“請(qǐng)您出示身份證?!弊罱?,省城汽車乘客在購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)(乘意險(xiǎn))時(shí)多了這道工序。10月7日,記者在濟(jì)南廣場(chǎng)汽車站看到,凡購(gòu)買乘意險(xiǎn)的顧客都要通過(guò)二代身份證識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)名制購(gòu)買。
記者看到,各售票窗口上原先“購(gòu)買保險(xiǎn)后及時(shí)將保單激活”的提示信息已換成了“請(qǐng)購(gòu)買保險(xiǎn)的乘客主動(dòng)出示身份證”。據(jù)悉,8月底,濟(jì)南廣場(chǎng)汽車站首先取消激活式乘意險(xiǎn),濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站南區(qū)也隨后試行實(shí)名制。
此前的激活式乘意險(xiǎn),乘客在購(gòu)買后需要通過(guò)撕條填寫(xiě)個(gè)人信息或發(fā)送短信方式才能完全生效。由于激活率較低,被認(rèn)為無(wú)法充分保障投保人利益。今年 8月2 日,保監(jiān)會(huì)發(fā)文叫停激活式乘意險(xiǎn)。
據(jù)濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站南區(qū)太平洋保險(xiǎn)公司工作人員介紹,采用二代身份證識(shí)別系統(tǒng),個(gè)人信息可以即時(shí)錄入系統(tǒng),乘客不再需要激活,發(fā)生意外時(shí),也可以盡快確認(rèn),有助理賠。
在售票處,剛買完車票的秦先生說(shuō),因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系他經(jīng)常乘長(zhǎng)途車往返于濟(jì)南和威海之間。對(duì)于以往的激活式乘意險(xiǎn),他總覺(jué)不太放心,大多拒絕。
此次購(gòu)票時(shí),售票員提示他出示身份證購(gòu)買保險(xiǎn),他覺(jué)得很新鮮,就買了一份。在秦先生購(gòu)買的保險(xiǎn)單上記者看到,原本空白的“姓名”和“證件號(hào)”兩欄打上了他的名字和身份證號(hào)。“看上去很正規(guī)”。
記者隨機(jī)采訪多位乘客,都認(rèn)為這種購(gòu)買方式更加安全可信,值得推廣。有些乘客告訴記者,一些車站購(gòu)買車票往往報(bào)價(jià)就包含保險(xiǎn)費(fèi)用,感覺(jué)對(duì)乘客的選擇權(quán)不夠尊重,有搭車之嫌,推行實(shí)名制會(huì)好些。即便沒(méi)帶身份證,售票員也可以在系統(tǒng)內(nèi)手動(dòng)錄入。
但據(jù)濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站南區(qū)一售票人員稱,試行實(shí)名制購(gòu)票后,買乘意險(xiǎn)的乘客大約少了近五成,“主要是乘客嫌麻煩?!碧貏e是對(duì)于那些時(shí)間緊急的乘客。
濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站南區(qū)太平洋保險(xiǎn)公司工作人員介紹說(shuō),保監(jiān)會(huì)原有規(guī)定激活式意外險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間應(yīng)不少于7 天,因此原先的激活險(xiǎn)乘客一旦激活,生效后7日內(nèi)乘坐任何交通工具都受該險(xiǎn)保障。而目前實(shí)名制乘意險(xiǎn)不受此規(guī)定約束,因此只保障乘客“上車到下車”這一區(qū)間。也就是說(shuō),對(duì)于那些有心激活的乘客來(lái)說(shuō),實(shí)名制乘意險(xiǎn)保險(xiǎn)期限反而縮短了。
太平洋人壽保險(xiǎn)公司濟(jì)南中心支公司負(fù)責(zé)乘意險(xiǎn)業(yè)務(wù)的王先生稱,目前實(shí)名制購(gòu)買乘意險(xiǎn)還處于試行階段,主要在濟(jì)南等幾個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行銷售,他們將對(duì)試行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,逐步推進(jìn)。