1893年的一天,美國工程師亨利·福特在散步時(shí)獲得了一個(gè)絕妙的靈感,這個(gè)靈感是從芝加哥的罐頭食品工人那里得來,他們正在利用一臺(tái)空中吊車吊運(yùn)貨物。福特從這個(gè)場(chǎng)景受到啟發(fā),發(fā)明了傳送帶,三年后,他制造了自己的第一輛汽車,命名為“四輪車”,并且創(chuàng)辦了偉大的公司。在1893年的美國,像福特這樣埋頭研究的創(chuàng)業(yè)家比比皆是。而與此同時(shí),在大洋彼岸強(qiáng)大的“日不落帝國”的議會(huì)上,英國工業(yè)保守派們卻正在喋喋不休地爭(zhēng)論,為各自的利益討價(jià)還價(jià)。他們天真地認(rèn)為,英國可以繼續(xù)躺在龐大的殖民地版圖上呼呼大睡,其傳統(tǒng)制造業(yè)非常有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),加上廣闊的市場(chǎng),英國因此沒有產(chǎn)業(yè)升級(jí)的動(dòng)力,更不要說壓力。
第二次工業(yè)革命后,英國的境遇已經(jīng)證明:依賴性的經(jīng)濟(jì)是如此脆弱,而那些強(qiáng)大的領(lǐng)先者由于慣性力量,在新興產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、投入以及對(duì)技術(shù)、商業(yè)模式的創(chuàng)新上反而更容易落后。一百多年后,中國的長三角制造業(yè)的經(jīng)歷再次驗(yàn)證了這一點(diǎn)。作為陸域面積全國倒數(shù)第二的浙江省,其90個(gè)縣(市、區(qū))中,有82個(gè)擁有年銷售收入超過10億元的塊狀經(jīng)濟(jì)。占全球玩具市場(chǎng)的50%、打火機(jī)市場(chǎng)的70%、領(lǐng)帶市場(chǎng)的50%、小市場(chǎng)的55%……不斷崛起的浙江制造曾以其低成本優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)全球市場(chǎng),不過如今,僅僅靠低成本優(yōu)勢(shì)、以量取勝的浙江制造正遭遇前所未有的挑戰(zhàn)。“1870年后的英國是中國浙江制造的一面鏡子,‘浙江制造’早該思考一下如何突圍的問題了?!币晃徽闵谈锌?。
“沒有研發(fā)創(chuàng)新能力、不掌握產(chǎn)品核心技術(shù)的企業(yè),充其量只是簡(jiǎn)單的裝配車間。缺乏創(chuàng)新能力,只有屈居國際垂直分工的末端?!贝认腥半娮余w志堅(jiān)對(duì)此深有感觸。慈溪的小家電產(chǎn)業(yè)雖然出口量很大,但是低層次的出口產(chǎn)品只能分得國際市場(chǎng)最單薄的利潤份額,并且頻頻遭遇非關(guān)稅壁壘限制和反傾銷指控。2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)最嚴(yán)重的時(shí)候,在溫州,千家企業(yè)停工、半停工或倒閉。“以前十多元的一只鞋底,還有1元左右的利潤。在成本增加的沖擊下,現(xiàn)在利潤已幾乎被全部抵消。以前凈利潤5%,現(xiàn)在1%都算好的了?!睖刂莸囊晃恍瑥S老板說,他的工廠里,五條鞋底生產(chǎn)線已全部暫停。此外,由于盲目多元化投資,一些浙江企業(yè)資金鏈也出現(xiàn)了嚴(yán)重問題。去年底,浙江縱橫集團(tuán)董事長兼總經(jīng)理袁柏仁作為紹興唯一一位本土企業(yè)家,以70億元的財(cái)富,首度入圍百富榜。然而,僅僅過了15天,浙江縱橫集團(tuán)就因盲目投資陷入財(cái)務(wù)危機(jī)。
“其實(shí)并不是全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成了這些問題,而是經(jīng)歷了30年發(fā)展的‘浙江制造’自身出了問題,浙江企業(yè)應(yīng)該思考一下如何才能持續(xù)健康地發(fā)展。”國內(nèi)最大的廚電廠商——老板廚房電器(以下簡(jiǎn)稱“老板”)的副董事長任富佳認(rèn)為,“僅僅憑借粗放式生產(chǎn)或者消耗資源實(shí)現(xiàn)瘋狂增長,很盲目。浙江很多企業(yè)都還只停留在提供產(chǎn)品的階段。而且容易陷入價(jià)格戰(zhàn),缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,更別說品牌了。這種企業(yè)大部分是靠天吃飯,大環(huán)境好就好,大環(huán)境不好就沒有任何防御的能力,很容易死掉,同時(shí),盲目多元化也是企業(yè)生存的瓶頸,很多企業(yè)看到哪個(gè)行業(yè)賺錢就會(huì)一頭扎進(jìn)去,這非常危險(xiǎn)。”
浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授蔡寧說:“在1990年代末,曾有一批浙江人大舉進(jìn)軍整車行業(yè),依舊以成本優(yōu)勢(shì)切入,切掉低端市場(chǎng)這一塊的利潤,但是到了2006年,發(fā)展到利潤低得做不下去時(shí),這些企業(yè)就會(huì)再換一個(gè)行業(yè),而這樣頻繁地進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對(duì)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展很不利,只有專注的企業(yè)才會(huì)是贏家?!倍?jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平也在最近的一次浙商大會(huì)上提出:匯率大戰(zhàn)、貿(mào)易大戰(zhàn)、成本大戰(zhàn)將是浙江制造面對(duì)的三大挑戰(zhàn),傳統(tǒng)制造業(yè)究竟該如何轉(zhuǎn)型值得深思。
不過,好消息也正不斷傳來——“浙江制造”的海外樣本紛紛開花。5月18日,奧康集團(tuán)正式收購意大利鞋業(yè)第一品牌——萬利威德的大中華區(qū)所有權(quán),包括研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、品牌營銷等,此前,奧康早已把部分研發(fā)設(shè)計(jì)中心搬到意大利;而在浙江圖謀收購之前,浙江越美集團(tuán)早在2007年就投資5000萬,在尼日利亞國家級(jí)保稅區(qū)建立了我國第一個(gè)境外紡織工業(yè)園區(qū)———越美紡織工業(yè)園;去年7月,浙江新杰克縫紉機(jī)公司在德國成功收購了兩家老牌裁床制造企業(yè)———奔馬和拓卡,收購價(jià)為4500萬元,這是中國民營縫制設(shè)備制造行業(yè)中的首次海外收購;飛躍集團(tuán)去年有一半產(chǎn)品銷往發(fā)達(dá)國家。其中,不少縫紉機(jī)可以賣到上百萬元的價(jià)格,生產(chǎn)一臺(tái)這樣的縫紉機(jī)能帶來的利潤高達(dá)五六十萬元。
產(chǎn)品專注化
“創(chuàng)造一個(gè)品牌很難,但要破壞一個(gè)品牌很快?!比胃患颜f,“老板”從創(chuàng)辦至今已經(jīng)31年,中間也曾經(jīng)走過彎路,甚至險(xiǎn)些倒閉。“我們遇到過很多艱辛坎坷,對(duì)父輩們的喜怒哀樂我既是旁觀者,其實(shí)也是親歷者。那時(shí)候因?yàn)樾袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)不充分,賺錢太容易了,我們開始盲目地?cái)U(kuò)張,做過保健品和VCD等許多與油煙機(jī)不相干的產(chǎn)品。1998年底,經(jīng)過了十年高速發(fā)展的‘老板’,由于盲目擴(kuò)張而進(jìn)入最嚴(yán)峻的時(shí)刻,一度陷入了內(nèi)外交困的境地,新產(chǎn)業(yè)舉步維艱,主業(yè)油煙機(jī)也迅速萎縮:由于當(dāng)初進(jìn)軍了保健品和VCD等許多與廚房電器不相干的行業(yè),導(dǎo)致精力、資源的分散,主打產(chǎn)品油煙機(jī)市占有率跌出行業(yè)前十名,銷售額也從最高峰的4億多元下滑到8000萬元,庫存大量增加,舊款產(chǎn)品被紛紛退貨……”
“那一年,‘老板’砍掉了幾十種產(chǎn)品,只保有了油煙機(jī)這一個(gè)產(chǎn)品,把所有的精力跟資源都放在了這個(gè)產(chǎn)品上。并著手對(duì)企業(yè)進(jìn)行改制,把集體所有制的公司轉(zhuǎn)換成民營企業(yè)。辭掉了一半的老員工,面向全國招聘人才,采取銷售承包制度;在同行中率先在央視黃金時(shí)段投放廣告,發(fā)起‘品牌年輕化’運(yùn)動(dòng),同時(shí)拒絕卷入價(jià)格戰(zhàn)。”任富佳回憶道。此后,“老板”堅(jiān)決拒絕多元化,連廚房電器廠商最順理成章的延伸地帶熱水器都不進(jìn)入;同時(shí)也拒絕將品牌授權(quán)給小家電企業(yè)使用,甚至當(dāng)別的企業(yè)都在進(jìn)行多元化的時(shí)候,老板卻一直在做減法。不搞品牌輸出,只做廚房電器,只走高端,這是“老板”頭腦中應(yīng)該走的路徑,也是最終起死回生的關(guān)鍵。
“要把企業(yè)做大做強(qiáng)。但是企業(yè)的大,不是通過沒有節(jié)制的投資,把銷售、產(chǎn)值做得多大,關(guān)鍵是要看你的企業(yè)在行業(yè)中的地位有多高。所謂‘大’,應(yīng)該追求的是行業(yè)地位中的‘大’。如果只是把產(chǎn)值、銷售額做大,而沒有效益,沒有利潤,那不叫‘大’,而是虛胖。企業(yè)開發(fā)相關(guān)的延伸產(chǎn)品是可以的,但跨行業(yè)發(fā)展,把適合一種產(chǎn)品的名字,硬安到其他產(chǎn)品上去,消費(fèi)者肯定是不認(rèn)賬的。這樣的做法導(dǎo)致牌子倒掉、企業(yè)垮掉的例子太多了?!比胃患颜f,“中國的家電企業(yè)早期盲目學(xué)習(xí)日本,搞大而全,可是日本企業(yè)的體制與中國不同。比如典型的日本國內(nèi)六大企業(yè)集團(tuán),大都有自己的金融機(jī)構(gòu),以這些金融機(jī)構(gòu)為核心,做品牌和資金的輸出,各成員企業(yè)又相互持股,抱團(tuán)發(fā)展。同時(shí),日本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是精益化生產(chǎn),講究生產(chǎn)的邊際的效益。中國早期市場(chǎng)供不應(yīng)求,這種模式?jīng)]有問題,但到市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)階段,專注一個(gè)行業(yè)才能獲得回報(bào)。如果今天看到豆?jié){機(jī)好賣,就上幾條生產(chǎn)線,明天看到房地產(chǎn)掙錢,就進(jìn)軍房地產(chǎn),你就永遠(yuǎn)沒有自己的優(yōu)勢(shì),就不會(huì)有健康?!?/p>
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事實(shí)上,在浙江制造中,長壽的企業(yè)均是拒絕盲目搞多元化者?!安还芏嗌倌?,汽車零部件都是我們的主業(yè)?!比f向集團(tuán)創(chuàng)始人董事長魯冠球說。雖然萬向集團(tuán)早已進(jìn)入金融、等十大領(lǐng)域,但魯冠球依舊對(duì)打了幾十年交道的萬向節(jié)家族一往情深,“我們是靠這個(gè)起家的,社會(huì)需求也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有滿足?!?/p>
31年前,魯冠球34歲,這個(gè)十多歲起就發(fā)誓絕不重復(fù)祖輩們 “土里刨食”的農(nóng)家子弟,打過鐵,修過自行車,甚至曾經(jīng)好幾次為搗鼓“小作坊”傾家蕩產(chǎn)。1979年,年輕的魯冠球做了一個(gè)影響一生的決定:將犁刀、軸承、鐵耙等產(chǎn)品調(diào)整下馬,集中精力生產(chǎn)為進(jìn)口汽車配套的高品質(zhì)萬向節(jié),從此,萬向的主業(yè)從沒有動(dòng)搖過。“我要將五個(gè)手指頭捏緊,做一個(gè)產(chǎn)品?!彪m然,當(dāng)年也曾為此付出了營收減半的代價(jià),魯冠球還是“決定孤注一擲,賭上一把”。后來的事實(shí)證明,從未偏離主跑道是萬向長壽的最主要的原因。
品牌排他化
任富佳現(xiàn)在正在向員工們推薦 《卓越的管理變革》這本書。在他看來,浙江制造業(yè)必須要進(jìn)行全面升級(jí),從產(chǎn)品技術(shù)、商業(yè)模式到管理都需要不斷創(chuàng)新。他推崇管理大師德魯克的看法:當(dāng)創(chuàng)新是正確并且有利可圖,也就是創(chuàng)新的機(jī)會(huì)已經(jīng)存在時(shí),最大的風(fēng)險(xiǎn)就是是否采取資源最佳化,理論上,創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是風(fēng)險(xiǎn)最低而非風(fēng)險(xiǎn)最高的方式。
“浙商的敏覺度非常高,比如浙江有家專門做三、四級(jí)市場(chǎng)的電冰箱企業(yè),年銷售額將近10個(gè)億,它針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)電壓不穩(wěn)的特點(diǎn),在冰箱上加裝一個(gè)變壓器,并且研發(fā)了防腐、防臭功能,它整套的設(shè)計(jì)方案都是針對(duì)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)研究的。這樣的企業(yè)沒有理由不成功?!比胃患颜f,“這就是浙江企業(yè)的代表,不管小企業(yè)、大企業(yè),哪怕是很小的企業(yè),只要找到自己的細(xì)分市場(chǎng),堅(jiān)持這個(gè)定位去做,任何企業(yè)都會(huì)有生存空間,但是不能單純以價(jià)格作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果那樣注定會(huì)付出更多的代價(jià)。其實(shí)拼價(jià)格浙江制造永遠(yuǎn)比不了珠三角的企業(yè),而我們的長處在于精準(zhǔn)定位和細(xì)分市場(chǎng)。在戰(zhàn)略選擇上,浙江制造更傾向于美國模式,把一個(gè)行業(yè)做精做深,產(chǎn)品全球化,做到行業(yè)中的 ‘不可替代’,讓消費(fèi)者形成強(qiáng)烈的品牌排他性。喝可樂,就是和百事可樂兩種選擇,吃快餐,就是和,除此,別無選擇。這就是我們的終極目標(biāo)。”
此次的全球經(jīng)濟(jì)衰退,任富佳親歷其中,所幸的是老板公司不但 “不緊張”還“逆勢(shì)上揚(yáng)”,而現(xiàn)在要著手解決的則是產(chǎn)能不足問題。任說,之所以如此,是因?yàn)榍郎罨サ煤?,不僅鞏固了一、二線城市,而且重點(diǎn)進(jìn)攻三、四線城市和縣城市場(chǎng)。最近,老板在杭州最繁華的地段武林廣場(chǎng)開了國內(nèi)首家廚房新生態(tài)旗艦店,把以前開在建材城,家電賣場(chǎng)的專賣店移到了最繁華的高端商業(yè)街區(qū)?,F(xiàn)在,“老板”在淘寶網(wǎng)上每天的銷售額是4萬,但不管是哪種渠道,其認(rèn)定的準(zhǔn)則是“離消費(fèi)者越近,就離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越遠(yuǎn)?!蓖瑫r(shí),任強(qiáng)調(diào),無論在什么環(huán)境下,在其“產(chǎn)品、渠道、品牌”三駕馬車中都要始終把技術(shù)投入放在第一位。
家族企業(yè)社會(huì)化
1986年10月,徐冠巨與父親徐傳化一起創(chuàng)辦傳化公司的時(shí)候,還是一個(gè)毛頭小伙子。經(jīng)過22年的發(fā)展,傳化已成為一個(gè)業(yè)務(wù)覆蓋化工、物流、農(nóng)業(yè)和投資的大型集團(tuán)公司。徐冠巨說最關(guān)鍵的,是家族企業(yè)必須社會(huì)化。他的觀點(diǎn)是,盡管企業(yè)資產(chǎn)在法律上是徐家的,但應(yīng)該是“大家用”,也是社會(huì)的。比如說,隨著企業(yè)的發(fā)展,如果總是在家庭成員中發(fā)掘人才,人力資源匹配度與需求度就不成比例。家族企業(yè)的用人、管理、資本最終都要走向社會(huì)化。
有意思的是,徐冠巨對(duì)分配給員工期權(quán)持謹(jǐn)慎態(tài)度。徐冠巨對(duì)曾經(jīng)有過的“一股就靈”、“一包就靈”之類的說法相當(dāng)反感?!巴瑯拥?,不是一搞期權(quán)就靈,先要把企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制搞好,保證員工們安居樂業(yè),有穩(wěn)定的收入,企業(yè)不行,期權(quán)就變成了員工的‘金手銬’”。
目前,徐冠巨正在集團(tuán)推進(jìn)所屬企業(yè)資本社會(huì)化,使每個(gè)企業(yè)都和國內(nèi)資本或國際資本結(jié)合。按照他的邏輯:“投資結(jié)構(gòu)多元化以后,反對(duì)意見可能就會(huì)多,而這容易使決策正確。我當(dāng)然不會(huì)退出,只想引入其他社會(huì)資金,稀釋股權(quán),完善治理結(jié)構(gòu),促進(jìn)決策的科學(xué)化?!?/p>
和絕大多數(shù)浙營企業(yè)不同,“老板”引進(jìn)了風(fēng)險(xiǎn)投資和期權(quán)制度。2008年,創(chuàng)始人任建華引入了風(fēng)險(xiǎn)投資,并把股份逐步分給核心員工。2009年,老板集團(tuán)旗下的老板廚房電器和諾邦無紡都已完成了股份制改造,“我們當(dāng)初靠體制改革活了過來,原來我們只是民營公司,不是股份制公司,也沒有融資平臺(tái)。企業(yè)能長壽關(guān)鍵是體制創(chuàng)新?!比谓ㄈA說。
浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授史晉川認(rèn)為,“浙商群體現(xiàn)在需要的是質(zhì)變。浙商中的典型代表宗慶后在娃哈哈的發(fā)展中早已定下兩個(gè)‘不做’的基調(diào):不做房地產(chǎn),不上市,堅(jiān)持一元化的主業(yè)。事實(shí)上宗慶后曾做過童裝、餐飲,但都一一失敗了。目前,娃哈哈還不是企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的公司,它的運(yùn)作基礎(chǔ)和核心是宗慶后個(gè)人的權(quán)威以及高度集中的管理制度,不上市也是很自然的事。如果要上市,那么其公司治理結(jié)構(gòu)須全面改造,宗慶后的個(gè)人權(quán)威也將從此傾覆,但這對(duì)宗氏家族是否放得下幾十年如一日的經(jīng)營權(quán),以及讓來分享家族通過艱辛換來的成果,無不是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。”
“企業(yè)有好的文化,在企業(yè)碰到困難時(shí),員工就不會(huì)有別的想法,而會(huì)想著如何把困難消化,共同把難關(guān)渡過?,F(xiàn)在許多企業(yè)的內(nèi)部問題,主要是成本上升的問題。但如果你平時(shí)把文化做好了,員工就會(huì)理解你,配合你控制成本,而不是企業(yè)一遇到困難員工就逃個(gè)精光。而企業(yè)只有真正走向公眾化才能建立起完善的管理制度?!比胃患颜f。