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360與騰訊之爭:娛樂化時代的產(chǎn)物

2010年11月02日 13:32字號:T |T

周鴻祎一定深知一個道理:“好名聲比壞名聲強(qiáng),壞名聲比沒名聲強(qiáng)”。由此可見,無論如何,構(gòu)建出足夠大的影響力才是尤為重要的。同樣,360也是備受爭議,褒貶不一,但人家終究還是靠著自己的活法達(dá)到了3億的裝機(jī)量,成就了國內(nèi)第二大裝機(jī)量的軟件,就這一點(diǎn)來說,也已經(jīng)非常成功了。

周鴻祎知道,騰訊的跨界性太強(qiáng),幾乎想在任何方面都有所插足。當(dāng)然,騰訊有這個資本,憑借騰訊的流量及活躍用戶數(shù),一切不可能都會在瞬間被顛覆。

所以,360的處世哲學(xué)就在于一定不能讓自己平靜下來,讓自己淡出各位看客的視線,一旦360失去了自己的活躍度,僅僅成為了一種工具,那么,騰訊稍微彈出幾個關(guān)乎于“QQ安全管家”的廣告時,也就是360壽終正寢之時。

360一定要讓用戶對自己有足夠的依賴度,于是,360一切的宣傳策略都會把安全與免費(fèi)放在首位,在不斷的循環(huán)中,讓用戶對360產(chǎn)生足夠的依賴感。并且逐步將360的品牌打造成“安全”,不僅要讓用戶在看到360時想到安全二字,更重要的就是讓用戶在想到“安全”二字時,立即瞬間聯(lián)想到360。在心理學(xué)當(dāng)中,潛意識一直是尤為重要的,一旦把“安全=360”這個公式注入用戶的潛意識當(dāng)中之時,360基本就可以去跨別人的界了?!鞍踩倍?,要比所謂的這個“助手”,那個“管家”對于用戶更具有吸引力。于是,360就可以打著安全的旗號橫行天下了。

360的公關(guān)能力永遠(yuǎn)是遠(yuǎn)勝對手的,即使是流量巨大的騰訊,也不例外。

360在打擊對手時,也是在安全上下了足夠的文章,你QQ不是想要推廣“QQ電腦管家”嗎,我就抓住你的軟肋,拿安全說事兒,拿用戶的隱私說事兒,且無論對錯如何,360要的看官不是某某專家,而是4.2億的全國網(wǎng)民。于是,在360和騰訊雙方有意無意的共同炒作下,QQ自然也就敗壞了自己的名聲。這就是所謂的借力打力。

記住一句話,就是:無論你騰訊說出怎樣的話,搬出怎樣的專家,你討論的都是關(guān)于自己的問題!

騰訊公關(guān)差就差在這里,居然公開彈出個小頁面,寫了些非常中規(guī)中矩的話語,大概就是找了幾個幫手一起指責(zé)了下360.好了,然后大部分根本不關(guān)心所謂QQ窺私的用戶也知道了這件事,無論如何,這件事的始末如何,都是圍繞著你騰訊窺私的問題展開的,360給廣大用戶留下的印象永遠(yuǎn)是好的,退一萬步來說,至少也不壞。

然后,360再順勢推出一個所謂的“360扣扣保鏢”,這個軟件當(dāng)然是可以極大滿足用戶需求的,自然又會樹立相當(dāng)好的影響,這時你騰訊站出來反對,用戶自然會說你騰訊唯利是圖,還是少做些惡吧。

之后呢,一個名叫可牛的也順勢想要推出一個名叫“361特警”的東西炒作一下自己。我只想說,這個舉動除了微乎其微的炒作效果以外,沒有任何的好處。費(fèi)心費(fèi)力的做一款根本沒有用戶價值的軟件,又是何必呢?用戶又不傻,如果用戶不放心360,更換或卸載就好,如果要是還想繼續(xù)使用360,又何必荒唐到利用另一款軟件來制約一個打著安全旗號的360呢?然后,這就成了一場數(shù)億網(wǎng)民圍觀的鬧劇。

試問下,在足夠多的網(wǎng)民都對于所謂的“QQ窺私”有所了解之后,無論真相如何,又有多少人還會想要去下載一個被指出有窺私嫌疑的公司所開發(fā)的“QQ電腦管家”呢?

當(dāng)然,周鴻祎這一招也是一步險招,也許是一針催化劑。在360公開宣揚(yáng)“馬化騰領(lǐng)取深圳經(jīng)濟(jì)適用房住房補(bǔ)貼”時是否會考慮到其后果如何,如果騰訊突然有一天在全國范圍內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一升級QQ,并且強(qiáng)行捆綁“QQ電腦管家”,然后在打開其界面的一瞬間將360作為流氓軟件對待并提醒用戶卸載時,那么這件事又會如何發(fā)展,誰都不知道結(jié)果。當(dāng)然,這也不是我們所需要考慮的問題。把一切都交給馬化騰和周鴻祎二位吧。

最后還是要說,這一切的一切,都是一個泛娛樂化時代的產(chǎn)物,娛樂的是大眾的精神。當(dāng)然,我們看到的這一切,其實(shí)都是我們愿意看到的,也是我們在精神內(nèi)部所渴望被娛樂的一種映射而已。還是佛家說得好:“萬物皆空無,一切唯心造”。

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