日前,“上海禾健周年慶典暨消費者直通車——先行賠付綠色通道啟動儀式”在上海影城隆重舉行。上海市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、中國保健協(xié)會副理事長吳大真教授、中國保健協(xié)會副秘書長李萍女士、上海市健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)協(xié)會常務(wù)副會長肖迪娜以及上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席活動。活動當(dāng)日正值禾健周年慶典,各位領(lǐng)導(dǎo)與在場的上千名禾健會員共同見證了禾健“12365消費者直通車——先行賠付綠色通道”的正式啟動,并一同歡度禾健周年慶典。
中國保健協(xié)會李秘書長致開幕詞,充分肯定了禾健長期堅持誠信經(jīng)營的企業(yè)理念,上海市健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)協(xié)會常務(wù)副會長肖迪娜也給予禾健高度的評價:“禾健此番舉措,為消費者提供了后顧無憂的售后服務(wù)保障。禾健以實際行動為屢現(xiàn)誠信危機(jī)的健康產(chǎn)業(yè)樹立起嶄新的誠信標(biāo)桿,必將引領(lǐng)整個健康產(chǎn)業(yè)全面進(jìn)入誠信時代”。
據(jù)了解,上海禾健時代電子商務(wù)有限公司作為中國專業(yè)的營養(yǎng)保健品直購平臺,一直堅持履行“30天免費退換貨”的誠信售后,并于近日與上海市質(zhì)監(jiān)中心下屬相關(guān)部門簽約,成為保健品業(yè)內(nèi)首家開通“12365消費者直通車——先行賠付綠色通道”的企業(yè)。消費者如對所購商品有疑問或不滿意,除了致電禾健客服部處理,還可撥打上海質(zhì)監(jiān)熱線12365,質(zhì)監(jiān)中心下屬有關(guān)部門經(jīng)核實后,將直接快捷地為消費者辦理防偽查詢、退貨等手續(xù)。此舉徹底改變了直銷購物“好買不好退”的現(xiàn)象,為客戶提供了后顧無憂的售后服務(wù)保障。