今年4月，在義烏市人力資源市場(chǎng)，一位招工者舉著自制的紙板招工牌尋找工人
“用工荒”由來(lái)已久，而且呈現(xiàn)出蔓延之勢(shì)。與快速增長(zhǎng)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和企業(yè)利潤(rùn)相比，中國(guó)勞動(dòng)力長(zhǎng)期處于廉價(jià)時(shí)代。“用工荒”的持續(xù)發(fā)展，最終將逼迫“人口紅利”淡出歷史。這一點(diǎn)人們?cè)缬泄沧R(shí)。
本報(bào)記者的調(diào)查，正是要通過(guò)對(duì)“用工荒”的剖析，警示中國(guó)盡快找到自己的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。
8月2日上午，孫軍在接受本報(bào)記者采訪時(shí)，不時(shí)有電話打進(jìn)來(lái)，“都是一些客戶主動(dòng)找上門來(lái)，聯(lián)系合作的事，”放下電話，孫軍向記者表示歉意，“現(xiàn)在人手緊，要是這些項(xiàng)目工期要求比較急的話，我們沒(méi)有辦法完成這些單子。”
孫軍是北京天工奇創(chuàng)模型技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱天工模型)總經(jīng)理。他說(shuō)，業(yè)務(wù)量的增多并沒(méi)有給他帶來(lái)太多喜悅，“沒(méi)訂單發(fā)愁，有了訂單沒(méi)人做更發(fā)愁”。
“10年前，學(xué)徒工資只有300元左右，還要熟人介紹工廠才接收。在最近一年左右的時(shí)間里，學(xué)徒的工資已經(jīng)提高到1000元，還提供食宿，企業(yè)還是招不到人！”10年前，這位“80后”從學(xué)徒做起，一腳踏進(jìn)了模型行業(yè)。
本報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今年年初在沿海城市出現(xiàn)的“用工荒”正蔓延到多個(gè)行業(yè)、全國(guó)多個(gè)地區(qū)、包括外商獨(dú)資企業(yè)等各類企業(yè)。
在數(shù)年前，這個(gè)問(wèn)題主要集中在少數(shù)行業(yè)、個(gè)別地區(qū)，而且多數(shù)出現(xiàn)在民營(yíng)私企中。
調(diào)查顯示5成企業(yè)藍(lán)領(lǐng)工人緊缺
本報(bào)記者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這次“用工荒”不僅出現(xiàn)在沿海，也出現(xiàn)在內(nèi)地。河南、四川、安徽、湖南、江西、湖北原來(lái)都是勞動(dòng)力輸出大省，從去年開(kāi)始，這6個(gè)省的GDP都超過(guò)萬(wàn)億元，同時(shí)也由原來(lái)的勞動(dòng)力輸出大省變成勞動(dòng)力短缺大省。
天工模型主要從事建筑模型和工業(yè)模型設(shè)計(jì)與制作、方案規(guī)劃模型制作、模型材料開(kāi)發(fā)研究以及園林景觀設(shè)計(jì)。當(dāng)記者來(lái)到位于北京南四環(huán)的廠區(qū)時(shí)，孫軍和工人們正忙著把剛剛完成的產(chǎn)品打包發(fā)往外地：“客戶要得急，這是我們連續(xù)幾天加班趕工做出來(lái)的。”
孫軍的公司目前有員工70多人，存在十幾名的用工缺口，一個(gè)多月以來(lái)一直得不到解決。
“新員工沒(méi)有辦法招到，只好通過(guò)工資激勵(lì)來(lái)提高在職員工的積極性。”孫軍介紹，公司上個(gè)月開(kāi)始嘗試推出與合同價(jià)格掛鉤的績(jī)效薪酬制度，根據(jù)每條生產(chǎn)線承擔(dān)的任務(wù)量給員工發(fā)放相應(yīng)的績(jī)效工資?？傮w算來(lái)，給員工的工資已經(jīng)占了模型合同價(jià)的30%—40%。
“成本增加了20%左右，員工積極性提高了很多，但因?yàn)槿耸志o缺，上個(gè)月推掉的單子就有兩三筆。”孫軍說(shuō)。
類似的情況也在河北省南部某縣的一家紡織公司上演。這家企業(yè)員工工資今年夏天調(diào)高了20%，達(dá)到上千元，但由于招不到新人，公司6條生產(chǎn)線出現(xiàn)了兩條停產(chǎn)的情況。
江西曉蘭工業(yè)園區(qū)負(fù)責(zé)企業(yè)信息管理的黃先生對(duì)本報(bào)記者說(shuō)，這幾個(gè)月來(lái)，園區(qū)多家企業(yè)反映工人緊缺的情況，其中有幾家出現(xiàn)了因?yàn)檎惺諉T工未滿而發(fā)生的短時(shí)間停產(chǎn)現(xiàn)象。
本報(bào)記者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這次“用工荒”不僅出現(xiàn)在沿海，也出現(xiàn)在內(nèi)地。河南、四川、安徽、湖南、江西、湖北原來(lái)都是勞動(dòng)力輸出大省，從去年開(kāi)始，這6個(gè)省的GDP都超過(guò)萬(wàn)億元，同時(shí)也由原來(lái)的勞動(dòng)力輸出大省變成勞動(dòng)力短缺大省。
由全球著名人力資源咨詢公司美世咨詢7月15日發(fā)布的《美世2010藍(lán)領(lǐng)用工實(shí)踐焦點(diǎn)調(diào)研》報(bào)告顯示，一半以上接受調(diào)查的中國(guó)公司表示當(dāng)前存在藍(lán)領(lǐng)工人緊缺。在接受調(diào)查的公司中，華南區(qū)企業(yè)數(shù)量占42%，華東區(qū)占37%，華北區(qū)和其他地區(qū)各占19%和2%。
早在2003年，在沿海地區(qū)尤其是廣東省，就已經(jīng)出現(xiàn)所謂的“民工荒”。本報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“用工荒”目前仍出現(xiàn)在技工和普工等藍(lán)領(lǐng)崗位，白領(lǐng)崗位還沒(méi)有出現(xiàn)這樣的情況。
勞動(dòng)力到底哪兒去了
內(nèi)地制造業(yè)的興起也是“用工荒”產(chǎn)生的重要原因。一方面，隨著東部產(chǎn)業(yè)向中西部轉(zhuǎn)移，中西部產(chǎn)生了大量用工缺口；另一方面，隨著經(jīng)濟(jì)回暖和外需的增加，東部企業(yè)訂單恢復(fù)，而因國(guó)際金融危機(jī)返鄉(xiāng)的打工者還沒(méi)回到東部。
藍(lán)領(lǐng)工人緊缺問(wèn)題讓科銳國(guó)際人力資源有限公司(以下簡(jiǎn)稱科銳國(guó)際)副總裁郭雁冰發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新機(jī)會(huì)。
“上海一家醫(yī)藥企業(yè)前段時(shí)間給我們提出一個(gè)要求———為這家醫(yī)藥企業(yè)提供100多名勞務(wù)人員，同時(shí)給這些人提供基本的藥物膠囊密封等技能培訓(xùn)，這是以前沒(méi)有遇到過(guò)的情況。”郭雁冰說(shuō)，科銳國(guó)際以前一般只提供面向中高端人才的服務(wù)。
郭雁冰表示，公司目前正在考慮是否把人才培訓(xùn)做到更低端，“很多單位所提供的藍(lán)領(lǐng)崗位需要一些基本的技能，但目前大部分外來(lái)就業(yè)人口缺乏這些基本職業(yè)技能，這個(gè)矛盾加劇了企業(yè)招人難的現(xiàn)狀。”
“目前用工市場(chǎng)主要是 ‘80后’、‘90后’，這個(gè)群體生活壓力不大，對(duì)于職業(yè)選擇方面更多的是追求自由的空間和未來(lái)職業(yè)的發(fā)展。”郭雁冰說(shuō)。
美世咨詢2008年對(duì)來(lái)自四川、湖南、安徽、廣西等地的300多位外來(lái)工進(jìn)行一對(duì)一的訪談。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，新一代的外來(lái)務(wù)工人員希望能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和閱歷，融入城市的生活，進(jìn)而享受和城市人平等的住房、醫(yī)療、教育的權(quán)利。然而，在“城鄉(xiāng)二元制”的現(xiàn)實(shí)下，社會(huì)和企業(yè)僅需要的是他們低廉的勞動(dòng)力成本，卻漠視他們對(duì)以上權(quán)利的訴求。
河北省南部某縣一家紡織公司的職工重歡歡在接受本報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō)，雖然今年車間新置辦了通風(fēng)大電扇，但夏天廠房里很悶熱，時(shí)間長(zhǎng)了渾身容易長(zhǎng)痱子，加之“三班倒”的勞動(dòng)強(qiáng)度很大，所以車間工人大多是三四十歲的女工，“年輕小姑娘哪里受得了這份兒罪？”
在北京打工的張先生則在去年年底回到老家江西，承包了一塊菜地，做起了父輩傳下來(lái)的“老本行”———種菜。“以前在外面打工，一個(gè)月的工資最多3000元，現(xiàn)在自己在家做，一年下來(lái)也可以賺到3萬(wàn)多元。在家生活成本低很多，收入?yún)s沒(méi)有少。”張先生說(shuō)。
本報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，內(nèi)地制造業(yè)的興起也是“用工荒”產(chǎn)生的重要原因。一方面，隨著東部產(chǎn)業(yè)向中西部轉(zhuǎn)移，中西部產(chǎn)生了大量用工缺口；另一方面，隨著經(jīng)濟(jì)回暖和外需的增加，東部企業(yè)訂單恢復(fù)，而因國(guó)際金融危機(jī)返鄉(xiāng)的打工者還沒(méi)回到東部。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局今年初的調(diào)查顯示，我國(guó)出現(xiàn)了農(nóng)民工開(kāi)始從東部地區(qū)向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移的特點(diǎn)。
企業(yè)勞動(dòng)力成本至少上漲20%
“工人是老板，我現(xiàn)在是給他們打工。”賈誼華說(shuō)，現(xiàn)在公司里都是30歲左右技術(shù)熟練的老員工，“80后”、“90后”根本就招不到。周邊地區(qū)服裝行業(yè)的熟練工人有限，為了爭(zhēng)奪勞動(dòng)力，周邊服裝企業(yè)幾乎都采用了加薪的“狠招”。
邢臺(tái)華飛服裝制衣有限公司總經(jīng)理賈誼華在接受本報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō)，因?yàn)槿耸植粔?，公司?jīng)常出現(xiàn)訂單不能按期做完的情況。
成立于1997年的華飛服裝公司目前有300名員工，以前也出現(xiàn)過(guò)用工短缺的現(xiàn)象，但像今年這么嚴(yán)重的還是第一次。
“工人是老板，我現(xiàn)在是給他們打工。”賈誼華說(shuō)，現(xiàn)在公司里都是30歲左右技術(shù)熟練的老員工，“80后”、“90后”根本就招不到。周邊地區(qū)服裝行業(yè)的熟練工人有限，為了爭(zhēng)奪勞動(dòng)力，周邊服裝企業(yè)幾乎都采用了加薪的“狠招”。
“現(xiàn)在沒(méi)有人愿意簽合同，一聽(tīng)說(shuō)哪個(gè)服裝廠漲工資，立馬走人奔那兒去了，不管你的單子有沒(méi)有完成，工資就是這樣被提上去的。”賈誼華說(shuō)，從2008年到2010年，公司員工工資漲了40%左右，月收入能達(dá)到千元以上，可是工人還是招不滿。
“做服裝本來(lái)就是微利，各個(gè)服裝廠都競(jìng)相加工資，最后都把自己‘夾住’了。”據(jù)賈誼華介紹，現(xiàn)在他們做棉衣加工的單子，一件棉衣只有1.5%的利潤(rùn)，工人工資的大幅上漲攤薄了企業(yè)很大一筆利潤(rùn)。
在今年春季廣交會(huì)上，服裝及衣著附件成交16.2億美元，同比下降15.2%；紡織品成交16.1億美元，同比下降7.9%，加之去年積累的外貿(mào)訂單已被完全消化，三季度將會(huì)成為紡織出口企業(yè)最難熬的時(shí)期。
美世咨詢的報(bào)告指出，華北、華東、華南的企業(yè)正面臨相似的成本上升壓力，尤其對(duì)于部分華南區(qū)的勞動(dòng)密集型企業(yè)，還有部分深圳關(guān)外的企業(yè)，勞動(dòng)力成本上升幅度將超過(guò)20%；甚至，少數(shù)公司反饋預(yù)期將有30%的勞動(dòng)力成本上升幅度。
在這種情況下，孫軍還是想通過(guò)周圍的關(guān)系再多招收一些員工，卻一直沒(méi)有如愿：“現(xiàn)在阻礙我們發(fā)展的是人員的短缺，在勞動(dòng)力成本不斷上升壓縮利潤(rùn)空間的情況下，我們能做的是提高銷售量來(lái)維持利潤(rùn)額。”
不過(guò)，天工模型并沒(méi)有打算把工廠遷到其他省份，孫軍一口氣說(shuō)了四條理由：“別的省份工資比這低不了多少，況且在北京建立起了關(guān)系網(wǎng)，最新的技術(shù)工藝也是其他地方比不了的，把工廠遷到其他省市需要更大筆的投資。”
