在“檢測(cè)無(wú)門”的質(zhì)監(jiān)體制里，消費(fèi)者根本無(wú)法通過(guò)個(gè)人維權(quán)揭開質(zhì)量黑幕，而只能坐等更多受害者出現(xiàn)以便依賴集體維權(quán)力量；在“檢測(cè)無(wú)門”的質(zhì)監(jiān)體制里，消費(fèi)者同樣無(wú)法直面質(zhì)監(jiān)部門展開有效投訴，而只能轉(zhuǎn)而尋求媒體關(guān)注等待“事情鬧大”。
武漢三名女嬰因一直食用圣元奶粉，身體出現(xiàn)性早熟特征，此事經(jīng)報(bào)道后引發(fā)社會(huì)強(qiáng)烈關(guān)注。與此同時(shí)，在廣東、山東、江西都發(fā)現(xiàn)同類病例。經(jīng)過(guò)醫(yī)院相關(guān)的檢查，證明確實(shí)是激素惹的禍。受害兒童家長(zhǎng)曾想把奶粉送檢，卻遭遇“檢測(cè)無(wú)門”，一些質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)機(jī)構(gòu)都婉言拒絕了家長(zhǎng)們的個(gè)人申請(qǐng)，而權(quán)威部門關(guān)于奶粉的檢測(cè)指標(biāo)中也沒有激素這一項(xiàng)。
雖然圣元公司已經(jīng)第一時(shí)間發(fā)布聲明否認(rèn)，聲稱“我們的產(chǎn)品不可能讓嬰兒性早熟”；然而，并“不能排除有養(yǎng)殖者使用激素以提高奶牛產(chǎn)量”的可能，假若私下商議20萬(wàn)賠償再確屬事實(shí)，奶粉質(zhì)量之憂恐怕難以撇清干系。要弄清楚問(wèn)題，最直接最有效的辦法無(wú)疑是立即對(duì)奶粉進(jìn)行權(quán)威檢測(cè)。
可現(xiàn)在的事實(shí)卻是“檢測(cè)無(wú)門”。毒奶粉事件去之未遠(yuǎn)，三聚氰胺陰霾至今猶存，公眾對(duì)于質(zhì)監(jiān)部門的鼎故革新與奮起改良，原本是存有很大期待的。對(duì)存疑的嬰兒奶粉質(zhì)量安全問(wèn)題，只要消費(fèi)者發(fā)出新質(zhì)疑，質(zhì)監(jiān)部門理當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間予以關(guān)注。而現(xiàn)在的情形是，質(zhì)監(jiān)部門不能主動(dòng)及時(shí)啟動(dòng)反應(yīng)程序也便罷了，消費(fèi)者掏錢將之送檢卻遭遇“檢測(cè)無(wú)門”：工商局讓他們找質(zhì)檢所，質(zhì)檢所不接受個(gè)人申請(qǐng)，無(wú)奈只好找到醫(yī)院，醫(yī)院稱沒有檢測(cè)能力。
事實(shí)上，即使這些嬰兒家長(zhǎng)們更有本事能直接聯(lián)系到相關(guān)最高質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)，“檢測(cè)無(wú)門”結(jié)局恐怕也無(wú)法改變。根據(jù)記者的調(diào)查，國(guó)家質(zhì)檢總局授權(quán)的兩大國(guó)家級(jí)乳制品質(zhì)量檢驗(yàn)中心均表示“我們只能檢查奶粉國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)里面規(guī)定的項(xiàng)目，激素并不在其中?！眹?guó)家藥監(jiān)局負(fù)責(zé)藥品檢測(cè)的中國(guó)藥品檢驗(yàn)總所亦表示“要檢測(cè)奶粉中的激素成分，現(xiàn)在肯定不能送檢，而且不受理個(gè)人申請(qǐng)”。
難道激素檢測(cè)屬于高精尖檢測(cè)，非特殊儀器不可？不，只是因?yàn)榧に夭辉跈z測(cè)范圍之內(nèi)。難道個(gè)人申請(qǐng)檢測(cè)食品質(zhì)量安全問(wèn)題容易出亂子，或者食品質(zhì)量問(wèn)題從來(lái)不會(huì)被個(gè)人發(fā)現(xiàn)嗎？不，只是因?yàn)椤安皇芾韨€(gè)人申請(qǐng)”是“規(guī)定”。不得不說(shuō)，“檢測(cè)無(wú)門”背后矗立著的仍是一個(gè)非常僵化的質(zhì)監(jiān)體制，而這樣的質(zhì)監(jiān)服務(wù)品質(zhì)顯然談不上優(yōu)良。
在“檢測(cè)無(wú)門”的質(zhì)監(jiān)體制里，消費(fèi)者根本無(wú)法通過(guò)個(gè)人維權(quán)揭開質(zhì)量黑幕，而只能坐等更多受害者出現(xiàn)以便依賴集體維權(quán)力量；在“檢測(cè)無(wú)門”的質(zhì)監(jiān)體制里，消費(fèi)者同樣無(wú)法直面質(zhì)監(jiān)部門展開有效投訴，而只能轉(zhuǎn)而尋求媒體關(guān)注等待“事情鬧大”。當(dāng)一個(gè)又一個(gè)質(zhì)量門事件通過(guò)新聞媒體突兀曝光，質(zhì)監(jiān)部門幕后呈現(xiàn)的那份超級(jí)“淡定”讓人無(wú)比心寒。
