王女士在阿爾卡迪亞小區(qū)買了套住房并已拿到新房鑰匙。正在準(zhǔn)備裝修的王女士,在沒有簽訂正式裝修合同之前,就向一家裝修公司交了500元訂金。事后,王女士感覺該公司的服務(wù)不能令自己滿意,于是便向該公司數(shù)次索要訂金。但該公司負(fù)責(zé)人卻稱,公司規(guī)定訂金不能退。近日,經(jīng)記者多方協(xié)調(diào),該公司最終將訂金如數(shù)返還給了王女士。
沒簽合同,
先交了訂金
今年2月底,已拿到新房鑰匙的王女士,無意中看到省會一家裝飾公司打出的精裝修廣告,“廣告說是二萬六千多,就能精裝修,所以我就到活動現(xiàn)場看了看?!蓖跖空f,在活動現(xiàn)場,該公司一位王姓設(shè)計師特別熱情,并和自己去新買的房子量房?!傲客攴繉Ψ骄妥屛医挥喗?,并說如果不簽合同,訂金也能退還?!蓖跖空f自己當(dāng)時并未帶很多錢,就交了500元訂金。
裝修不滿意,
訂金索回難
事后,王女士在設(shè)計師帶領(lǐng)下,去該公司做的樣板間查看裝修效果時才得知,該公司所說的精裝修竟不包括水電改造。于是王女士決定終止與該公司的合作,并向?qū)Ψ剿饕?00元訂金。但對方卻告訴她,公司設(shè)計師已經(jīng)丈量了戶型,并且做出了戶型設(shè)計,所以訂金不能退還,這是公司的規(guī)定。王女士認(rèn)為,對方的說法沒有道理。
律師:
未簽合同
應(yīng)退還訂金
河北馬倍站律師事務(wù)所郭彥衛(wèi)律師介紹說,訂金是合同成立以后,為履行合同而交付的資金。如果已經(jīng)簽訂了合同,而訂金交付方反悔,則無權(quán)索要訂金。王女士并未與裝修公司簽訂正式合同,因此裝修公司應(yīng)當(dāng)給消費(fèi)者退還訂金。
裝修公司:
公司規(guī)定訂金不退
5月27日上午,記者陪同王女士來到該裝修公司。一位鄭姓經(jīng)理說,丈量房屋與戶型設(shè)計是免費(fèi)的,之所以不退還訂金,是因為設(shè)計師已經(jīng)做出了戶型圖,付出了勞動,且有客戶套用戶型圖找其他裝飾公司裝修的情況。而且王女士態(tài)度比較惡劣,“訂金數(shù)額也不多,好好商量,并不是沒有一點余地?!编嵔?jīng)理稱,并隨后將500元訂金退給了王女士。(記者 叢俊儒)