物業(yè)管理包括物業(yè)管理專項業(yè)務(wù)、小區(qū)服務(wù)、物業(yè)管理合同約定的其他內(nèi)容等。其包含的內(nèi)容和物業(yè)管理收費應(yīng)該是滿足等價的原則。

　　(1)物業(yè)管理專項業(yè)務(wù)。這是物業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，主要包括：

　?、俳ㄖ芾?。包括對各類、各種用途房屋、建筑物的公共部分的保養(yǎng)與維修，使之保持良好的可使用狀態(tài)。

　?、谠O(shè)備管理。指對公共供水、供電、供暖、空調(diào)、通風(fēng)、通訊、燃料等設(shè)施進行保養(yǎng)、維修，使之保持良好的使 用狀態(tài)。

　　③小區(qū)內(nèi)的交通組織與管理。指對小區(qū)內(nèi)的平行交通和垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理，包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清理、路燈的保養(yǎng)等。

　?、芟拦芾?。指消防制度的建立和執(zhí)行、消防器材的設(shè)置、消防人員的管理等。

　　⑤保安管理。包括小區(qū)范圍內(nèi)的安全、保衛(wèi)、警戒等，但一般沒有強制權(quán)力。還可延伸為阻止違反業(yè)主公約行為的發(fā)生和發(fā)展，提醒和勸阻鄰里間干擾正常生活的情況等。

　?、蘧G化管理。指對小區(qū)內(nèi)的綠化設(shè)施進行維護保養(yǎng)以及必要的更新，為業(yè)主提供良好的生態(tài)環(huán)境。

　?、咔鍧嵐芾怼０ɡ?、各種廢物、污水、雨水的排泄與清除，以求保持一個清靜、衛(wèi)生的環(huán)境。