1、限量發(fā)貨法

　　通過(guò)對(duì)貨物的限量供應(yīng)，迫使客戶妥協(xié)進(jìn)行回款，從事過(guò)藥品銷(xiāo)售的同仁對(duì)醫(yī)藥公司的回款都深有同感，就是門(mén)難進(jìn)款難結(jié)，筆者在藥品行業(yè)工作期間同樣也遇到這樣的情況，在給一醫(yī)藥公司供貨期間，雖然該醫(yī)藥公司貨物需求量較大但接款時(shí)卻很困難，要么老總不在、要么資金緊張，總之理由很多、就是不回款。為了解決這一矛盾同時(shí)還要保持關(guān)系不能緊張，在該公司后期要貨時(shí)對(duì)部分暢銷(xiāo)產(chǎn)品您要多少都答應(yīng)但在實(shí)際操作中采取限量供貨的方法要10件只給5件，同時(shí)對(duì)其的的零售點(diǎn)采取獎(jiǎng)勵(lì)辦法鼓勵(lì)其多銷(xiāo)該產(chǎn)品，這樣，一方面終端總是要貨而另一方面庫(kù)房貨總是供不上，一來(lái)二去老總知道了就問(wèn)原因，筆者告訴老總該公司欠了多少款，我們公司已發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)警告，所以供貨量就減少了同時(shí)也扣發(fā)了我的工資，最終回款問(wèn)題得到解決。

　　2、情感感化法

　　通過(guò)與客戶良好的客情關(guān)系或私交，運(yùn)用情感打動(dòng)客戶使其幫助你給公司回款，達(dá)到回款的目的，如通過(guò)與客戶在交談的時(shí)間或利用個(gè)人的表演，告訴客戶遇到什么問(wèn)題、如果不能完成公司會(huì)怎樣怎樣處罰，總之很為難，利用客戶的同情心和朋友關(guān)系來(lái)達(dá)到目的。

　　3、雙簧表演法

　　和同事配合一個(gè)唱白臉一個(gè)唱紅臉，雙互配合達(dá)到目的。在實(shí)際工作中我與我的同事對(duì)一個(gè)客戶回款問(wèn)題上就采用了此方法，當(dāng)時(shí)該客戶各方面任務(wù)指標(biāo)完成的都相當(dāng)不錯(cuò)，是一個(gè)很不錯(cuò)的客戶，但在淡季為整體完成任務(wù)仍需要押貨，在沒(méi)有辦法的情況下。我的同事唱起白臉，首先對(duì)客戶發(fā)難，指出客戶如不能回款就重新增加或調(diào)整客戶，而作為紅臉的我側(cè)站在客戶的立場(chǎng)上與同事?tīng)?zhēng)的面紅耳赤，就差沒(méi)打起來(lái)了，客戶見(jiàn)到此情況，一方面勸和我們，另一方面問(wèn)還需要多少匯款，最終積極配合我們工作。

　　4、死纏硬磨法

　　對(duì)某些總想方設(shè)法不回款的客戶，業(yè)務(wù)員一定要有不達(dá)目的不罷體的精神。筆者碰到這樣一業(yè)務(wù)員經(jīng)常用此方法：他在每次要求客戶匯款的時(shí)候，就采取訂人的辦法，你到那跟你到那，什么事都放下，就是看客戶每天收多少錢(qián)，讓你說(shuō)沒(méi)錢(qián)都無(wú)法說(shuō)，直到打款。

　　5、聲東擊西法

　　想要客戶回款卻什么都不說(shuō)，去做其他的工作，比如和其它的廠家客戶頻繁接觸，造成另選客戶的假象，并通過(guò)第三方渠道傳出該客戶回款不利、不利于企業(yè)發(fā)展的消息。來(lái)達(dá)到讓客戶匯款的目的。