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多部門出面叫暫停 騰訊和360雙方軟件恢復(fù)兼容

2010年11月05日 15:03字號(hào):T |T

多部門出面“叫暫?!薄?Q之戰(zhàn)”中場休息

360召回扣扣保鏢稱決定“擱置爭執(zhí)” 騰訊提出和解條件雙方軟件恢復(fù)兼容

騰訊與360兩家公司的利益之爭“一石激起千層浪”,不但引起了網(wǎng)民的強(qiáng)烈憤慨,金山、遨游、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛參戰(zhàn),事態(tài)不斷擴(kuò)大,被業(yè)內(nèi)專家指責(zé)為“中國互聯(lián)網(wǎng)史上前所未有的惡性競爭”。不過,隨著相關(guān)管理部門的介入調(diào)停,“3Q之戰(zhàn)”暫告平息。雖然雙方仍互相指責(zé),但截至記者昨晚發(fā)稿時(shí),雙方已宣布各自的軟件恢復(fù)兼容。

>>最新進(jìn)展

雙方軟件恢復(fù)兼容

經(jīng)過前晚徹夜的過招,昨天,騰訊與360的爭執(zhí)雖然并未結(jié)束,雙方你來我往地發(fā)了數(shù)篇聲明,但力度已經(jīng)沒有前晚那么激烈。

360公司總裁齊向東昨天向記者透露,工信部等相關(guān)部門已經(jīng)介入騰訊與360之間的紛爭。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)常務(wù)副理事長高新民昨天也告訴記者,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)已經(jīng)對(duì)兩家企業(yè)進(jìn)行調(diào)解,目前雙方已達(dá)成初步共識(shí)。高新民稱,前天晚間,協(xié)會(huì)就已經(jīng)約見了兩家企業(yè)的負(fù)責(zé)人,對(duì)兩家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)解,昨天上午,協(xié)會(huì)又組織兩家企業(yè)“開會(huì)”。

多方的調(diào)停終于有了初步的成效。昨晚6時(shí)左右,360方面發(fā)出一份聲明稱:“在國家相關(guān)部門的強(qiáng)力干預(yù)下,目前QQ和360軟件已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了完全兼容。”對(duì)于未來的和解可能性,360一位高管表示,“得看騰訊的表現(xiàn)”,而騰訊方面則回應(yīng),“得看360的誠意”。據(jù)悉,雙方在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下已經(jīng)完成了第一輪和談?!昂徒馐谴筅厔?shì),但需要時(shí)間?!币晃粎⑴c了談判的人士告訴記者。

>>雙方說法

騰訊拋出三大和解條件

昨天上午,騰訊公司就“3Q之戰(zhàn)”緊急召開媒體溝通會(huì),騰訊公關(guān)部總經(jīng)理劉暢在開場不久便泣不成聲。對(duì)于騰訊前晚突然宣布將在安裝360軟件的用戶電腦上停止運(yùn)行QQ,以報(bào)復(fù)此前360推出針對(duì)QQ軟件的“隱私保護(hù)器”和“扣扣保鏢”兩款軟件一事,劉暢解釋稱:“這是一個(gè)非常無奈的決定,但也是一個(gè)非常堅(jiān)定的決定,因?yàn)?60已經(jīng)突破了道德底線,騰訊不能再忍受”。同時(shí),她也為此舉對(duì)用戶造成的傷害致歉。

在溝通會(huì)上,談及騰訊為什么不完全依靠司法途徑解決與360的糾紛,騰訊公司聯(lián)席CTO熊明華表示,司法過程非常緩慢,騰訊的決定是迫不得已的。熊明華還透露,包括他在內(nèi)的騰訊多位高管都收到過360發(fā)來的“威脅短信”,并稱會(huì)在合適的時(shí)機(jī)展示這些短信。

昨天,騰訊方面還發(fā)出了與360和解的三項(xiàng)條件:360必須在所有客戶端完成對(duì)扣扣保鏢和惡意污蔑騰訊的隱私保護(hù)器的卸載,立即停止攔截騰訊和其他合法程序;公開承諾今后不攔截騰訊程序,公開承諾今后不發(fā)布攻擊騰訊產(chǎn)品任何軟件;向騰訊公開道歉賠償損失,“否則雙方將沒有和解的可能”。

360稱決定“擱置爭執(zhí)”

在騰訊開完媒體溝通會(huì)之后,360發(fā)表公開信,表示“本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神,決定擱置公司與公司之間的爭執(zhí),但保留以法律手段追究騰訊公司誣蔑360安全產(chǎn)品的權(quán)利”。360公司在公開信中還向每一位受此事件影響的用戶表示歉意,“希望經(jīng)歷過這個(gè)不眠之夜的互聯(lián)網(wǎng)用戶以理性、平靜的心態(tài)對(duì)待此次突發(fā)事件。而且,我們堅(jiān)信,是非曲直自有公道,事態(tài)平靜下來之后再論是非為宜。”

值得注意的是,繼360前晚宣布關(guān)閉扣扣保鏢下載及其官方頁面之后,昨天早上360方面又通過彈窗方式向用戶表示,“因需送檢申請(qǐng)?jiān)S可,決定召回扣扣保鏢軟件,暫停使用,請(qǐng)用戶卸載該產(chǎn)品”,并提供了卸載該軟件的鏈接。

不過,360方面并未對(duì)騰訊提出的三項(xiàng)和解條件作出任何回應(yīng),強(qiáng)調(diào)“360下線扣扣保鏢絕不是因?yàn)閼峙买v訊”,暗指這是因?yàn)樽蛲碛嘘P(guān)部門強(qiáng)力干涉的結(jié)果,還呼吁用戶停用騰訊QQ三天,以示對(duì)騰訊公司不尊重用戶權(quán)益的抗議。

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