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醫(yī)生寫錯住院號致病人多付千余元 院方退款道歉

2010年09月26日 17:02字號:T |T

“我手術(shù)都沒做,哪來的全麻費用?”昨日,陳先生告訴記者,自己由于眼部不舒服到貴陽某大醫(yī)院就診,七天后出院時,多出了1200余元的不明費用。記者隨陳先生來到該醫(yī)院,院方解釋,這是由于醫(yī)院工作人員將住院號輸入電腦時數(shù)字打錯導致的,院方立即退還這筆費用,并向陳先生賠禮道歉。

消費者:費用清單中多出千余元

陳先生告訴記者,一天早上起床后感覺眼睛不舒服,于9月13日來到貴陽某大醫(yī)院檢查。他被診斷出眼睛框內(nèi)感染及視神經(jīng)炎,被安排到神經(jīng)科住院治療,并預先支付6000元醫(yī)藥費。七天后,陳先生決定出院。

20日陳先生結(jié)賬時,看到標著5970元的賬單大呼“真貴”。陳先生懷疑,僅僅進行普通治療的他,費用怎么會如此之高?因此,第二天陳先生又來到醫(yī)院打印清單后進行核對檢查,發(fā)現(xiàn)清單中多出了10余項自己并沒做過的手術(shù)費用,涉及1000多塊錢。

陳先生隨即撥打醫(yī)院電話質(zhì)問,卻被告知“打印時那個字太小了,看不清就跳過去了”。陳先生很疑惑:“出院時醫(yī)院沒有核對過收取的費用嗎?”

醫(yī)院:退出多收款后賠禮道歉

昨日上午9時,記者同陳先生來到陳先生曾住院的神經(jīng)科,護士長告訴記者,這是由于醫(yī)院工作人員記錄時寫錯了住院號,誤將兒科那邊一個小孩在麻醉科的費用算到陳先生的費用中。

該護士長解釋說,由于住院號并沒有區(qū)分科室,所以其他科室醫(yī)生由于勞累寫錯或輸錯一個數(shù)字都會出現(xiàn)這樣的情況。

隨后,在陳先生的強烈要求下,寫錯住院號的袁醫(yī)生來到神經(jīng)科向其解釋道歉,表示這是由于自己的疏忽造成的,誤將當時進行全麻手術(shù)小孩的住院號寫為陳先生的號,而將其輸入計算機記賬的工作人員又沒有仔細核對姓名、年齡,才會出現(xiàn)這樣的情況。該醫(yī)生表示,對自己工作上的疏忽向陳先生賠禮道歉,并表示馬上將這筆錯收的1200余元退還給陳先生。

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