8月上旬,黑龍江媒體曝光了哈爾濱市“外婆居”飯店和“王朝海鮮”大酒店不許消費者自帶酒水、強收“開瓶費”的報道,引起哈爾濱市消費者協(xié)會的關注。8月10日,哈爾濱市消協(xié)常務副會長遲道春致電媒體表示,餐飲企業(yè)禁止消費者自帶酒水涉嫌違法,消協(xié)號召消費者堅決抵制部分餐飲企業(yè)單方面作出的不允許自帶酒水的規(guī)定。
事情過去一個月了,哈爾濱消費者、媒體、消協(xié)的這些呼聲有何效果?記者近日到哈爾濱的一些酒店進行探訪,發(fā)現(xiàn)不少酒店對消費者自帶酒水的態(tài)度絲毫沒有改變。
9月6日,記者在哈爾濱市香坊區(qū)“蓮花漁村”酒店就餐,自帶一瓶白酒進行了試探。
一進酒店,就有多名服務員提醒,“我們這里禁止自帶酒水?!?/p>
記者坐到25號桌點好菜后,又有服務員緊盯著記者自帶的酒。記者在百般解釋無效的情況下,要求服務員叫經(jīng)理來。
“消協(xié)剛在媒體上宣布禁止消費者自帶酒水是違法的,你們怎么不執(zhí)行?”面對記者的責問,一名姓張的經(jīng)理態(tài)度強硬地說:“我們是給老板打工的,不是給消協(xié)打工的,你們絕對不能喝自帶的酒水,否則走人,別來我們酒店吃飯?!?/p>
記者又問,“消協(xié)管不了你們,工商局能管了你們嗎?”
張經(jīng)理不屑一顧地說,“有本事,你把工商局的請來?!?/p>
9月7日上午,記者撥通12315工商局申訴指揮中心說明了投訴意向。105號接線員直接回絕了記者,“我們不受理此項業(yè)務,如果有意見你可以不到酒店吃飯?!?/p>
記者在暗訪中了解到,在消協(xié)向媒體發(fā)布禁止消費者自帶酒水涉嫌違法的觀點以來,哈爾濱的酒店沒有收到任何相關通知。