題相關(guān)的問題，這個時候你要給他答案，那么你可以通過刑事訴訟法對于一個刑事案件的流程的規(guī)定，給他做一個程序性的解答，比如說一個刑事案件大致要經(jīng)過三個階段，偵查階段、審查起訴階段、審判階段。那么在偵查階段，公安機關(guān)可以傳喚嫌疑人去進行訊問，那么根據(jù)法律的規(guī)定，第一次訊問24小時以內(nèi)，或者對嫌疑人采取強制措施以后，嫌疑人的親屬可以請律師介入，給他提供法律幫助。那么傳喚的時間12個小時，如果12個小時仍然不能夠達到偵查機關(guān)要了解和調(diào)查的目的，可以延長12個小時到24個小時。那么刑事拘留，如果說偵查機關(guān)對于嫌疑人采取了拘留措施，那么應(yīng)當(dāng)在24小時以內(nèi)通知這個嫌疑人的親屬，拘留的時間有兩個時間期限。有14天的期限有37天的期限，在這個期間律師可以會見嫌疑人，了解相關(guān)的案情，可以就嫌疑人是否具備取保條件以及羈押的必要性向相關(guān)的執(zhí)法部門提出相關(guān)的意見。那么如果我們的律師把這些程序上相關(guān)的內(nèi)容給客戶很精準(zhǔn)的做了解答，那么毫無疑問，這個客戶對于整個這個案件的流程他很清楚了，那么他對律師的專業(yè)水準(zhǔn)相應(yīng)的也應(yīng)該是認(rèn)可的。在這種情況下，他選擇這個律師作為他的代理人或者辯護人去處理該業(yè)務(wù)的可能性也就大大增加，也就是說他對你的信賴度就會增加。那么除了程序上的問題，你還要給他介紹定性方面的，比如說根據(jù)客戶介紹的情況，這個嫌疑人構(gòu)成犯罪的可能性有多大，現(xiàn)在偵查機關(guān)是以他涉嫌什么罪名把他羈押了，這個罪名比較重，那么他的這個罪名可能是有爭議的，可能以某一個較輕的定性，相鄰或者相近的。那么在這種情況下，你給他做比較的分析，做了相關(guān)的判斷，使我們客戶對這個案件的下一步可能的進展以及他的親屬涉案可能的后果，他有一個判斷，在這種情況下，毫無疑問我們律師的專業(yè)水平得到體現(xiàn)，客戶對我們的信賴程度也將大大的增加。還有一個是我們怎么答的問題，我們不能夠一味的講法律的條文，我們要答復(fù)客戶的是這個案件應(yīng)該怎么辦，這個案件可以怎么做，做了以后基本上往哪個方向或者哪個程度去發(fā)展的問題。那么相應(yīng)的我們給客戶在解答這塊問題上，我們應(yīng)當(dāng)從專業(yè)的角度給他做一個說明的。但是在做這個怎么答的時候，我們要注意千萬不能拍著胸膛來給客戶保證，保證我們能夠做到什么程度，那么同時我們在給客戶進行解答或者答復(fù)的時候，要判斷這個客戶的價值取向和他的期望值。盡量通過我們的專業(yè)解答降低他的期望值。那么這個時間他才會對這個案件的整個的后果有一個判斷，在這種程度下，他選擇律師，選擇我們來做他業(yè)務(wù)的可能性就會大大的增加。這是關(guān)于律師在報價前可以做的聽、問、答這三個問題。
律師在收費的時候，刑事辯護律師有三種收費方式，第一是選擇計件的收費方式，那么選擇計件收費呢，我認(rèn)為它應(yīng)該是對案情單一、簡單的案子，采取計件收費的辦法。那么一個律師怎么樣能使計件收費達到最大化，就是利益最大化，那么我想這與律師在與客戶做交談的時候影響很大。你比如說，計件收費，實際上它包括三個階段的收費，偵查階段、審查起訴階段、審判階段，那么我們可以把它分階段的來談，也可以三個階段一并來談。無論是分開來談還是三個階段一并來談，我想我們律師要使這個計件收費達到最大化，那么應(yīng)當(dāng)給客戶談清楚你在各個階段可以干的工作，以及你的工作量大致有多大，使他感覺到你在這個工作中大有工作可做，那么你做的工作都會對他或者對他家人有利，在這種情況下他選擇你的報價，這種可能性就會大。比如說我在日常計件收費的階段和客戶商談的時候，選擇分階段也好三階段一并來報價也好，首先我告訴客戶這三個階段，在偵查階段我作為辯護律師接受委托以后，第一時間我就會去會見他，那么會見到嫌疑人以后，嫌疑人有一個直覺，家里人現(xiàn)在已經(jīng)開始請律師，開始來關(guān)心他了，那么在他被采取強制措施以后，第一個能見到的親屬的代表就是律師。在這種情況下，律師第一時間來會見，毫無疑問對于嫌疑人的內(nèi)心來說是一個穩(wěn)定。那么會見可以在偵查階段可以很多次，然后給客戶明確我們通過多次的會見了解他在羈押期間的身體狀況、心理狀況以及案件的進展?fàn)顩r，那么在這個期間律師在偵查階段可以就偵查機關(guān)了解掌握的案情與辦案機關(guān)的辦案人員進行溝通，去了解，然后去準(zhǔn)確的判斷看對嫌疑人在偵查階段是不是可以采取取保候?qū)?，有沒有羈押的必要性等等。那么如果我們把我們在偵查階段的這些工作給了客戶，給了一個明確的量化，那么你的報價毫無疑問，他認(rèn)為物有所值，你確實為他做了很多大量的工作。那么在審查起訴階段，同樣我們根據(jù)我們律師在審查起訴階段可以做的工作，比如說閱卷，可以就證據(jù)、程序、定性等等多方面的情況對這個案件做一個綜合的判斷，然后給審查起訴部門就起訴的必要性提出辯護意見，然后就這個案子的此罪和彼罪，罪與非罪等相關(guān)的分析提出相關(guān)的辯護意見。那么在審判階段，同樣。如果把三個階段的工作都給我們的客戶在報價收費的期間做了相應(yīng)的量化介紹，那么我想在收費上我們報到計件收費的最高值，客戶也認(rèn)為是價有所值的。那么選擇計件收費，我們往往是對案件單一簡單的案件做計件收費的這種選擇，給客戶進行商談。
第二是計時收費。那么計時收費毫無疑問，計時收費的彈性是比較大的，那么計時收費根據(jù)東西部的差異，我們北京、上海等地他們的計時收費，我看上線是每小時3000元，那么作為西部相對欠發(fā)達的地區(qū)，對于小時計費收費的標(biāo)準(zhǔn)，新疆自治區(qū)沒有規(guī)定小時計費。那么為了使我們的收費和我們整個工作量成正比，我在做計時收費的工作中，首先是把我小時計費的標(biāo)準(zhǔn)報到當(dāng)?shù)氐乃痉ㄐ姓块T進行備案，那么我給當(dāng)?shù)厮痉ㄐ姓块T備案的標(biāo)準(zhǔn)時每小時1000-2000元的收費標(biāo)準(zhǔn)。報備，他有一個好處，就是你向司法行政機關(guān)報備了這個計時收費的標(biāo)準(zhǔn)，那么將來你按照計時簽約來收費，遇到客戶對于這收費提出質(zhì)疑或者來投訴的時候，相應(yīng)的司法行政部門有你收費的報備，所以會減少你很多的麻煩。第二個就是所有的案子無論是單一簡單的案子還是復(fù)雜的案子，我們都可以做計時收費。那么對于太簡單的案子，我們不建議計時收費，因為簡單的案子有計件的案子就能夠解決它。那么計時收費指的是復(fù)雜、疑難、工作量大和時間長的這樣的案子，我們選擇計時收費。那么計時收費呢，我們客戶簽約以后我們要注意我們要有一個工作的時間表，每一次我們做了哪些方面的工作，用時多少，那么要讓客戶來簽字來確認(rèn)我們工作時間，那么這樣不僅使我們的工作得到了量化同時也是我們的客戶知道我們一直在為他的親屬做相應(yīng)的工作。同時我們一直在圍繞他這個案子在為他提供服務(wù)，客戶也明白這個案子我們做到什么程度做到哪些方面、工作進展到什么程度，那么這樣一來時間表無形中為我們將來費用的確定和決算是一個很重要的相關(guān)的資料。還有一個計時收費的時候我們要對案件有一個初步的估算，對于案件的工作時間大致有一個評估，比如說我對一個刑事案件收案，收案過來以后通常和我們客戶簽約的時候是第一個時間段我簽的是30個小時的工作時間，那么30個小時的工作時間，按照每個小時2000元的計費，那么就是6萬塊錢，那么我們跟客戶簽約的時候就是我的工作時間不低于30個小時，那么這30個小時的時間按照5萬塊錢的起步來計費，相應(yīng)的我們給客戶優(yōu)惠1萬塊錢的費用，那么客戶都會算很簡單的，這個數(shù)字。那么同時呢我們?yōu)榱吮苊?0個小時以上的上限會對我們新的工作帶來影響，那往往在簽約的時候會有個附屬的條款，就是30個小時的工作時間到50個小時的工作時間，這個時間我們是不再計費的。那么如果工作時間段超過50個小時，那么超過的時間按每小時2000元的收費標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)追加律師費。如果我們在協(xié)議中的標(biāo)的已經(jīng)約定得非常清楚，簽得非常清楚。毫無疑問，我們的收費相應(yīng)的就透明化了，客戶對我們工作的量化以及我們的收費也有一個清晰的認(rèn)識。那么這樣一來，我們對于律師的計時收費也就能夠達到既符合我們的工作量和工作標(biāo)準(zhǔn)，又使客戶覺得價有所值。在計時收費上，我們還要注意一個就是集團性的犯罪案件，你比如說像劉漢這樣的黑社會性質(zhì)的團伙犯罪，有可能我們僅僅接了其中的一個客戶，那么這個案子光開庭就開了20天，那么這開庭的20天我們怎么和客戶來約定？對于開庭時間，我們可以和客戶訂立相關(guān)的補充協(xié)議來約定，比如說在簽訂這個小時工作時間約定的同時，如果這是一個集團性的犯罪，庭審的時間可能會很長，我們可以約定每開庭一天，另外加收律師代理費多少錢。在我們新疆吐魯番地區(qū)曾經(jīng)開過一個黑社會性質(zhì)團伙案件，我們曹風(fēng)律師在簽約的時候，這個案子除了收費基礎(chǔ)的律師費以外，開庭一天加收1萬元的律師代理費。那么這個案子開了20天，客戶支付了20萬元的律師代理費。那么計時收費對于我們律師的整個報價收費相對來說，如果我們報得合理和準(zhǔn)確，它會使我們的利益最大化的。
關(guān)于報價收費的最后一個是協(xié)商收費。協(xié)商收費通常的做法有幾種：計件收費+專項法律服務(wù)費。比如說刑事案件收費有一個上限，規(guī)定了我們的律師費只能收到這個限額，那超過限額的部分恐怕收費就不合適。那這個時間，我們可以采取計件收費+專項法律顧問費的方式來做。比如說我們收了一個案件，按照北京地區(qū)的收費標(biāo)準(zhǔn)，單一一罪，一個犯罪事實，它收費的最高限額是5萬元。我們除了簽一個計件收費5萬元以外，還可以簽一個給客戶提供專項法律服務(wù)費來提供十五萬的專項法律服務(wù)。那么單獨簽一個專項法律顧問合同解決我們協(xié)商收費相關(guān)的規(guī)則規(guī)定的最高限額。計件收費，那么同時我們可以采取計件收費+計時收費的方法來做。你比如說一個刑事案件，我們按照收費的最高限額，計件收取了律師費，像剛才我談的那個涉及黑社會圖團伙組織的案件，開庭時間比較長，那么我們可以訂立一個新的協(xié)議，開庭的這個時間跟客戶來討論確定。否則我們律師僅僅按照收費的限額收取相關(guān)的費用，那開庭的時間占用我們律師大量的時間去，那我們在報價上同樣是得不償失的。這是我們協(xié)商收費的第二種。第三種可以是計時收費+專項法律顧問費的形式來做。這種形式同樣也可以杜絕我們顯得收費隨意性比較大，比較高的狀況。這是關(guān)于我們在收費采取計件收費、計時收費、協(xié)商收費我們可以采取的方式方法。那么我們在跟客戶報價協(xié)商律師代理費收費的時候，我覺得我們律師不應(yīng)該急于求成，有句老話叫欲速則不達。我們注意到我們蘋果手機包括我們有一些4S店銷售采取饑餓銷售法，那么我們律師如果你在當(dāng)?shù)氐膶I(yè)水平或者你的知名度能夠達到一定程度的時候，你也不妨可以采取饑餓法來處理你和客戶之間的協(xié)商報價，我通常的做法，經(jīng)常出差，然后客戶來找的也非常多，這個時候我給客戶進行預(yù)約，集中把他們預(yù)約在某一天，預(yù)約在某一個時間段里頭，比如說我每半個小時來一個客戶或一個小時來一個客戶，那么這個時間客戶在我的辦公室門前是排隊的，那么排隊的這個時間一個客戶一個客戶的排，你又談的非常有道理，那么其他的客戶就覺得你這個律師的水平確實是高，如果他的水平不高大家都在門口排隊等著干嘛，那么實際上我們在簽約和談判過程中完全可以參照我們商業(yè)上的一些營銷模式來做，當(dāng)然饑餓銷售法這上面我們律師一定要有個清晰的評判，如果說你在當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)做到一定的水準(zhǔn)了，你的知名度達到了一定的程度，客戶是非你不選的時候，那么這個時間你可以采取這種方式來做，這是我們簽約要注意的。第二個是我們在和客戶簽約談判的時候，對于不太利索的客戶包括對于來和我們談判有這樣那樣附加條件的客戶，我們寧缺毋濫。不斷討價還價的客戶，我們完全把這客戶作為不良客戶，你到我這邊來談如果能達到我的報價要求，我們再繼續(xù)談，如果達不到報價的要求，這樣的客戶我們寧愿不要。所以在律師的收費報價上面，我們可以采取上面的方式來做。這是我想給大家談的第二個關(guān)于律師的報價和收費。
曹春風(fēng)律師辦案心得——為生命保護鍥而不舍，為自由辯護勇往直前：簡單的案件復(fù)雜化，復(fù)雜的案件簡單化。
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