上海盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司集團(tuán)副總裁、首席信息官米丹寧

網(wǎng)易科技訊 7月2日消息，2010中國CIO高峰論壇今日進(jìn)入第二天，上海盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司集團(tuán)副總裁、首席信息官米丹寧發(fā)表了題為《整合企業(yè)并購資源》的演講，網(wǎng)易科技作為大會獨家視頻及全程合作門戶合作伙伴現(xiàn)場報道。

以下為米丹寧演講實錄：

米丹寧：各位信息化同仁大家上午好！非常感謝這個機會這幾天應(yīng)該是我們信息化同仁一個節(jié)日，在這里我們可以暢快的交談，可以我們在公司里面很多不理解的，在這里可以找到傾訴的對象，這兩天包括昨天的會，我一直想一個問題，我們IT經(jīng)理人CIO，到底我們的價值在哪，我們也經(jīng)常說一句話，作為計劃的人，我們下半身是技術(shù)，我們上半身是管理，我們需要跟企業(yè)的各方面人打交道，首先就需要跟我們的總經(jīng)理CEO、總裁我們要跟他們談企業(yè)的運作，企業(yè)的戰(zhàn)略。跟我們技術(shù)的員工，我們也要能跟他們交流技術(shù)，到了財務(wù)要讓他們把我們的執(zhí)行人和生產(chǎn)經(jīng)理談流程，甚至跟營銷銷售負(fù)責(zé)人我們還要去跟他們拓展市場，CIO確實不太容易，樣樣都得全，同時我們在這樣的時代，除了企業(yè)內(nèi)部之外我們必須時尚，我們今年一年在盛大的互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)里，我感覺自己必須得跟上形勢，盛大在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里員工非常年輕，他們非常活躍，如果跟不上企業(yè)步伐會落伍。所以我最近學(xué)會一個詞，我要學(xué)會變時尚，對各種新鮮的技術(shù)，新鮮的東西我們必須敏感，必須去了解各種產(chǎn)品上面的技術(shù)方面的甚至比如說市場新的趨勢，我們只有不斷的去了解新的東西，并且能夠把它介紹到企業(yè)里，能夠在這個過程中去加強自己，我們才能落于不敗之地，所以我們信息化人必須是時尚的，昨天談到我們信息化同仁很時尚的，后面我來言歸正傳講一下我的主題叫IT整合并購資源，這個主題是演講之前主持人告訴我的，我想到底怎么講這個東西，正好盛大這一年確實在做一些工作。相應(yīng)今年會議的號召我們就輕松一點，盛大這幾年發(fā)展的非?？欤髽I(yè)里面有一些變化，結(jié)合這個來談一談，后面的PPT還是從技術(shù)角度做很多，因為我也不是很技術(shù)的人，所以技術(shù)方面不要講那么深。

說到盛大可能作為新一代的人都非常了解，這些80后的玩網(wǎng)游的都非常的對這個企業(yè)很熟，但是可能我們很多傳統(tǒng)的企業(yè)不一定很熟，還有年齡大一點不一定很熟。企業(yè)成立到現(xiàn)在已經(jīng)十念了，我們企業(yè)統(tǒng)計過基本上每個季度增長率在10%，每個年度大概40%到50%樣子，從九幾年到今天利潤超過22億元，稅收是國內(nèi)的前20強，目前在國外影響非常好，我們增長率去年被全球評為全球第七，當(dāng)然我們講企業(yè)只是簡單介紹一下，目前盛大有四家上市公司，而且都在海外，一個在納斯達(dá)克的盛大網(wǎng)絡(luò)，還有納斯達(dá)克的盛大游戲，北京華友世界，04年韓國也有一家上市公司，到今天盛大網(wǎng)絡(luò)不僅是游戲企業(yè)，它已經(jīng)包括網(wǎng)絡(luò)游戲，目前應(yīng)該是在游戲行業(yè)一直排第一，我們?nèi)ツ瓯或v訊超越，應(yīng)該是排第二，我們盛大的文學(xué)現(xiàn)在目前絕對是市場第一，占有95%市場份額，我們這里很多也是我們盛大文學(xué)的讀者。還有在納斯達(dá)克的華友世界是音樂領(lǐng)域的，還有最近我們盛大非常高調(diào)的進(jìn)入一個領(lǐng)域就是影視，是原來湖南衛(wèi)視人員過來出任業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，總得背景盛大圍繞娛樂在各行業(yè)出擊的企業(yè)，目前旗下大概四五十家實體的公司，大概有七大方向，四五十家的實體業(yè)務(wù)大小公司的企業(yè)。

交代這些的目的下一階段就是我們的并購整合，怎么樣的企業(yè)進(jìn)行并購整合，在這個過程中信息化到底承擔(dān)什么樣的角色，但是這個后面我是講主要是從技術(shù)角度講多一點，我們交代可以非技術(shù)的，從并購這么多企業(yè)，怎么樣對這些企業(yè)進(jìn)行整合管理呢？是一個非常頭疼的問題。因為盛大非常年輕，企業(yè)里員工平均大概在25歲左右，經(jīng)歷一般工作三五年的員工已經(jīng)是骨干力量了，基本上工作可能兩三年的是主力，所以這些企業(yè)他們在管理上是一個很大的問題，但是作為一個互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，它的很大問題成長非?？?，然后變化非常因為需要適應(yīng)一個行業(yè)，這個行業(yè)要想能夠跟著行業(yè)的步伐，很多東西不能要求它做到給他很長時間，讓他把很多東西做好是不行的，必須既要能夠支持它快速成長變化，同時盡快的要把管理做好，怎么做呢？

在這個過程中任務(wù)主要落在我們信息化上了，這一點確實可能從05年我進(jìn)入盛大以后開始盛大信息化比較體系的過程，效果比較快在企業(yè)里得到了認(rèn)同，后面企業(yè)的高層也把信息化作為管理的發(fā)展和支撐作為戰(zhàn)略方針來做，所以去年來看在集團(tuán)化擴張過程中，在并購過程中怎么樣把這些并購的企業(yè)做好管理落在了我們信息化團(tuán)隊上，我們這里成立了一個集團(tuán)化管理部門來進(jìn)行，這一點是我們盛大一個中間核心，為什么說信息化能夠支撐，能夠擔(dān)任這個重任呢？我們要想把一個企業(yè)管理可能化做的能夠有改變說實在很難在短時間完成的，管理的東西是潛移默化的過程，需要一定的時間，信息化的東西更需要時間落實了，在這個過程中怎么樣走捷徑呢？就是信息化，因為我們經(jīng)過快速疏理之后能夠把一些管理東西把它通過系統(tǒng)的平臺，或者通過流程的互換落實下來。

企業(yè)的管控實際上在集團(tuán)化管控過程中主要落在幾個，一個是財務(wù)的管控，一個是人事的相關(guān)管控，再加上風(fēng)險控制這可能是我們在信息化中間的核心，在這個過程中信息化的策略和知識管理的策略，這是一個純技術(shù)的課題，在IT技術(shù)上面我們要做到五個統(tǒng)一，通過認(rèn)證的統(tǒng)一，就是首先所有認(rèn)購進(jìn)來的企業(yè)，把帳號統(tǒng)一到我的平臺上，這樣帳號和認(rèn)證統(tǒng)一以后，我們用系統(tǒng)可以很順利的登錄，我們在認(rèn)證統(tǒng)一以后，我們需要把一些應(yīng)用平臺統(tǒng)一到盛大的系統(tǒng)上，因為很多的公司，剛才講到因為快速發(fā)展信息化建立很少，為了能夠快速的推進(jìn)他能夠使用我們統(tǒng)一的平臺，但是我們信息化大家做這么久都知道，信息化是很標(biāo)準(zhǔn)的東西，要想把一些應(yīng)用好，不管你的管理還是操作流程必須有標(biāo)準(zhǔn)才能做我們有共同的語言，所以過程中要統(tǒng)一一些標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然之外就是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)不能統(tǒng)一信息化也很難發(fā)揮效果，再就是為了保持質(zhì)量我們有統(tǒng)一的服務(wù)，這就是我們的策略，這些數(shù)據(jù)最后利用數(shù)據(jù)形勢體現(xiàn)出來這就是我們的信息，這是信息化在我們整個推進(jìn)企業(yè)管理和落實一些并購之間的管控核心策略。

我們在這個過程中抓住了新的人才一些決策流程，因為一個企業(yè)它的人才物管理基本上是一致，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在IT應(yīng)用是很滲透的。當(dāng)然另外一個就是說這個也可能作為我們的特點，因為它有很多的企業(yè)內(nèi)部的IT信息化管理的應(yīng)用和業(yè)務(wù)應(yīng)用之間有著千絲萬縷的聯(lián)系，有些地方是不清楚的，這個過程中怎么樣能夠讓我們管理基礎(chǔ)，管理信息化基礎(chǔ)跟業(yè)務(wù)之間緊密關(guān)聯(lián)呢？我們要做一個開放的接口，平臺統(tǒng)一的同時又能夠做到跟其他的業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠結(jié)合起來，就是搭好平臺基礎(chǔ)上我要開放出去，讓企業(yè)內(nèi)部一些活躍技術(shù)力量可以服務(wù)，他可以在上面做跟我們的鏈接，甚至可以做很好的應(yīng)用豐富我們，我們既要統(tǒng)一又要開放。

最后在交代一下，我們并購這些企業(yè)怎么樣能夠快速進(jìn)入，我們第一步就是把平臺進(jìn)行統(tǒng)一，另外我們核心技術(shù)新進(jìn)入，第三把數(shù)據(jù)建立起來，進(jìn)入以后快速抓到企業(yè)的運行數(shù)據(jù)，看到它的實際管理狀況為我們整個決策業(yè)務(wù)決策層提供依據(jù)，來實現(xiàn)我們整個信息化在整個規(guī)模過程中的價值。這個在實際實踐過程中我們效果非常好，在去年我們說過華友世界我們大概用的三個月時間把一些設(shè)計平臺系統(tǒng)平臺接口做進(jìn)去，很快進(jìn)行把企業(yè)該管的管住，收到盛大內(nèi)部和當(dāng)時華友高層認(rèn)可的過程。

剛才講了一個策略就是說，我們在信息化整合過程中一個是平臺化的策略，第二是我們下一步更要準(zhǔn)備做的云服務(wù)，我們這里介紹一下云服務(wù)的思路，為什么我們在這個過程中要做云服務(wù)呢？我這里沒有說云計算，云計算我理解是技術(shù)基礎(chǔ)的東西，在這里我們講云服務(wù)，因為技術(shù)的東西不是為我的應(yīng)用去服務(wù)的，所以我們從服務(wù)的角度來看，至于我們在企業(yè)里面為什么設(shè)立云服務(wù)呢？盛大業(yè)務(wù)有四五十家，這些業(yè)務(wù)分布很廣，有的在上海、成都、南京、北京、廣州、天津很多地方得有我們的企業(yè)，企業(yè)有大有小，但是這個過程中要想快速上來，如果每家給他建網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器，這個東西成本大而且很麻煩，而且跟他原有的系統(tǒng)之間怎么樣保證資源共享是一個問題。所以我們準(zhǔn)備做云服務(wù)，在云服務(wù)我們把這些東西統(tǒng)一起來，實現(xiàn)我們網(wǎng)絡(luò)計算存儲進(jìn)行虛擬化，再就是把應(yīng)用引擎裝起來讓用戶看不到的就是我的平臺系統(tǒng)。

第三，我們企業(yè)內(nèi)部的云應(yīng)用我都把它服務(wù)化，以后看不到我這些系統(tǒng)，系統(tǒng)都在后臺，看到的主要是我們前臺截面，我們通過前臺的認(rèn)證把一些基本服務(wù)給他，然后再這個過程中我們實現(xiàn)了目的就是快速的接口，首先快速接口讓他對我平臺有一個了解，第二按照他的需要進(jìn)行部署和調(diào)整，這樣的結(jié)果可以保證我們首先在應(yīng)用成本上比較降低的，然后速度又接入，同時我們后臺有一個服務(wù)隊伍，因為在目前很多企業(yè)，它要想建一個很好IT團(tuán)隊其實并不容易，怎么樣在這個過程中讓他在這個情況下做好信息化應(yīng)用，我們盡量把一些服務(wù)移到后面去做，不用現(xiàn)場去做。我們知道整個IT信息化的圈子，如果一個企業(yè)只有兩三個人形成不了氣侯，實際上IT也很難運作，而且這些人員很難留住，我們通過這個形勢盡量減少這方面的要求，這就是通過快速接入、按需部署、統(tǒng)一服務(wù)、低成本運營，有些企業(yè)發(fā)展很快但是初期創(chuàng)業(yè)考慮成本還是比較多，比如說你要讓他承擔(dān)十幾萬成本不愿意出，我云策略一開始是沒有成本，以后用過程中再去分擔(dān)這些成本。

當(dāng)然這個比較技術(shù)了，就是比較細(xì)了，怎么樣能夠?qū)崿F(xiàn)整個云服務(wù)，云服務(wù)就是我們的菜單，我們應(yīng)用上平臺介入以后應(yīng)用按照菜單選擇的，有的企業(yè)比如說盛大可以選這些方面應(yīng)用，然后部署方面按照需要，服務(wù)器可以選根據(jù)需要來選，有的企業(yè)就選人力資源類型的重點看人力資源的，有些企業(yè)我的財務(wù)，我們可能重點放在財務(wù)上，還有我們盛大走一個經(jīng)驗值的經(jīng)濟(jì)體系，有的企業(yè)這個對我非常好的，這個根據(jù)需要來選擇。音樂可以按照音樂去做，但是我們盛大在線是一個技術(shù)很強的公司，它在很多技術(shù)應(yīng)用上實際上比我們這些IT的還要強，它的選擇可以更加廣一些，技術(shù)檢測這是大家比較通用的，一個是硬件層面的我們能夠把它互聯(lián)互通然后這些硬件的基礎(chǔ)設(shè)施能夠虛擬化。

第二，就是平臺能夠我們虛擬以后實際上這些平臺都是在我們管理范圍內(nèi)他們只要弄就行了，我們最重要提供一個服務(wù)體系，這些東西說的容易做起來很難，這個過程中有些我們逐步實現(xiàn)，比如說硬件虛擬化比較留意的，其他平臺我需要一部分改造，它的截面我需要很多信息化的工作，我們的構(gòu)架能夠從用戶交互層看得到的東西我們要做的很好，后臺系統(tǒng)方面也要能夠足以勝任面向這么多企業(yè)的菜單式的需要，各企業(yè)的差異要求時間很大的，就是在互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)他們各企業(yè)用戶都很活躍，每個人可以找出很多個性化需要的東西，這個CEO說我要這個，那個說我要那個，這個都有很大的挑戰(zhàn)，因為這種企業(yè)它需要的必須支撐個性化的東西，我們又不能說必須這樣做必須那樣做，可能在我們早期，早期我在方正的時候我們很強勢的，就是說你的業(yè)務(wù)過程要改，你的業(yè)務(wù)流程必須按照我的做，目前當(dāng)今的形勢下實際長強勢越來越難做，你把服務(wù)做好讓他愿意去用我們的系統(tǒng)，其他的基礎(chǔ)構(gòu)架還有設(shè)施方面，還有環(huán)境。這個就是我們剛才講的在企業(yè)集團(tuán)化并購整個中間的策略，這里頭管理和溝通推動都是并行的，技術(shù)為我們應(yīng)用服務(wù)，這個在盛大里頭這一點確實體現(xiàn)很好，我們應(yīng)用很多好的技術(shù)方案能夠簡化管理，簡化信息化的推行，達(dá)到企業(yè)支持業(yè)務(wù)，支持我們快速發(fā)展的作用，剛才講很多東西我們還在實施過程中，這里拿出來跟大家一個探討還有一個啟發(fā)，后面大家有什么好方案可以給我推介一下。

謝謝大家！