本報訊(記者 胡笑紅 實習記者 王麗梅)中國315電子商務誠信平臺昨天在北京宣布啟動,它將成為消費者網(wǎng)上購物投訴的一個平臺。對于投訴,該平臺將嘗試建立先行賠付的窗口。
北京經(jīng)濟和信息化委員會有關(guān)負責人介紹,這個平臺是在國家工商總局市場司、中國消費者協(xié)會、北京經(jīng)濟和信息化委員會等支持下啟動的。平臺將建設“五大功能”:投訴功能、先行賠付功能、產(chǎn)品檢測功能、宣傳普及功能、行業(yè)認證功能。下一步還將推動提供商務及相關(guān)企業(yè)實名身份認證、符合相關(guān)法律的電子消費憑證簽發(fā)、合法憑證的保存驗證等業(yè)務。
此外,市經(jīng)信委已有意向籌建一個電子商務交易保障基金,由政府部門以及電子商務企業(yè)共同出資,規(guī)模最起碼是千萬元以上,消費者在加入基金的網(wǎng)購企業(yè)購物出現(xiàn)投訴問題時,平臺經(jīng)過核實確認將執(zhí)行先行賠付。
結(jié)合平臺的啟動,昨天,中國消費網(wǎng)、、京東商城等12子商務行業(yè)龍頭企業(yè)現(xiàn)場共同倡議發(fā)起一個電子商務誠信聯(lián)盟,推動行業(yè)自律,帶動業(yè)內(nèi)的B2B企業(yè)互相監(jiān)督誠信經(jīng)營,B2C企業(yè)銷售貨真價實的產(chǎn)品。