6月5日,媳婦看到美團(tuán)網(wǎng)上團(tuán)購“麥子店審美洗剪燙發(fā)套餐”,寫的很清楚“無隱性消費”,媳婦問我可不可以團(tuán)購。我心想美團(tuán)的創(chuàng)始人好歹也算是名人吧,他弄的東西應(yīng)該不會騙人吧?既然特意寫著“無隱性消費”,那就肯定是“無隱性消費”。當(dāng)時就在線支付、團(tuán)購成功。媳婦約了6月7日早上9點半去燙發(fā)。
6月7日晚上下班,心想媳婦今天一天肯定心情舒暢,回去肯定給我準(zhǔn)備了一桌子好菜,結(jié)果回家發(fā)現(xiàn)媳婦耷拉著臉。一問,才明白,原來美團(tuán)和審美聯(lián)手搞的這個“無隱性消費”的套餐確實“無隱性消費”,但是有“強(qiáng)制消費”!
我讓媳婦完整描述了一下去審美的過程,過程如下:
6月7日早上九點半,媳婦準(zhǔn)時到達(dá)麥子店審美,給店方看了美團(tuán)短信,開始洗發(fā)、剪發(fā),洗剪完畢后開始燙發(fā),好戲開場了,店方說:“最少再掏一百零六元才可以燙發(fā),這是打折后的價格?!毕眿D說“不是沒隱性消費嗎?”店方說“是沒隱性消費,這是為了讓你燙出來的效果好?!?,媳婦說“那我不掏這一百零六元到底能不能燙?”,店方說“能燙,但是燙完后是沒辦法看的,而且你的頭發(fā)從此就傷了。”媳婦說“傷就傷吧,就這么燙吧?!钡攴秸f“你還是掏一百零六吧。”,然后來回來去就這幾句話,反正是不另外掏錢就是不給燙,就這么走的話,團(tuán)購的錢就白掏了。店方一直磨蹭到十一點半,差不多兩個小時啊。媳婦實在無法忍受,之后額外掏了一百零六元,燙發(fā)結(jié)束后,店方還死皮賴臉的推薦辦什么卡之類的,被媳婦嚴(yán)詞拒絕。
過程呢就是這些,很簡單,一百零六元也是毛毛雨,無所謂。但是美團(tuán)和審美,你們玩不起就別玩,你們想騙人就寫清楚,能不能別那么無恥的寫著“無隱性消費”?不欺騙消費者,你們是不是心癢癢???
如果說美團(tuán)縱容這樣的,那美團(tuán)下次來個蛋糕團(tuán)購,團(tuán)購?fù)炅巳缓蟮案馀渌偷母嬖V客戶說:“你得掏一千元的蛋糕冷藏帶包裝配送費,否則到你手上的蛋糕就是壞的并且彌漫了一層土的。”,是不是和這一個道理?是不是就是擺明了要欺詐消費者?
王興你想想,你要是掏了錢,訂做了一個衣柜,而且寫的很清楚:無隱性消費。結(jié)果對方收了錢說你得再掏一萬元,否則衣柜是爛得,你怎么想?你會不會把那個家具店給砸了?
難道飯否的失敗,王興你就想靠著美團(tuán)的欺騙給找補(bǔ)回來嗎?
審美,你們這么大的店,難道就只知道玩下三爛的手段嗎?
團(tuán)購這個產(chǎn)品成功的一共2141人,每人最低多掏106元,一共是22萬多,真不簡單啊。
另外重申一下,106元是在掏完團(tuán)購的錢的基礎(chǔ)上額外強(qiáng)制掏的,雖然錢不多,但是心情絕對不爽。
Over!
昨日向美團(tuán)提出三點要求:
一、在美團(tuán)網(wǎng)首頁第一屏顯著位置公開道歉,
二、永久終止與麥子店審美這樣的不良商家的合作,明確告知所有參加過此團(tuán)購的客戶此產(chǎn)品包含強(qiáng)制額外消費,對尚未消費的客戶依照客戶的意愿進(jìn)行全額退款,
三、對已消費的客戶進(jìn)行合理賠償。
明確告知美團(tuán)客服,請在6月9日上午10點30分之前告知我結(jié)果,很遺憾,截至目前(6月9日10點55分)仍未告知我結(jié)果。