國(guó)家信息中心信息化研究部日前發(fā)布的一份報(bào)告稱(chēng),我國(guó)寬帶用戶的平均月資費(fèi)為83元,是韓國(guó)的124倍,引起不少討論。遠(yuǎn)在北歐,芬蘭最近則把寬帶接入權(quán)確認(rèn)為公民基本權(quán)利之一,干脆全民免費(fèi)上網(wǎng),成為首個(gè)通過(guò)立法的形式,確認(rèn)“寬帶權(quán)”的國(guó)家。如此對(duì)比之下,芬蘭的例子實(shí)在很有討論的必要。
芬蘭的“寬帶權(quán)”的核心內(nèi)容是公民無(wú)論身處何地、貧富與否,均有連接網(wǎng)絡(luò)的權(quán)利。有人可能會(huì)問(wèn),為什么能免費(fèi)上網(wǎng)也可以是一種權(quán)利?這與芬蘭的社會(huì)制度背后的一整套價(jià)值觀念相關(guān)。從社會(huì)政策的角度看,芬蘭是一個(gè)社會(huì)民主主義福利國(guó)家,以普惠型的社會(huì)政策滿足公民的各種社會(huì)權(quán)利是其整個(gè)政府管治的核心內(nèi)容。
自從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,不但各種商業(yè)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,連政府的公共服務(wù)也逐漸轉(zhuǎn)到網(wǎng)絡(luò)之上,亦即所謂的電子政務(wù)。然而,互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界有一個(gè)進(jìn)入門(mén)檻的問(wèn)題:負(fù)擔(dān)不起上網(wǎng)費(fèi)用,或者居住地沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的群體,在享用公共服務(wù)上將處于劣勢(shì)。要謹(jǐn)記的是這些公共服務(wù)不是誰(shuí)的恩賜,而是人民納稅換來(lái)的,其提供豈能只惠及負(fù)擔(dān)得起上網(wǎng)的群體而忽略其他人?這正是近十年來(lái),西方社會(huì)政策學(xué)者常常討論的公共服務(wù)遞送上的“數(shù)字鴻溝”(Digital Divide)問(wèn)題。為公民的上網(wǎng)權(quán)立法,其終極目的正是為了填平這一“數(shù)字鴻溝”,確保其社會(huì)權(quán)利不受損害。
其實(shí)我們身邊也不乏這樣的例子。以今年的高考為例,從成績(jī)公布、志愿填報(bào)到投檔錄取全程都在網(wǎng)上進(jìn)行,部分降分補(bǔ)錄的學(xué)校還要求考生在一天之內(nèi)在網(wǎng)上重新填報(bào)志愿——整個(gè)過(guò)程都假設(shè)了所有考生均有條件上網(wǎng)。但是,有沒(méi)有人質(zhì)疑過(guò),那些因?yàn)楦鞣N原因無(wú)法上網(wǎng)的群體怎么辦?如果因?yàn)檫@樣而錯(cuò)失了報(bào)讀大學(xué)的機(jī)會(huì),誰(shuí)來(lái)賠償他們的損失?當(dāng)其他人可以享受到這種科技進(jìn)步帶來(lái)的便利時(shí),這個(gè)群體仍舊生活在那個(gè)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的世界中。到了這一步時(shí),這種虛擬世界中的損害已經(jīng)帶來(lái)現(xiàn)實(shí)后果,不再虛擬了。
芬蘭確立“寬帶權(quán)”,也應(yīng)該提醒我們一個(gè)簡(jiǎn)單的常識(shí):社會(huì)權(quán)利的內(nèi)容隨著社會(huì)的進(jìn)步而擴(kuò)展,社會(huì)保障的范圍也應(yīng)該隨著社會(huì)的進(jìn)步而擴(kuò)大。比較通俗地說(shuō),就是到了一定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平后,社會(huì)保障就不能只是管窮人是否有飯吃了,還必須滿足其平等地享受社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果,以及公平地參與各種社會(huì)及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一系列權(quán)利。
試想,如果醫(yī)療條件的進(jìn)步僅僅惠及那些能進(jìn)私家醫(yī)院的人,名校林立只是在不斷復(fù)制“富二代”、“官二代”,各種拆遷重建不過(guò)是興建更多的富人生活小區(qū)的話,這樣的發(fā)展有何社會(huì)意義?芬蘭沒(méi)有“新三座大山”,但其對(duì)社會(huì)正義的追求卻未因此停步,在分享經(jīng)濟(jì)成果之外,還要為公民提供平等參與以及公平發(fā)展自己潛能的平臺(tái)。在21世紀(jì)之初,這個(gè)平臺(tái)正是互聯(lián)網(wǎng)。
不少先賢們說(shuō)過(guò),衡量一個(gè)社會(huì)文明與否,看它怎樣對(duì)待社會(huì)中的弱勢(shì)群體是一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)。為什么芬蘭等北歐國(guó)家在世界人均GDP的排名榜上難登榜首,卻一直是公認(rèn)的最宜居國(guó)家?這些都是值得我們深思的問(wèn)題。