中新網(wǎng)5月10日電 衛(wèi)生部今日上午10時(shí)召開例行新聞發(fā)布會(huì)，介紹中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展和創(chuàng)建無煙衛(wèi)生部機(jī)關(guān)活動(dòng)等有關(guān)情況。

有記者提問：優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程要達(dá)到一個(gè)什么樣的效果？目前進(jìn)展怎么樣？這項(xiàng)工作開展以后家屬或者是護(hù)工是否還可以陪伴病人？

衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處處長郭燕紅說，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程建設(shè)的目標(biāo)非常明確，就是要夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，為人民群眾提供滿意的服務(wù)。同時(shí)提出了一個(gè)“三滿意”活動(dòng)的落腳點(diǎn)，即患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意，在實(shí)施方案當(dāng)中對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)提出了六個(gè)方面十六項(xiàng)工作重點(diǎn)，使得衛(wèi)生系統(tǒng)的各個(gè)醫(yī)院圍繞著這六個(gè)方面和十六個(gè)工作重點(diǎn)來進(jìn)行創(chuàng)建活動(dòng)。六個(gè)方面和十六項(xiàng)工作重點(diǎn)不僅僅圍繞著對(duì)病人的護(hù)理服務(wù)的改善和護(hù)理工作內(nèi)涵的拓展，更多的還包括了病房的護(hù)理工作模式以及護(hù)理管理的相關(guān)要素。比如我們提出在臨床護(hù)理工作模式當(dāng)中，建立責(zé)任護(hù)士制，每一個(gè)住院患者都確認(rèn)有一名責(zé)任護(hù)士來負(fù)責(zé)這個(gè)患者從入院到出院的護(hù)理工作，病人有事情找責(zé)任護(hù)士就可以找到他所要的方方面面的幫助。

郭燕紅指出，衛(wèi)生部還要求醫(yī)院要公開分級(jí)護(hù)理的工作內(nèi)涵和標(biāo)準(zhǔn)，在去年衛(wèi)生部專門發(fā)布了綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則。病人住在醫(yī)院里，根據(jù)他的病情和生活的自理能力，分別有一級(jí)護(hù)理、二級(jí)護(hù)理和三級(jí)護(hù)理，并確定了分級(jí)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵。也要求在創(chuàng)建活動(dòng)當(dāng)中，醫(yī)院根據(jù)衛(wèi)生部的標(biāo)準(zhǔn)來細(xì)化這些工作內(nèi)容，并向患者公示，引入一個(gè)社會(huì)評(píng)價(jià)的機(jī)制。

同時(shí)，衛(wèi)生部要求在護(hù)理服務(wù)中要注重人文關(guān)懷，為病人提供人性化的護(hù)理服務(wù)，同時(shí)要落實(shí)整體護(hù)理，也就是說把基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、對(duì)病人的治療、康復(fù)以及健康指導(dǎo)融為一體，為病人提供全面、全程的護(hù)理服務(wù)。通過這些舉措來扭轉(zhuǎn)現(xiàn)在很多醫(yī)院依靠家屬或者是依靠家屬自己花錢聘護(hù)工來護(hù)理住院患者的局面。從今年1月份開展這項(xiàng)活動(dòng)到現(xiàn)在，衛(wèi)生部專門確定了72所重點(diǎn)醫(yī)院，也就是在這72所醫(yī)院當(dāng)中我們要進(jìn)行這些方面的試點(diǎn)。

郭燕紅介紹，應(yīng)當(dāng)說通過這幾個(gè)月來的工作取得了非常好的效果，比如在重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院，患者滿意度大幅度提升，那么一對(duì)一的自聘護(hù)工的比例在下降。比如在一個(gè)試點(diǎn)性的病房里，原來在這個(gè)病房當(dāng)中大概有 70%左右的病人需要自己聘護(hù)工，解決自己在住院期間方方面面的照顧，現(xiàn)在這個(gè)病房已經(jīng)下降到了20%的病人自己聘護(hù)工來解決自己的護(hù)理方面的需要。所以，這項(xiàng)活動(dòng)并不是一定要禁止病人自己聘護(hù)工，而是通過護(hù)士對(duì)病人提供全程、全面的護(hù)理服務(wù)的提升，來扭轉(zhuǎn)依賴家屬陪護(hù)和依賴家屬自聘護(hù)工的局面。應(yīng)當(dāng)說，這項(xiàng)工作所達(dá)到的效果既有利于我們的病人，更有利與病人的安全，特別是在一定意義上降低了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，通過這一段時(shí)間的試點(diǎn)取得了非常好的效果，我們還要把這項(xiàng)工作在更大的范圍內(nèi)堅(jiān)持下去。 (據(jù)中國網(wǎng)文字直播整理)