想買一輛二手車試試手,結(jié)果買到的卻是一輛已經(jīng)被強制報廢的出租車,怎么辦?與大量吃啞巴虧的顧客相比,謝阿姨選擇用法律的武器來維護自己的權(quán)益。經(jīng)過半年的走訪取證,她的案子今天上午在松江法院公開開庭審理。針對本市接連出現(xiàn)“營轉(zhuǎn)非”牟取暴利的事件,記者和業(yè)內(nèi)人士進行了一次面對面的采訪,揭開其中的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。
騙局還原
拿了錢才直言“下線車”
陸先生是青島人,聽網(wǎng)友介紹上海莘莊二手車交易市場交易的車輛性價比非常高。近日,他和朋友專門來上海買二手車。剛到交易市場門口,陸先生就被一群中年男子圍住。 “要車嗎?桑塔納3000,只需要4萬元。 ”經(jīng)不起游說,他被男子帶到附近一個小區(qū)。
“朋友還是比較懂車的,他仔細查看后發(fā)現(xiàn)車很新,幾乎沒有被撞大修后的痕跡。 ”陸先生說,最終他們購買了兩輛:一輛桑塔納3000價格為3.45萬元,一輛普桑價格為2.45萬元。第二天剛簽好合同,他接到一個電話,對方自稱是市場管理人員,告知他買到了“營轉(zhuǎn)非”的車,車子已開了4年,行程10萬多公里。
陸先生趕緊與賣家取得聯(lián)系。沒想到對方痛快承認:“是啊,這是出租車,賣的時候不是講過了嗎?非營運的二手車怎么可能這個價格? ”聽聞此言,陸先生如五雷轟頂。
“買車時我特意問賣家是不是出租車,對方拍著胸口保證肯定不是,還出示了相關(guān)證件。 ”陸先生說,沒想到對方剛拿到錢,就完全改變了說法。
陸先生找到賣家要退款,賣家拿出簽好的合同,上面注明:一旦違約,違約方要承擔(dān)車價50%的賠款。陸先生只能咬咬牙,讓賣家從車款里扣除了近3萬元后,雙方辦理了解約手續(xù)。
賣家不露面用快遞交接
與不少吃啞巴虧的顧客相比,謝阿姨選擇用法律來維護自己的權(quán)益。經(jīng)過半年的走訪取證,她的案子今天上午在松江法院公開開庭審理。
謝阿姨說,她在網(wǎng)上看到一則銷售二手車的帖子,和賣家約好在莘莊見面。 “車價在4萬元左右,比較劃算。 ”謝阿姨說,賣家要求她支付定金。為了讓謝阿姨放心,賣家拿出了身份證以及在上海的居住證。在復(fù)印了對方的證件后,謝阿姨要賣家在復(fù)印件后面寫上定金收條。
幾天后,雙方在約好的地點“過戶”。謝阿姨說,由于對方表示,找了第三方專業(yè)代辦人辦理過戶手續(xù),所以其實不需要親自到場。到時候直接拿車、拿證。隨后,賣家便開始催促她支付4萬余元的余款。謝阿姨見中介正在辦理過戶,便支付了余款。
幾天后,謝阿姨接到賣家電話稱一切手續(xù)就緒,可以在莘莊二手車市場“交車”,但必須退還當(dāng)初寫有定金收據(jù)的身份證復(fù)印件,否則不能拿車。謝阿姨覺得有些蹊蹺,便留了個心眼,復(fù)印了收據(jù)。第二天,對方派快遞將寫有謝阿姨名字的車輛證件送了過來,并委托快遞員用車證交換“收據(jù)復(fù)印件”。謝阿姨沒想到,證上清清楚楚地寫著 “營轉(zhuǎn)非”——她買來的是下線出租車。
當(dāng)謝阿姨再聯(lián)系賣家時,賣家卻怎么也不愿意露面。 “還好當(dāng)時留了一份復(fù)印件。 ”謝阿姨決定利用法律武器維護自己的權(quán)益。
記者調(diào)查
車市附近埋伏大量黃牛
本報連續(xù)接到二手車交易出現(xiàn)的種種問題。近日,記者來到莘莊二手車交易市場,剛一下車,一名男子就熱情地招呼了過來。
“要買車嗎?什么車型都有,價格絕對實惠。 ”男子說。男子帶記者來到一輛黑色桑塔納前,并給記者出示了該車的身份信息:“非營運”。
當(dāng)被問起“該車信息能否在車管部門查詢到”時,這名男子趕緊說,二手車都是來自全國各地,全國車管所信息不連通,不可能到當(dāng)?shù)剀嚬芩ゲ樵?,太不方便了?“我們在此處做二手車交易多年,絕對放心,一手交錢一手交貨。 ”男子表示。
當(dāng)記者提議能否到市場里交易時,男子則稱,他們在市場里沒有租攤位費,不能進場交易,而且市場還要收手續(xù)費,雙方都不劃算,他們自己有專門的公司,可以一站式搞定。
隨后,記者從該市場工作人員處獲悉,如果賣家不敢進場交易,肯定有問題。因為根本不存在進場費,而無論通過中介辦還是自己辦,都要收手續(xù)費。黃牛稱不收手續(xù)費,一站搞定。其實,手續(xù)費已含在車價里面,畢竟下線出租車根本賣不了4萬元。
“營轉(zhuǎn)非”黑產(chǎn)業(yè)利潤大
莘莊二手車市場的相關(guān)負責(zé)人程先生透露,每年本市有一大批強制報廢的出租車以及租賃公司的報廢車輛。這些車輛報廢以后,相關(guān)部門會就這些車輛辦一個專門的拍賣會,以非常低廉的價格將這批車處理掉。
“大部分車輛會被轉(zhuǎn)到二、三線的小城市繼續(xù)從事運營,還有一部分則會被那些從事‘營轉(zhuǎn)非’黑產(chǎn)業(yè)的人購得。 ”據(jù)程先生說,往往一輛報廢的桑塔納3000,拍賣的價格一般為1.7萬元左右。然后,那些買到車的人會將車開回山東棗莊等地,重新裝修一番,如噴漆、改里程數(shù)等,并重新上一個私家牌照。隨后把車開回上海,在各大二手車交易市場以及其周邊進行銷售。
為了讓消費者信以為真,從事詐騙的人會從市面上花100元買一本假的產(chǎn)證,50元買一本假的行駛證,再加上之前投入一點小錢對車的內(nèi)部進行清理裝修,一輛車的成本不會超過2.5萬元,而一般這類車出售的價格為3.5萬元至4萬元,利潤高達40%到50%,而且消費者通常會認為這類車較市場上同等級別的車要便宜1萬元左右,從而選擇這類車輛,殊不知上了大當(dāng)。
程先生說,像青島的陸先生那樣的案例如今很常見,那些賣車人既拿回了車又詐到了錢,而消費者則因為缺乏證據(jù),只能吃啞巴虧了。
有關(guān)說法
“場外交易”令管理難介入
對于這個“頑癥”,市場方如何監(jiān)管,程先生坦言非常困難。 “市場內(nèi),我們到處擺有巨大的提醒標(biāo)語,然而很多騙子利用場內(nèi)談妥、場外交易的方式實施欺詐,鉆了空子。 ”
程先生告訴記者,如今“營轉(zhuǎn)非”的車輛不單單是本市的桑塔納出租車,那些租賃公司的別克、奧迪等中高檔車也會摻雜其中,所以對于這類車輛的甄別就變得越發(fā)困難。市場方面有時只能靠私下排摸來了解車輛是否屬于“營轉(zhuǎn)非”,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),則立即將該車清除出市場。
“我們的監(jiān)管極其困難,起先我們將市場分為若干區(qū)域,每塊區(qū)域租給不同的二手車經(jīng)紀公司,并告知他們,該區(qū)域?qū)嵭邪芍?,如果有投訴是在該區(qū)域發(fā)生,則該區(qū)域所屬的經(jīng)紀公司則必須對交易負責(zé),但這個方法效果并不理想,有些黃牛將市場變成停車場,停車費照付,但輪到交易了,他們則會拉消費者到場外交易,這讓我們的管理變得非常被動。 ”
那市場方面有沒有相關(guān)措施,將問題解決在萌芽之中,不讓“營轉(zhuǎn)非”的車進二手市場呢?答案是肯定的,但是收效甚微。
程先生介紹了兩種方法:一是利用警用特定的機器,對每一輛車進場的車進行檢測,只要將車輛的發(fā)動機編號輸入機器,該車的 “歷史”一覽無余,一旦發(fā)現(xiàn)是 “營轉(zhuǎn)非”,立即清除出場。這個方法效果很好,但弊端是該機器僅限于警方使用,二手車交易市場無權(quán)使用。
二是直接停止所有可疑車輛進場,這個方法的弊端是靠肉眼辨別“營轉(zhuǎn)非”車輛就非常困難,并且二手車交易市場每天有大量的車進入,工作量實在太大。再者就算這些車被清除出去后,黃牛們并不罷休,將這些車停在市場周邊進行銷售,并告訴購車人,停在場外的原因是因為場內(nèi)停不下。
程先生希望有關(guān)部門能有一個切實可行的方法,將這種欺詐行為徹底消滅。
晚報提醒
購買二手車要驗明證件
記者從市消保委汽車專業(yè)辦有關(guān)人士處了解到,無論是購買新車還是二手車,都有正規(guī)的合同文本,簽訂合同應(yīng)盡量選擇示范文本。
為避免二手車買賣中 “陷阱”,購二手車要做到 “三要”、“三不要”。要到正規(guī)的舊機動車交易市場內(nèi)購買,不要聽信“黃?!钡幕ㄑ郧烧Z,在交易市場以外的地方進行交易;要親自簽訂正規(guī)的“二手車”交易居間合同文本,不要讓他人代簽名或輕易將辦理過戶手續(xù)的資料移交給他人辦理;要請懂行的朋友當(dāng)參謀,現(xiàn)場看車、驗車、驗證;不要聽信他人,更不要急于付款、提車。
此外,消費者最好到市場各駐場經(jīng)紀公司(國家工商部門核發(fā)營業(yè)執(zhí)照的正規(guī)公司)辦理委托購車、交易手續(xù)并簽訂由工商管理部門制定的標(biāo)準(zhǔn)交易合同,否則一些打著 “一站式服務(wù)”的“公司”,根本不會保障消費者的相關(guān)權(quán)益。