欺詐客戶指單位或個人在證券發(fā)行、交易及相關活動中，利用職務之便，編造、傳播虛假信息或者進行誤導投資者的行為，以及利用其作為客戶代理人或顧問的身份，實施損害投資者利益的行為。

1. 欺詐客戶行為的種類：《禁止證券欺詐行為暫行辦法》將欺詐客戶行為分為10類：

①證券經(jīng)營機構(gòu)將自營業(yè)務和代理業(yè)務混合操作;

②證券經(jīng)營機構(gòu)違背被代理人的指令為其買賣證券;

③證券經(jīng)營機構(gòu)不按國家有關法規(guī)和證券交易所業(yè)務規(guī)則處理證券買賣委托;

④證券經(jīng)營機構(gòu)不在規(guī)定時間內(nèi)向被代理人提供證券買賣書面確認書;

⑤證券登記、清算機構(gòu)不按國家有關法規(guī)和本機構(gòu)業(yè)務規(guī)則辦理清算、交割、過戶、登記手續(xù)等;

⑥證券登記清算機構(gòu)擅自將顧客委托保管的證券用作抵押;

⑦證券經(jīng)營機構(gòu)以多獲傭金為目的，誘導顧客進行不必要的證券買賣，或在客戶的賬戶上翻炒證券;

⑧發(fā)行人或者發(fā)行人代理人將證券出售給投資者時未向其提供招募說明書;

⑨證券經(jīng)營機構(gòu)保證客戶的交易收益或允諾賠償客戶投資損失;

⑩其他違背客戶真實意思損害客戶利益的行為。可見該《辦法》對欺詐客戶的行為主體規(guī)定地較為廣泛，包括發(fā)行人及其代理人、證券經(jīng)營機構(gòu)，證券登記、結(jié)算機構(gòu)等。

而《證券法》僅對證券公司及其從業(yè)人員在證券交易中欺詐客戶的行為作了規(guī)定?！蹲C券法》第73條規(guī)定欺詐客戶行為的種類如：

①違背客戶的委托為其買賣證券;

②不在規(guī)定時間內(nèi)向客戶提供交易的書面確認文件;

③挪用客戶所委托買賣的證券或客戶賬戶上的資金;

④私自買賣客戶賬戶上的證券，或者假借客戶的名義買賣證券;

⑤為牟取傭金收入，誘使客戶進行不必要的證券買賣;

⑥其他違背客戶真實意思表示，損害客戶利益的行為。

2. 欺詐客戶行為的法律責任：我國《證券法》對不同行為主體欺詐客戶行為的法律責任作了規(guī)定：