不足4個(gè)月，9名員工相繼跳樓，造成7死2傷
5月14日，富士康一名安徽籍男工從宿舍5樓縱身跳下，當(dāng)場(chǎng)身亡。
多年雄踞內(nèi)地出口200強(qiáng)榜首、2009年全球企業(yè)500強(qiáng)排名第109位的深圳富士康科技集團(tuán)，從今年1月23日至今，竟連續(xù)發(fā)生9起員工跳樓、共造成7死2傷的悲劇。而在2007年至2009年，該企業(yè)也曾發(fā)生過(guò)多起員工跳樓事件。
企業(yè)實(shí)行半軍事化管理
接連發(fā)生悲劇的富士康，究竟是不是“血汗工廠”？
據(jù)稱，富士康員工薪資不低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)，加班按勞動(dòng)法規(guī)支付工資，免費(fèi)提供工作餐、住宿，依法購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，享有國(guó)家規(guī)定的假期……深圳市總工會(huì)也在有關(guān)報(bào)告中說(shuō)，未發(fā)現(xiàn)富士康存在強(qiáng)迫加班、嚴(yán)重超時(shí)加班等違反勞動(dòng)法規(guī)現(xiàn)象。
但是，富士康的另一統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)卻別有意味：企業(yè)基層員工每月流失超過(guò)2萬(wàn)人，占職工總?cè)藬?shù)的5%。
富士康許多員工認(rèn)為，這里“不尊重人”、“把人當(dāng)作機(jī)器”、“勞動(dòng)強(qiáng)度太大”、“如果不加班，待遇也高不到哪里去”……
深圳市總工會(huì)調(diào)查時(shí)認(rèn)為，富士康管理機(jī)制的“半軍事化”、管理層級(jí)的“壁壘化”和“把人當(dāng)作機(jī)器”的剛性管理手段，“對(duì)員工造成的心理壓力乃至傷害是明顯的”，客觀上也是導(dǎo)致員工由于個(gè)人問(wèn)題選擇自殺的一大誘因。
一位富士康員工說(shuō)，如果用工方式、管理方式不變，富士康還會(huì)發(fā)生“連跳”。
人際關(guān)系陷入“荒漠”
23歲的貴州籍員工蒙景迪，與今年年初跳樓身亡的馬向前住同一個(gè)寢室。蒙景迪說(shuō)，他們寢室住了10個(gè)人，平時(shí)大家基本上沒(méi)有交流，蒙景迪住了7個(gè)月，還不知道另外9名室友的姓名。
富士康許多員工認(rèn)為，盡管富士康稱，企業(yè)理念為“視員工為第一寶貴財(cái)富”，但其實(shí)，員工的上下級(jí)關(guān)系和同事關(guān)系非常緊張、冷漠。
一位富士康員工說(shuō)，隨便說(shuō)話就會(huì)被上司批評(píng)，甚至記過(guò)，所以心里有話也不會(huì)去找主管說(shuō)，也沒(méi)時(shí)間與工友交流。
有媒體評(píng)論，由于種種原因，富士康的員工陷入了“人際荒漠”。
據(jù)悉，富士康目前已成立“關(guān)愛(ài)中心”。當(dāng)發(fā)現(xiàn)22歲的男工盧新存在心理問(wèn)題后，“關(guān)愛(ài)中心”的“預(yù)先干預(yù)”是：讓工友“聯(lián)系主管”。此舉并未能阻止5月6日的“第七跳”悲劇。盧新的一位工友認(rèn)為，僅靠形式上的“關(guān)愛(ài)”，阻止不了悲劇的發(fā)生。
員工難以融入社會(huì)
在深圳富士康龍華廠區(qū)，許多富士康普通員工空閑時(shí)的去處，除了宿舍，就是大大小小的網(wǎng)吧和小吃攤。
富士康目前在深圳共有42萬(wàn)多名員工，僅在龍華廠區(qū)員工人數(shù)就超過(guò)30萬(wàn)人，其規(guī)?？氨纫蛔鞘小?shí)行“圍墻管理”的富士康，盡管在廠區(qū)內(nèi)建有一些商業(yè)、文化等設(shè)施，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓員工完整地融入社會(huì)。
富士康的人士說(shuō)，作為企業(yè)，“我們既不具備管理城市的職能，也沒(méi)有管理城市的能力”。有媒體和專家評(píng)論認(rèn)為，把頻頻發(fā)生員工“跳樓”事件完全歸咎于跳樓者個(gè)人或企業(yè)，“顯然都說(shuō)不過(guò)去”。
深圳當(dāng)代社會(huì)觀察研究所所長(zhǎng)劉開(kāi)明認(rèn)為，將公共服務(wù)延伸到外來(lái)工的集中生活區(qū)，“是政府不可推卸的責(zé)任”。富士康吸引著數(shù)十萬(wàn)外來(lái)工遷移到龍華，政府卻缺乏相應(yīng)的社會(huì)管理配套機(jī)制。他認(rèn)為，政府應(yīng)該通過(guò)改革戶籍制度、完善公共政策等，作出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，打開(kāi)企業(yè)的“圍墻”，讓員工更多地融入社會(huì)而不是被封閉在廠區(qū)。
“新生代”外來(lái)工需要關(guān)懷
在富士康的基層員工中，“80后”、“90后”的“新生代”外來(lái)工已經(jīng)超過(guò)85%；“連跳”事件的涉事人最大不過(guò)28歲，最小的僅18歲。在富士康近日對(duì)員工心理狀況所進(jìn)行的摸底排查中，投訴、求助的員工達(dá)483人。
深圳市總工會(huì)副主席王同信認(rèn)為，“新生代”外來(lái)工受教育程度相對(duì)較高，對(duì)城市生活也相對(duì)熟悉，對(duì)生活懷抱著更多的夢(mèng)想，但生活中的困惑與壓力，夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的落差，使得他們比上一輩承受著更大的壓力。所以，要更加重視對(duì)“新生代”農(nóng)民工的關(guān)懷和幫助，從制度層面保證他們有尊嚴(yán)地生活在城市。
深圳社會(huì)科學(xué)院院長(zhǎng)樂(lè)正也表示，必須重視對(duì)“新生代”外來(lái)工的現(xiàn)代心理教育，同時(shí)摸清他們的真正需求，了解他們面臨的、希望解決的問(wèn)題，“對(duì)癥下藥”。(富士康)
跳樓的他們 本不該無(wú)助
富士康4個(gè)月內(nèi)的“九連跳”，讓人揪心，也更讓人擔(dān)憂：如果現(xiàn)有問(wèn)題不及時(shí)解決，很難保證不會(huì)發(fā)生同樣事件。
員工自殺，不排除當(dāng)事人意志脆弱、抗壓能力差的因素，也不排除家庭乃至社會(huì)的因素。但悲劇發(fā)生在企業(yè)，且連發(fā)九起，時(shí)間如此短、頻率如此高，耐人尋味。越來(lái)越多的人發(fā)問(wèn)：在內(nèi)部管理上，在對(duì)員工的關(guān)懷上，富士康到底有沒(méi)有責(zé)任？
按說(shuō)，企業(yè)對(duì)員工的管理，是企業(yè)“內(nèi)務(wù)”，外人似乎無(wú)權(quán)插手。但是，當(dāng)一家企業(yè)連發(fā)命案慘劇，其嚴(yán)重影響已超出了企業(yè)本身，而問(wèn)題的妥善解決，似乎也不是企業(yè)一己之力能夠擔(dān)當(dāng)了。
在不少企業(yè)與員工的關(guān)系中，員工多處于弱勢(shì)地位，無(wú)論是薪金報(bào)酬，還是勞動(dòng)時(shí)間，常常是企業(yè)的“一言堂”。觸目驚心的縱身一跳，更是將這種博弈中個(gè)人的無(wú)助放大到了極致。
可是，跳樓的他們，本不該那么無(wú)助。
面對(duì)逝去的生命，企業(yè)需要認(rèn)真反省，政府更應(yīng)積極作為。
富士康事件暴露出來(lái)的，不單純是企業(yè)與員工之間的管理問(wèn)題，更體現(xiàn)出隨著城鎮(zhèn)化的不斷發(fā)展，“新生代”外來(lái)工在進(jìn)入城市時(shí)，面臨壓力和由此帶來(lái)的焦慮。如何讓他們真正融入城市，需要通過(guò)戶籍制度等深層次政策調(diào)整，加以解決。
如今，深圳市開(kāi)始就富士康事件進(jìn)行更深入的調(diào)查，深圳總工會(huì)也將在深圳外來(lái)工集中的社區(qū)進(jìn)行抽樣調(diào)查。生命的教訓(xùn)太過(guò)慘痛和沉重，希望在對(duì)富士康事件妥善處理的同時(shí)，也能引以為鑒，保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，讓他們實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng)，避免悲劇再度發(fā)生。(苗苗)
