原標(biāo)題：上海市綠容局邀請(qǐng)第三方律師參與化解信訪矛盾
因?yàn)楸救瞬缓炞郑瑢?dǎo)致多年無(wú)法正常辦理退休手續(xù)。而這一歷史遺留的矛盾，因?yàn)榉稍ぷ髡镜慕槿攵樌?。記者昨天從上海市綠化和市容管理局獲悉，該局正推動(dòng)第三方律師參與信訪工作，充分利用律師的專業(yè)知識(shí)來(lái)化解社會(huì)矛盾糾紛。
市綠化和市容管理局表示，按照“有利于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和提高效率，有利于分析研究把握案件實(shí)質(zhì)和提出準(zhǔn)確有效的法律建議，有利于信訪政策和信訪會(huì)議精神貫徹實(shí)施”的原則，該局邀請(qǐng)民生律師事務(wù)所參與信訪工作，當(dāng)好市民的“指路人、順氣人和承辦人”。
在具體案件中，律師充分運(yùn)用法律專業(yè)知識(shí)，耐心向信訪人講清法理、講明事理、講通情理，引導(dǎo)信訪人員依法維權(quán)。同時(shí)，律師通過(guò)評(píng)析案件、釋法析理、情緒疏導(dǎo)等方法，幫助信訪人理順心中的“怨氣”。另外，依托律師接訪工作，設(shè)立法律援助工作站，對(duì)信訪人符合法律援助規(guī)定的，做到應(yīng)援盡援。尤其在化解“事轉(zhuǎn)企”歷史遺留信訪矛盾化解中，律師充當(dāng)“老娘舅”，為信訪人穿針引線，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，并進(jìn)行政策解釋。
此外，市綠化和市容局還建立了律師全程跟蹤機(jī)制。對(duì)于涉面廣、涉法多、爭(zhēng)議大、處理時(shí)間長(zhǎng)的復(fù)雜疑難信訪案件，指導(dǎo)律師事務(wù)所安排律師負(fù)責(zé)全程跟蹤，確保無(wú)縫銜接，提高效率。
自2017年至今年9月，上海綠化市容局共受理各類信訪件617件，主要呈現(xiàn)3個(gè)特點(diǎn)：咨詢建議事項(xiàng)多，占比85%以上；集訪事項(xiàng)多，共受理20余批次、600余人次；處理難度大，關(guān)于事轉(zhuǎn)企等歷史遺留問(wèn)題幾乎每年都有走訪事項(xiàng)。
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