從消費(fèi)者投訴的類別看,投訴最多的是百貨類,占投訴總量的46.16%,較上季度上升四成;從消費(fèi)者投訴的性質(zhì)看,涉及商品質(zhì)量方面的問題消費(fèi)者反映的最多,占投訴總量的七成半。
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