病人家屬講述治療經(jīng)歷 在公立醫(yī)院治好花費(fèi)不到千元
“東大”坑我萬(wàn)元醫(yī)藥費(fèi)
近兩日,本報(bào)連續(xù)報(bào)道了東大肛腸醫(yī)院被指廣告虛假及過(guò)度醫(yī)療一事。昨天,患者家屬李先生(化名)致電本報(bào),講述了他的妻子2005年在該醫(yī)院花費(fèi)12515元、進(jìn)行9天治療卻沒(méi)有達(dá)到滿意的治療效果的經(jīng)歷。李先生介紹說(shuō),最終他們到另外兩家公立的專科醫(yī)院治療,花費(fèi)不過(guò)千元且效果明顯。前后兩段治病經(jīng)歷,讓李先生一家對(duì)東大肛腸醫(yī)院提出了種種質(zhì)疑。
■天天“西藥費(fèi)” 不知都是何藥
李先生告訴記者,他的夫人曾于2005年10月在東大肛腸醫(yī)院治療肛腸類疾病?!爱?dāng)時(shí)正好趕上‘十一’假期,很多公立醫(yī)院肛腸科都放假?zèng)]人,家里人從廣播的廣告中知道了這家醫(yī)院?!彪S后,李夫人先后在東大肛腸醫(yī)院門診看病九天,合計(jì)花費(fèi)了12515元。
李先生稱,在初次到“東大”看病時(shí),曾詢問(wèn)過(guò)醫(yī)生治愈需花費(fèi)多少錢,當(dāng)時(shí)醫(yī)生表示在3000元左右。李先生理解為共計(jì)花銷,但未料想首日便繳納了4300余元。這其中包括手術(shù)費(fèi)3000元和乙肝五項(xiàng)檢查、尿序列、韓國(guó)鏡頭檢查、心電圖、血常規(guī)及凝血四項(xiàng)等六種檢測(cè)項(xiàng)目。雖然對(duì)其中的一些檢查項(xiàng)目存在疑惑,但由于病情很急,當(dāng)時(shí)李先生他們并未對(duì)費(fèi)用提出異議,如數(shù)繳費(fèi)開始了治療。
在隨后的八天當(dāng)中,除去常規(guī)藥費(fèi)之外,每日的明細(xì)單中,都有一項(xiàng)“西藥費(fèi)”的項(xiàng)目,而且很多天都重復(fù)出現(xiàn)728元西藥費(fèi),但卻沒(méi)有列明有哪些藥,這令李先生一家百思不得其解。這筆費(fèi)用涉及藥品不明,他們根本不清楚這是一筆什么錢。而據(jù)李先生說(shuō),醫(yī)生也始終未給予清楚的解釋。此外,九天全部是門診治療,但他們每天仍被收了80元的住院費(fèi),這又是什么原因?
在最后結(jié)束治療離開醫(yī)院時(shí),患者要求出具收費(fèi)明細(xì)單。但李先生告訴記者,當(dāng)時(shí)醫(yī)院要求他們交回每日的繳費(fèi)收據(jù)才能拿到明細(xì)單。他認(rèn)為這一做法并不合理。
■轉(zhuǎn)入公立醫(yī)院 不到千元治好
經(jīng)過(guò)九天的治療,李先生夫人的病情并未出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn),他告訴記者,這時(shí)醫(yī)院的醫(yī)生建議他們“到別的醫(yī)院再看看”。隨后,他們先后去了公立的北京二龍路肛腸醫(yī)院和北京中醫(yī)醫(yī)院,兩家總共花銷不到千元就治好了病。
對(duì)比前后兩段經(jīng)歷,李先生認(rèn)為,東大肛腸醫(yī)院存在收費(fèi)過(guò)高且過(guò)度醫(yī)療問(wèn)題?!盎艘蝗f(wàn)多塊錢,最終不但沒(méi)有治好,還把我們推給了其他醫(yī)院,這與他們的廣告宣傳‘最好的肛腸醫(yī)院’一點(diǎn)也不相符?!崩钕壬鷮?duì)此表示無(wú)法接受。
■院方回應(yīng)
已設(shè)投訴部門
接受患者質(zhì)詢
昨天,記者就李先生講述的治療經(jīng)過(guò)一事聯(lián)系了東大肛腸醫(yī)院。院方通過(guò)相關(guān)渠道向記者表示,由于沒(méi)有拿到這名患者提供的真實(shí)病歷及相關(guān)票據(jù),醫(yī)院暫時(shí)無(wú)法僅憑書面的文字說(shuō)明情況,就患者的質(zhì)疑給予答復(fù)。同時(shí),醫(yī)院表示他們?cè)O(shè)立有專門的投訴部門,投訴電話為85631169。今后患者如有質(zhì)疑可與醫(yī)院取得聯(lián)系溝通解決。
晨報(bào)記者 徐晶晶