隨著法律意識(shí)的提高，大部分當(dāng)事人提起訴訟或應(yīng)訴前會(huì)咨詢或聘請(qǐng)律師，在糾紛開始時(shí)律師即可介入。可以說，律師處于矛盾和糾紛處理的最前沿，完全可將糾紛在萌芽狀態(tài)時(shí)化解，合同糾紛也不例外。律師在合同糾紛調(diào)解中的角色定位如下：
1、律師是糾紛一方的代理人。律師參與合同糾紛的調(diào)解，往往是受糾紛當(dāng)事人一方的委托，律師在調(diào)解糾紛時(shí)的一切行為，皆是源于一方的授權(quán)，這就要求律師不得同時(shí)代表雙方利益，也不得在調(diào)解過程中做出傷害委托人利益的行為。
2、律師是傾聽者。在調(diào)解中，當(dāng)事人往往把律師作為可以傾訴的權(quán)威，律師會(huì)耐心傾聽雙方的陳述、辯駁、請(qǐng)求，只有這樣，才能更清楚地了解事實(shí)，從而有效適用法律，提出讓雙方都能接受的有效的調(diào)解意見。
3、律師是公平正義代言人。律師在調(diào)解過程中，應(yīng)提出合法合理的調(diào)解意向。對(duì)委托人負(fù)責(zé)，并不是追逐委托利益，故意混淆是非，對(duì)委托人做出錯(cuò)誤的引導(dǎo)，只會(huì)讓調(diào)解難以進(jìn)行，矛盾越鬧越大。
在調(diào)解過程中，律師應(yīng)通過自己的專業(yè)知識(shí)對(duì)合同糾紛的法律評(píng)價(jià)后果初步評(píng)判。雙方都有一個(gè)心理期待利益，律師可從雙方言辭中揣摩出此種心理，然后提出一個(gè)大家都比較能接受的意見，才能使調(diào)解有效進(jìn)行。實(shí)踐證明，通過法律和情理兩方面進(jìn)行引導(dǎo)，更能促成當(dāng)事人和解。
4、律師是氣氛調(diào)解者。在調(diào)解過程中，律師不完全充當(dāng)委托人口舌的角色，而是在自己當(dāng)事人能夠理解的程度上，盡量能夠貼近對(duì)方，緩和談判氛圍，這樣才能更好的拉近談判雙方的心理距離，打破敵對(duì)和警惕的僵局，為順利達(dá)成調(diào)解意見開一個(gè)好頭。
