2005年12月在京設(shè)立的北京山東企業(yè)商會(huì)，現(xiàn)有會(huì)員企業(yè)300多家。值此商會(huì)成立5周年之際，《證券日?qǐng)?bào)》記者有幸結(jié)識(shí)并專訪了北京山東企業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉興華，我們的話題圍繞“電子商務(wù)”展開(kāi)——

《證券日?qǐng)?bào)》：劉會(huì)長(zhǎng)，你怎么看待傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”這一新領(lǐng)域？

劉興華：互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)帶給我們很多驚喜，也讓我們的生活有了很大的變化。傳統(tǒng)企業(yè)也不例外。而互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)的最突出機(jī)會(huì)在于營(yíng)銷方式的變革。今天,稍有一點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)的傳統(tǒng)企業(yè)都利用企業(yè)網(wǎng)站和客戶建立關(guān)系。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)讓世界變成了扁平的，任何時(shí)間、地域的限制都統(tǒng)統(tǒng)不是問(wèn)題。傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣產(chǎn)品、做生意，可以比傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式降低溝通成本，并提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓傳統(tǒng)企業(yè)認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的好處，并且政府也在大力倡導(dǎo)企業(yè)利用電子商務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力，轉(zhuǎn)型升級(jí)。我相信在這樣的大趨勢(shì)下傳統(tǒng)企業(yè)必然要把電子商務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)不可缺少的模式。

《證券日?qǐng)?bào)》：互聯(lián)網(wǎng)屬于新興行業(yè)，您如何看待傳統(tǒng)行業(yè)與新興行業(yè)之間的關(guān)系？

劉興華：傳統(tǒng)行業(yè)主要指勞動(dòng)力密集型的、以制造加工為主的行業(yè)。而新興行業(yè)則是順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)產(chǎn)生出來(lái)的。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱，新興行業(yè)的出現(xiàn)則是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的一種有利補(bǔ)充和推動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)就是一個(gè)明顯的例子，互聯(lián)網(wǎng)有很多東西和傳統(tǒng)行業(yè)是相互滲透的，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)資源節(jié)約大量的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷售等成本?？梢哉f(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)是促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)改變銷售模式、提升商業(yè)價(jià)值的新核心的競(jìng)爭(zhēng)力。

《證券日?qǐng)?bào)》：聽(tīng)說(shuō)商會(huì)搭建了一個(gè)山東商會(huì)電子商務(wù)平臺(tái)，能否介紹一下？

劉興華：是的 ，全國(guó)山東商會(huì)電子商務(wù)平臺(tái)是由北京山東企業(yè)商會(huì)牽頭全國(guó)各地的山東商會(huì)與中國(guó)網(wǎng)庫(kù)聯(lián)手打造的全國(guó)性山東商會(huì)電子商務(wù)平臺(tái)。建設(shè)這個(gè)平臺(tái)的宗旨是希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)整合全國(guó)各地的山東商會(huì)資源，聚合魯商商機(jī)，為各地山東商會(huì)間及商會(huì)會(huì)員間的溝通與合作提供了一個(gè)高效、便攜、開(kāi)放的商會(huì)電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)，讓各地山東商會(huì)通過(guò)此平臺(tái)為會(huì)員企業(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù)，并引領(lǐng)山東傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，更有效地推動(dòng)山東籍傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”。

所以，在今年7月由北京電子商務(wù)協(xié)會(huì)主辦的“首都商網(wǎng)，服務(wù)中國(guó)”商會(huì)電子商務(wù)論壇上，我們接觸到中國(guó)網(wǎng)庫(kù)，網(wǎng)庫(kù)的王總在會(huì)上談到商會(huì)發(fā)展電子商務(wù)是這個(gè)時(shí)代的要求，商會(huì)通過(guò)自身建設(shè)的電子商務(wù)平臺(tái)為會(huì)員提供長(zhǎng)期而持續(xù)創(chuàng)新的服務(wù)，將成為商會(huì)為會(huì)員企業(yè)提供的最有價(jià)值的核心工作之一。這一點(diǎn)我們非常認(rèn)同，也認(rèn)為這正是我們當(dāng)前想解決的問(wèn)題。

在經(jīng)過(guò)商會(huì)內(nèi)部幾次討論后，我們最終決定要做這件事，而且是要聯(lián)合全國(guó)的山東兄弟商會(huì)一起做一個(gè)代表魯商的全國(guó)性的山東商會(huì)電子商務(wù)平臺(tái)，整體打造魯商形象，提升商會(huì)服務(wù)。我們認(rèn)為商會(huì)是為魯商人服務(wù)的機(jī)構(gòu)，商會(huì)電子商務(wù)平臺(tái)就是商會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上架起的一個(gè)橋梁，通過(guò)這個(gè)橋梁把全國(guó)各地的山東商會(huì)連起來(lái)，就聚合起全國(guó)的魯商，這樣做會(huì)很有發(fā)展。

《證券日?qǐng)?bào)》：本期討論的主題是旅游業(yè)如何融入電子商務(wù)，不知你有過(guò)在線訂購(gòu)旅游產(chǎn)品的體驗(yàn)嗎？如有，能否說(shuō)說(shuō)體會(huì)。

劉興華：由于工作關(guān)系，我經(jīng)常要出差到各地參加活動(dòng)、開(kāi)會(huì)。我基本上是從網(wǎng)上訂機(jī)票、訂酒店，這應(yīng)該也屬于旅游產(chǎn)品吧。我個(gè)人通常是在攜程上訂票，因?yàn)閿y程做的最早，我也算是攜程的老客戶了。旅游業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合最大的特點(diǎn)就是方便和省錢(qián)，其實(shí)我感覺(jué)這還是反映了互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)。

“行”是我們生活中必不可少的一件事，而電子商務(wù)可以為我們出行節(jié)省費(fèi)用、還可以不用排長(zhǎng)隊(duì)買票，節(jié)省時(shí)間時(shí)，所以，旅游業(yè)是較早發(fā)展電子商務(wù)的服務(wù)行業(yè)。雖然目前在中國(guó),旅游電子商務(wù)還不完善,而且在實(shí)施的過(guò)程中也出現(xiàn)了許多問(wèn)題,但旅游電子商務(wù)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),它將與傳統(tǒng)旅游經(jīng)營(yíng)方式并存。

《證券日?qǐng)?bào)》：北京山東企業(yè)商會(huì)能為傳統(tǒng)的中小企業(yè)提供什么樣的服務(wù)？

劉興華：了解企業(yè)，幫助企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)，保護(hù)企業(yè)是商會(huì)一切工作的根本。商會(huì)利用自身的政務(wù)、經(jīng)濟(jì)、學(xué)術(shù)等資源優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)排憂解難。通過(guò)組建宣傳服務(wù)、法律維權(quán)、金融服務(wù)、文化交流、醫(yī)療保健和顧問(wèn)團(tuán)等六個(gè)服務(wù)平臺(tái)，解決長(zhǎng)期困擾會(huì)員企業(yè)的在北京就醫(yī)難、融資難、維權(quán)難等問(wèn)題。具體有：1、為本商會(huì)會(huì)員以及其它有意尋找法律援助的單位與個(gè)人提供專業(yè)法律援助。2、為會(huì)員企業(yè)或會(huì)員企業(yè)提供的非會(huì)員企業(yè)提供投融資信息平臺(tái)。3、為北京山東企業(yè)商會(huì)會(huì)員以及有意尋求合作的單位提供建筑信息技術(shù)服務(wù)。4、協(xié)助企業(yè)開(kāi)拓北京市場(chǎng)、為企業(yè)提供貿(mào)易信息、項(xiàng)目對(duì)接、介紹貿(mào)易 等全方位服務(wù)。5、組織與安排北京山東企業(yè)商會(huì)所有的會(huì)務(wù)工作和對(duì)外接待工作；6、為山東人搭建社交平臺(tái)、幫助會(huì)員成功的交際組織。

《證券日?qǐng)?bào)》：請(qǐng)你為大家描繪一下未來(lái)電子商務(wù)的遠(yuǎn)景。

劉興華：在全球金融危機(jī)沖擊下，電子商務(wù)能夠幫助中國(guó)企業(yè)拓展市場(chǎng)、降低成本、提高效率，其效果是顯而易見(jiàn)的。我認(rèn)為未來(lái)電子商務(wù)是一個(gè)潮流，隨著網(wǎng)上支付體系和信用認(rèn)證機(jī)制的完善，所有的傳統(tǒng)企業(yè)都將通過(guò)電子商務(wù)開(kāi)展生意。

(證券日?qǐng)?bào))