網(wǎng)上購物遇到消費糾紛,今后也將能享受到先行賠付的政策了。昨天下午,由北京市經(jīng)信委、市消協(xié)、中國消費網(wǎng)等發(fā)起的“中國315電子商務誠信平臺”正式設立,它將專門受理網(wǎng)購等電子商務的消費投訴,并將在明年初率先嘗試對網(wǎng)購先行賠付。
據(jù)介紹,這個平臺是全國性電子商務交易第三方權威性交易保障網(wǎng)站,將由市經(jīng)信委和12家電子商務企業(yè)共同籌建一個千萬級的交易保障擔保基金,嘗試建立先行賠付。同時,受理消費者的網(wǎng)購投訴,幫助消費者認證、取證、證據(jù)保全、產(chǎn)品檢測,提供實名身份認證等工作,以解決當前網(wǎng)購交易中遇到的“服務無邊界、地域無限制”等問題。