國(guó)際奶粉巨頭雅培公司，近日宣布召回500萬罐懷疑存在甲蟲的問題奶粉。美國(guó)消費(fèi)者可以憑實(shí)物無條件退貨。

今天，記者從長(zhǎng)沙各大超市獲悉，雅培在長(zhǎng)沙銷售暫未受影響。

召回僅涉及美國(guó)和拉美

據(jù)報(bào)道，被召回的產(chǎn)品僅在美國(guó)及拉美一些國(guó)家，雅培公司稱，中國(guó)等其他國(guó)家的產(chǎn)品不在召回范圍之內(nèi)。

雅培公司此次召回的產(chǎn)品主要是8盎司(1盎司約合28.35克)、12.4盎司、12.9盎司罐裝以及部分塑料容器裝的Similac嬰兒奶粉，而該品牌的液態(tài)嬰兒奶粉不在召回之列。

長(zhǎng)沙銷量暫無明顯波動(dòng)

雅培中國(guó)公司公關(guān)部一名不愿意透露姓名的負(fù)責(zé)人8日晚告訴記者，他們?cè)谥袊?guó)銷售的奶粉主要產(chǎn)自新加坡、新西蘭和歐洲，目前還沒發(fā)現(xiàn)問題。

長(zhǎng)沙沃爾瑪、家樂福、步步高等超市都表示，在此期間并未接到有關(guān)雅培奶粉的投訴或退貨申請(qǐng)，銷量暫無明顯波動(dòng)。

據(jù)記者了解，包括雅培在內(nèi)的“洋奶粉”在長(zhǎng)沙超市的銷售已經(jīng)占據(jù)80%以上份額。

中國(guó)消費(fèi)者退貨難

隨著中美之間人員交往日益密切，通過旅游購買、親友郵寄和網(wǎng)上代購美國(guó)產(chǎn)雅培奶粉的中國(guó)寶寶越來越多。

而記者查閱發(fā)現(xiàn)，美國(guó)消費(fèi)者現(xiàn)在可以隨時(shí)攜帶問題產(chǎn)品去經(jīng)銷商處進(jìn)行退貨或者兌換，而中國(guó)消費(fèi)者必須出示購買奶粉時(shí)的購物小票、嬰兒出生證明、出入美國(guó)的簽證記錄等信息，遭遇重重限制。許多家長(zhǎng)質(zhì)疑：同樣是消費(fèi)者，購買同樣的產(chǎn)品，但在問題出現(xiàn)之后，卻難以得到同等的待遇。

■記者 邢云

網(wǎng)上代購消費(fèi)者：我該怎么辦？

雖然此次雅培奶粉召回事件并沒有影響到中國(guó)市場(chǎng)，但也有網(wǎng)友表示自己已經(jīng)代購了美產(chǎn)雅培奶粉，這該怎么辦？

雅培中國(guó)客服熱線工作人員對(duì)此表示，通過網(wǎng)絡(luò)代購、親友代購等方式，購買了美產(chǎn)雅培奶粉的消費(fèi)者，可先登錄雅培召回查詢網(wǎng)址，輸入產(chǎn)品罐子底部批次號(hào)，查詢奶粉是否屬于召回批次產(chǎn)品。如果確定屬于召回產(chǎn)品，請(qǐng)撥打雅培中國(guó)服務(wù)熱線8008206111，雅培中國(guó)會(huì)登記相關(guān)資料信息，協(xié)調(diào)問題產(chǎn)品相關(guān)事宜。