2014年12月29日，市民孫女士打來本報(bào)熱線電話反映，她在高新區(qū)科技新村小區(qū)內(nèi)的陽光洗浴中心花費(fèi)80元購買了澡票，由于洗浴中心的出兌，被告知新店不能再繼續(xù)使用原先的澡票。孫女士很不解：為何新老浴池的更替，要損害無辜消費(fèi)者的利益？
6個(gè)月后80元澡票不能用了
去年4月初，孫女士在高新區(qū)科技新村小區(qū)內(nèi)的陽光洗浴中心購買了8張?jiān)杵?，每張?jiān)杵?0元，包含洗浴和汗蒸。10月，孫女士因去外地度蜜月，離開了長春。12月初，孫女士來到陽光洗浴中心洗浴，在店里，她看到了一張關(guān)于老店澡票在新店加錢兌換使用的通知，通知中寫到陽光洗浴中心店已經(jīng)出兌，老店出售的澡票需每張加3元兌換成新店的澡票，兌換截止日期到10月31日。
孫女士向店內(nèi)的工作人員出示老店的澡票時(shí)，卻被告知：陽光洗浴中心于今年9月已經(jīng)出兌給了另一個(gè)老板，上一家陽光洗浴中心出售的澡票已于10月31日前，每張補(bǔ)了3元兌換成了新店的澡票。孫女士為了能繼續(xù)使用老店的澡票和新店的工作人員提出補(bǔ)差價(jià)兌換澡票時(shí)，遭到工作人員的拒絕，工作人員讓她聯(lián)系老店的老板溝通此事，并提供了老店老板的聯(lián)系方式。
孫女士說：“我多次撥打過老店老板的電話，根本打不通，雖然陽光洗浴中心的工作人員一再強(qiáng)調(diào)，洗浴中心已經(jīng)出兌，但我作為消費(fèi)者，我怎么能知道老板是不是真的變了。而且我在老店購買的澡票上并沒有消費(fèi)截止日期，難道我沒有看到兌換澡票的通知，老店的澡票就使用不了了嗎？這是因商家出兌時(shí)沒有交接好出現(xiàn)的問題，不應(yīng)該影響到消費(fèi)者的利益?！?/p>
80元澡票能不能用要和老店的老板交接
2014年12月30日上午，記者聯(lián)系了陽光洗浴中心的工作人員，“洗浴中心出兌后，就已經(jīng)在洗浴中心門口貼了一張加錢兌換使用老店澡票的通知，上面寫明兌換澡票的截止日期，如今過期了就沒法再進(jìn)行兌換。我們洗浴中心的老板為此事已經(jīng)聯(lián)系了老店的老板，上一任老板現(xiàn)在在外地，我們老板需要和老店的老板溝通好此事后再?zèng)Q定怎么處理，如果能兌換新店的澡票就兌換，不能兌換就給退款?！痹摴ぷ魅藛T表示。
律師說：老店的澡票可以在新店使用
針對(duì)孫女士碰到的難題，劉繼業(yè)律師事務(wù)所劉律師認(rèn)為，陽光洗浴中心的前任經(jīng)營者出售澡票時(shí)，已經(jīng)和消費(fèi)者形成了合同關(guān)系，該店出兌后的店名并未改變，只要經(jīng)營單位主體沒有發(fā)生變化，持澡票的消費(fèi)者都有權(quán)在該店繼續(xù)消費(fèi)，作為現(xiàn)任經(jīng)營者，在承擔(dān)澡票使用責(zé)任后，可依據(jù)與前任經(jīng)營者之間的協(xié)議再行處理。
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