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優(yōu)惠券的偽便利命題

2010年08月30日 10:58字號(hào):T |T

盡管目前的優(yōu)惠券達(dá)人越來越多,來自維絡(luò)城的統(tǒng)計(jì),在北京、上海、南京的用戶數(shù)量已近300萬,其中,70%的用戶經(jīng)常使用維絡(luò)城的服務(wù)。優(yōu)惠券的打印數(shù)量也從2008年的2000萬張暴增到2009年的8000萬張;而“一點(diǎn)優(yōu)惠”在北京僅僅發(fā)展了一年多,也已在寫字樓、超市等場所布店300余家。但是,記者采訪得知,優(yōu)惠券給市民帶來的也不全是便利。

優(yōu)惠不夠大

在通過對(duì)京城的各大商場、超市和寫字樓的實(shí)地調(diào)查后,記者發(fā)現(xiàn)不論是悅友卡或者維絡(luò)卡,打折優(yōu)惠的金額其實(shí)都很小。即便如此,很多顧客為了享受這數(shù)額不大的優(yōu)惠花高價(jià)買了自己并不需要的產(chǎn)品,看來,理智消費(fèi)不能僅僅只掛在嘴邊。作為消費(fèi)者,辦理各種卡的會(huì)員其實(shí)是一件好事,但是要做“卡主”不做“卡奴”可不是件簡單的事情,如何合理使用,善加利用,這需要我們的智慧。不能因?yàn)樨潏D小便宜卻賠了大本兒。

剛剛參加工作的段小姐就是這樣的一位代表,她告訴記者,上個(gè)月15日她過生日,原本就是幾個(gè)好朋友約好了一起吃個(gè)飯慶祝一下。后來,她在維絡(luò)城上發(fā)現(xiàn)了錢柜KTV的大包歡唱優(yōu)惠券,于是,她靈機(jī)一動(dòng),決定把生日會(huì)搬到錢柜去搞,而且由于是大包房有優(yōu)惠,她還額外多叫了幾個(gè)好朋友。最終的結(jié)果卻出乎段小姐的意料,雖然優(yōu)惠活動(dòng)確有其事,但是由于時(shí)段不是特別合適,她們只趕上了優(yōu)惠活動(dòng)的末尾,而超過的時(shí)間付費(fèi)則要按照正常的很小幅度優(yōu)惠,而且由于參加活動(dòng)的朋友較多,最終不僅時(shí)間大大超過了預(yù)計(jì),還消費(fèi)了不少自助餐以外的東西。買單的時(shí)候,段小姐非常的懊悔,就為了享受本來可以不用的消費(fèi),結(jié)果卻是付出了更多。她想通過我們告訴更多的卡友,如果不是特別需要的消費(fèi),一定不要因?yàn)槿思腋慊顒?dòng)就貪圖優(yōu)惠的便宜,害得自己額外支出。

時(shí)間不夠長

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多優(yōu)惠券的優(yōu)惠時(shí)限也不夠長。據(jù)記者了解,大部分優(yōu)惠券的有效期不超過一個(gè)月,有的免費(fèi)試用券也連一個(gè)月還不到。很多會(huì)員每次遇到刷卡的地方都會(huì)一次性打很多優(yōu)惠券備用,但是真到用的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期了,反倒造成了浪費(fèi)。

金先生就遇到過這樣的情況,他提前在打出了不少永和豆?jié){的優(yōu)惠券,然后就放在了錢包里,以備結(jié)賬時(shí)需要再出示。前不久,他和幾個(gè)同事一起吃午餐,按照平時(shí)的習(xí)慣,肯定是大家各自點(diǎn)自己喜歡的快餐,AA制結(jié)賬。可是那天到了餐廳,金先生想起了自己的優(yōu)惠券,他告訴大家,自己有優(yōu)惠券,他讓其他的同事每個(gè)人只要拿20塊錢就行了,其他的差額由他來補(bǔ)足。結(jié)果又是一個(gè)出乎意料,當(dāng)然不是驚喜,而是驚訝,當(dāng)金先生拿著優(yōu)惠券和一大把同事們交出的“餐費(fèi)”排到了收銀臺(tái),收銀員小姐輕輕的一句:“對(duì)不起先生,您的這個(gè)優(yōu)惠券已經(jīng)過期了。”這個(gè)時(shí)候,金先生當(dāng)然不能和同事說這些波折,最后還是打落了牙咽到肚子里,他咬著牙結(jié)了賬,微笑著回到桌前,告訴同事們,其實(shí)沒花多少錢。

異地不能花

異地限制同樣是這些優(yōu)惠券的不足。拿維絡(luò)城舉例,上海的一些活動(dòng)和優(yōu)惠對(duì)北京會(huì)員來說是享受不到的,而在北京可以享受到的一些優(yōu)惠,在上海又行不通。也許商家在這其中有很多因素的考慮,但是作為會(huì)員自己,當(dāng)然是希望越來越便利。無論在什么地方,來自哪里的會(huì)員都可以得到“平等”的對(duì)待了。

比如88酷卡目前只能在太原和青島兩個(gè)城市使用,北京的市民是無福享受了。維絡(luò)城僅限上海、北京、南京、蘇州、無錫這五個(gè)城市。像朝陽大悅城的悅友卡使用范圍更是小了,只能在朝陽大悅城里面使用,倒是方便了主要的客戶群體也就是周邊居民,但是對(duì)發(fā)展擴(kuò)大客戶群卻多有不利。盡管在一個(gè)新城市開展這樣的新業(yè)務(wù)不是人們想象的那么簡單,但作為消費(fèi)者,還是期待這樣的異地限制可以盡快消除,他們享受的服務(wù)可以隨時(shí)隨地,不受任何限制。

這個(gè)以維絡(luò)城、一點(diǎn)優(yōu)惠為代表的折扣券商城領(lǐng)域,曾經(jīng)被一些業(yè)內(nèi)專家看做是“小行業(yè)”,如今看來,這一行業(yè)卻是一個(gè)巨大行業(yè)和朝陽行業(yè),而且吸引了眾多企業(yè)的關(guān)注,參與競爭者也越來越多。希望更多公司的參與是一件消費(fèi)者的幸事,能夠盡量減少和避免上面提到的種種不足,給消費(fèi)者一個(gè)更加寬松、優(yōu)惠的購物環(huán)境。

網(wǎng)友評(píng)論

寵物小泰迪:這個(gè)自動(dòng)打印優(yōu)惠券形式剛開始出來時(shí)候非?;?,我當(dāng)初也經(jīng)常去打幾張放在身上,當(dāng)然絕大多數(shù)最后都是扔掉的~~~現(xiàn)在幾乎已經(jīng)不用了!

霸王戀別姬:現(xiàn)在的維絡(luò)卡很好用,一般地鐵里面都可以打優(yōu)惠券的,所以我一般都是隨身帶著的,打了優(yōu)惠券,再去吃東西就很劃算!而且維絡(luò)卡也很好看!

小米朵:現(xiàn)在維絡(luò)城好像很紅,打印的地方越來越多,打印的機(jī)器也越來越多。以前辦的時(shí)候還不要錢,只要6元的快遞費(fèi)。據(jù)說,那個(gè)時(shí)候還有免費(fèi)的送,連快遞都不要?,F(xiàn)在維絡(luò)卡起板就10元,還是最普通的那種??ǖ钠贩N也越來越豐富,做的越來越好看了。現(xiàn)在VELO的優(yōu)惠也越來越多了……還有免費(fèi)的贈(zèng)品,但是很多贈(zèng)品都限時(shí)限量。根本就沒時(shí)間去拿嘛。

珍寶珠珠:卡辦了很多年了,但是很少用,主要是想用的時(shí)候找不到機(jī)器。看到機(jī)器打了很多呢,最后又沒有湊對(duì)時(shí)間去用,后來就浪費(fèi)了。其實(shí)我覺得不用打印,直接去商家出示一下卡或在商家刷卡,既節(jié)省紙張也方便使用,有些優(yōu)惠還是不錯(cuò)的,還有免費(fèi)贈(zèng)送東西,不過我到現(xiàn)在只拿到過一次。

樂樂:我覺得打印優(yōu)惠券這種形式太out了,這年代還用紙?我們不是推行二維條形碼了嗎?用手機(jī)一掃,消費(fèi)時(shí)一刷不就得了?這商家也爽啊,招來了顧客,而且還獲取客戶的手機(jī)號(hào)碼,以后開展活動(dòng)也很方便。

天通苑客:優(yōu)惠券是樣子貨,中看不中用。要么想不起來用,要么能用的時(shí)候,店里實(shí)際的優(yōu)惠比這還大。我看,它跟什么旅游券之類的,不會(huì)有什么好的結(jié)局。

小舟:現(xiàn)在各個(gè)商場都有,已經(jīng)相當(dāng)麻木了。既然好多餐館品牌店都有,為什么他們自己不直接打折?不是多此一舉嗎?

小草:很多優(yōu)惠的產(chǎn)品都能拿著小卡免費(fèi)領(lǐng),很不錯(cuò),東西倒是很多,就是卡有點(diǎn)貴哦,要20元,老怕賺不回來,如果一直都是免費(fèi)領(lǐng)取就好了。

Xiaomakuaipa:沒趕上過免費(fèi)贈(zèng)送的時(shí)候,但20塊錢辦卡是不是值得見仁見智。我經(jīng)常在地鐵和商場的卡機(jī)附近看到一大堆人,每個(gè)人都狂按按鈕,打著各種各樣的優(yōu)惠券,也不知道每個(gè)人都打一沓子,真正能用上的有多少?估計(jì)大部分最后都會(huì)被扔到垃圾桶。個(gè)人感覺,大部分優(yōu)惠券的力度都一般,網(wǎng)上都可以找到。免費(fèi)領(lǐng)取的東西還算是比較好的福利,不過有的比較雞肋。真的建議用更環(huán)保的方式,比如說卡里存儲(chǔ)信息,到相應(yīng)商家可以使用,減少些光敏紙的浪費(fèi)。

Leafgirl:基本成為進(jìn)地鐵的必去之處了。有四張維絡(luò)卡,1張是付費(fèi)買的,三張免費(fèi)的。經(jīng)常會(huì)有免費(fèi)的東西,但是最近都懶得去領(lǐng)。領(lǐng)過咖啡、番茄汁、牙膏等等。

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