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月餅大戰(zhàn)后的思考

2010年09月25日 12:26字號(hào):T |T

中秋節(jié)過(guò)完了,每年上演的月餅大戰(zhàn)的硝煙亦已漸漸退去,但是,留給人們的卻是一連串的思考。

毫無(wú)疑問(wèn),每年的中秋節(jié),除了它是團(tuán)圓節(jié)日之外,也是眾多月餅企業(yè)的盛大節(jié)日,百姓歡度佳節(jié),商家趁節(jié)賺錢(qián),這很正常。但是,在月餅銷(xiāo)售大戰(zhàn)的硝煙中,也發(fā)現(xiàn)有一些月餅存在“素質(zhì)”問(wèn)題。

首先是質(zhì)量不能始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)。月餅應(yīng)該是不添加水而用油揉制的,一般在保質(zhì)期內(nèi)不會(huì)霉變;但若企業(yè)為了降低成本,既加油也加水,則就難說(shuō)。今年中秋之前,家人買(mǎi)的杏花樓食品有限公司生產(chǎn)的散裝玫瑰豆沙月餅,包裝打印的生產(chǎn)日期是2010年9月1日,保質(zhì)期至2010年10月30日。誰(shuí)知9月22日早晨欲吃最后1只月餅時(shí),見(jiàn)暗褐色外表泛出白色,這才發(fā)覺(jué)月餅霉變,便不敢再吃,也沒(méi)啟封,我意識(shí)到自己前幾天吃下可能已是霉變?cè)嘛?,怪不得每天要多上一、二次“五谷輪回之所”呢。?dāng)然,這問(wèn)題向“消協(xié)”反映后,有關(guān)公司已來(lái)電表示要上門(mén)“賠償”。杏花樓是上海的著名品牌,但我碰上它的月餅發(fā)霉已經(jīng)是第三次了。其中有一次我還用它去鄉(xiāng)下慰問(wèn)老母,打開(kāi)時(shí)長(zhǎng)白毛,頓時(shí)大窘。月餅出現(xiàn)霉變,可能是企業(yè)為節(jié)約成本而“以水混油”,經(jīng)我向“消協(xié)”反映,該企業(yè)表示道歉,并要上門(mén)賠償。我覺(jué)得賠償是小事,質(zhì)量是大事。也正因?yàn)槿绱耍@兩年中秋節(jié)我不敢再給人送月餅了。

由此我想到了美國(guó)的食品企業(yè)肯德基。人家也是銷(xiāo)量很大的企業(yè),全世界都有,光在中國(guó)就開(kāi)了成百上千家,但從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)人家的雞塊雞腿是霉變的,口味也永遠(yuǎn)保持傳統(tǒng)不變。這樣,就不能不讓人在中秋節(jié)時(shí)產(chǎn)生“月亮是外國(guó)的圓”的“不良”想法。我以為在這些方面,中國(guó)企業(yè)確實(shí)該好好學(xué)學(xué)外企認(rèn)真、精細(xì)、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木?。?guó)外許多品牌企業(yè)越有名氣管理越嚴(yán),而當(dāng)代中國(guó)的某些企業(yè)是一旦出名,管理便馬虎松懈,因此品牌便難以向國(guó)際進(jìn)軍,這一差距,實(shí)在值得企業(yè)家們深思?,F(xiàn)在中國(guó)人一心一意想著要與國(guó)際接軌,為何這些關(guān)鍵方面卻總不接軌?

說(shuō)到月餅,這東西是國(guó)粹,又與中秋的月亮文化緊密相連,當(dāng)然應(yīng)該想辦法把這一產(chǎn)品做大做強(qiáng),成為世界性食品。但國(guó)人近年卻一味在豪華包裝上畸形“發(fā)展”(尤其是“賓館月餅”),實(shí)際已成為公害,每年需消耗大量木材不說(shuō),竟還添進(jìn)了額外的商品搭賣(mài),增加了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān),還讓月餅成為腐敗工具,如高價(jià)月餅常搭賣(mài)高檔煙酒,其消費(fèi)對(duì)象為送禮者或單位團(tuán)購(gòu),有的月餅更是包裝離譜,甚而有夾帶金塊金條鉆戒的,前些年好像某地還出現(xiàn)過(guò)送禮品月餅“夾帶”住房的。盡管?chē)?guó)家有關(guān)部門(mén)三令五申嚴(yán)管禁止,但許多企業(yè)依舊我行我素,始終管不住,成為痼疾。

第三個(gè)缺乏的素質(zhì)是月餅的味道越來(lái)越難吃,大多數(shù)月餅一味地甜,以致近年許多人已不敢吃月餅了,因?yàn)榇蠹冶=∫庾R(shí)加強(qiáng),身體中多吸收糖分是有害于健康的;當(dāng)然,市場(chǎng)上鮮肉日餅走俏,但它有局限性,即需即時(shí)熱吃,無(wú)法保存。月餅企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真考慮老百姓的這一需求,改變?cè)嘛炓晃肚筇鸬淖龇?,多生產(chǎn)一些適合當(dāng)代人口味的月餅,例如可否生產(chǎn)一些咸味加微辣的月餅、葷素搭配的月餅?當(dāng)然現(xiàn)在也有了“低糖”或“無(wú)糖”月餅,但那味道寡淡,并不好吃。我在想,為什么不能在月餅口味上多研究、多動(dòng)腦筋,配制出固定的、可口的、適合現(xiàn)代人口味的月餅?zāi)??月餅的產(chǎn)銷(xiāo)量這么大,月餅的質(zhì)量、口味改進(jìn)的研究卻從來(lái)沒(méi)提上議事日程,這顯然是太講功利了。像杏花樓公司這樣的月餅大生產(chǎn)企業(yè),可否建立一個(gè)月餅研究機(jī)構(gòu),開(kāi)發(fā)月餅食品,讓它成為常年食品并銷(xiāo)到海外去?在這方面,我們的企業(yè)真該好好學(xué)學(xué)肯德基,它的雞腿、雞塊味道確實(shí)很好、很有現(xiàn)代感。

我是希望中國(guó)的月餅、中秋月亮文化能走向全世界的,但需要改進(jìn)月餅的“素質(zhì)”,若是每年只追求短期功利,月餅這一“國(guó)粹”如何能成為世界性食品?這個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)嘛炆a(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)深思。

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