對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議，對(duì)該條款的解釋，不適用一般的合同解釋的原則。因?yàn)楦袷綏l款是一方當(dāng)事人提供的，理解發(fā)生爭(zhēng)議的情況下有必要傾向于其相對(duì)方，因此，理解發(fā)生爭(zhēng)議按通常理解予以解釋，有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋，也就是作出有利于其相對(duì)方的解釋。